Hur man utvecklar en prestationsförbättringsplan

En standardmetodik för att stödja lågpresterande anställda är att utarbeta en prestationsförbättringsplan (PIP, en akronym för den engelska "prestationsförbättringsplanen"). Att ha en skriftlig redogörelse för hur arbetaren förväntas förbättra sina svagheter kommer att skydda både arbetstagaren och arbetsgivaren och undvika missförstånd om förväntningarna. Syftet med en prestationsförbättringsplan är att hjälpa medarbetaren att hantera och lösa de problem han möter i sitt arbete. Utveckla en prestationsförbättringsplan innan andra disciplinåtgärder vidtas för att få arbetstagaren att aktivt delta i hans förbättringsprocess.

2

Ställ in förväntningar. Definiera områden med prestanda eller beteende som behöver förbättras. Gör en lista över förändringar eller kunskaper som krävs för arbetstagaren. Skriv klart det förväntade slutresultatet.

3

Fastställa tidsramen. Prestationsförbättringsplanen måste innehålla tidsfrister och en prioriteringsplan. Identifierar tidsperioden i vilken åtgärder ska vidtas och ändringar görs. Kommunicera hur du avser att genomdriva dessa tidsfrister och konsekvenserna vid misslyckande att uppnå målen inom den fastställda tidsramen.

4

Utveckla en handlingsplan som innehåller mål. Tilldela specifika uppgifter till både handledaren och medarbetaren för att uppnå de förbättringar som definieras i förväntningarna. Fråga medarbetarens syn på målens genomförbarhet och korrekthet. Se till att medarbetaren har de verktyg som behövs för att uppnå resultaten, inklusive stöd från andra kollegor och handledaren.

5

Upprätta en utvärderingsmetod. Inkludera de anställdas bedömningsmetoder och kontrollens frekvens i planen. Schemalägg regelbundna möten eller konferenser för att se över prestationerna och utmaningarna i arbetstagarens arbete.

6

Granska Prestationsförbättringsplanen tillsammans med arbetstagaren. Se till att medarbetaren förstår alla delar av planen och är beredd att acceptera konsekvenserna av att inte uppnå målen. Ha planen undertecknad för godkännande av både kontorist och handledare.