Hur man känner personalen

Att veta hur man hanterar personalen är mer än en konst, det är en vetenskap. Tyvärr finns det ingen hemlig formel eller allmänna regler som kan fungera. Det är en dyrbar färdighet som varierar beroende på varje individs förmågor, och det utvecklas med tiden, med engagemang och motion.

steg

Ta bort ordet "manager" från din personliga ordbok och ersätt den med "ledare". Ledare behöver inte nå en titel eller kampanjer. De är figurer som inspirerar och motiverar andra, oavsett lagets situationer och egenskaper.

Håll alltid en bra humor. Du presenterar dig själv som en person som är öppen för dialog och du kan upprätthålla en rätt inställning för alla situationer. Ta inte dig själv allvarligt. Du behöver inte bära hela världen på dina axlar.

Kom ihåg att du måste relatera till människor. Det handlar inte bara om resurser eller om mänskligt kapital. De är människor som har sina egna familjer, sina känslor och även problem. Det är inte möjligt att skilja arbetsdagen från ditt privatliv. Försök att vara känslig och kom ihåg att alla ibland kan stöta på svårigheter - behandla människor på samma sätt, oavsett de förvärvade titlarna och deras positioner. Glöm inte att le och bete sig på ett artigt sätt.

Identifiera dina styrkor och förmågor. Lär dig om ditt lags potential, såväl som dess svagheter. Hitta rätt lösningar för att förbättra allas prestanda.

Har en exakt uppfattning om vad som behöver göras. Om du misslyckas i dina planer har du redan planerat att misslyckas. Uppnå mål som ska uppnås på kort och lång sikt.

Fatta beslut Om någon frågar din åsikt försöker att reflektera väl på orden som ska uttalas och se till vara övertygande. Var inte osäker och visa dig inte självklart. Innan du fattar ett viktigt beslut, ange ett datum för att svara och tänka på den bästa lösningen. Om någon presenterar förslag som leder till att du utvärderar din position, tveka inte att ändra dig om du är säker på att detta är det bästa valet.

Kommunicera vad dina förväntningar är. Sätt allt svart på vitt när det är möjligt. Fråga alltid andras åsikter och försök att förstå vad de förväntar sig av dig. Förtydliga eventuella tvivel omedelbart och tydligt.

Försök att förstå vad du kan ändra och vad inte. Acceptera vad du inte kan ändra och slösa inte din energi förgäves. Fokusera dina insatser på vad du kan lösa och förbättra. Människor bestämda och med en anda av initiativ är alltid projicerade för framgång.

Kom ihåg att olika motivationer rör olika människor, och anställda tenderar att göra det som de tycker mest stimulerande. Ditt jobb är att kunna stimulera vad du vill uppnå. Om du till exempel bestämmer dig för att betala personalen utifrån mängden arbete som utförts kan du konstatera att kvaliteten har offrats till förmån för volymen.

Håll maximal sekretess på företagsinformation. Chefer är generellt medvetna om mycket data som vanliga anställda inte har tillgång till. Det är därför viktigt att du aldrig förråder företagets, dina överordnade, dina kollegas och dina anställdas förtroende. Se till att du förtjänar andres förtroende.

Alltid vara konsekvent. Håll ett balanserat beteende i dina handlingar och reaktioner. Var inte den typ av chef vars inställning förändras enligt humör, och att anställda ofta föredrar att inte närma sig.

Var flexibel. Du kan vara både flexibel och sammanhängande, de två är inte i konflikt. Ibland är det nödvändigt att ändra direktiv, regler och resurser för att förbli konkurrenskraftiga.

Fokusera bara på lösningar, inte dess problem. Om du vill vara en referenspunkt måste du alltid titta på alla möjliga lösningar och hitta den rätta.

Ta dig tid att hyra och skjuta snabbt. Var försiktig, ta dig tid att bestämma och välj kvalificerad personal. Om du inser att det finns anställda som inte gör sitt jobb bra, försök att få dem ur företaget så snart som möjligt.

tips

När du diskuterar med någon, försök bara fokusera på åtgärden. Många människor uppfattar en kritik som en personlig attack, så försök att hantera det på det mest professionella sättet, med fokus endast på de åtgärder som vidtagits.
Var inte rädd för att göra misstag. Att adressera misstag innebär att du märker något som inte kan fungera. Efter att förstå vad som inte fungerar blir det lättare att förstå vad som är effektivt.
Adressa problemet direkt vid källan. Bli inte chef för intern personalpolicy. Till exempel, om en person spenderar mer tid på personliga e-postmeddelanden än vad han investerar i arbetsemail, är det ingen sak att straffa allt anställda som förbjuder användning av arbetsdator för personliga ändamål. Försök att lösa problemet genom att bara vidta åtgärder med den berörda personen, det vill säga den som har missbrukat sin frihet.
Kom ihåg de gyllene reglerna för målsättning: Var specifik, pålitlig, realistisk, exakt, aktuell, etisk och relevant.
Säg aldrig att något är omöjligt att uppnå. Allt är möjligt om du har tid och resurser. Uttryck dig med ett mer genomtänkt uttalande, till exempel "för att uppnå detta resultat är det nödvändigt en ganska lång tid och viktiga ekonomiska resurser".

varningar

Var inte rädd för att erkänna att du hade fel. Alla gör misstag, du är också mänsklig. När det händer, erkänner du det och lär dig något nytt från erfarenhet. Fel är normalt, det viktiga är inte att fortsätta.
Medarbetarna i företaget har sitt privatliv, erkänner detta faktum och är känsliga men sätter aldrig sina näsor i sin personliga verksamhet och håller avståndet. Mellan dig måste det bara vara ett professionellt förhållande, ge dig inte råd om privata eller sentimentella frågor.
Kom ihåg att du aldrig kommer att kunna ha absolut kontroll över människor och händelser. Det enda du kan kontrollera är dina handlingar, så använd dem för att motivera och ge andra rätt inspiration. Slösa inte bort din tid på att försöka styra andra, det ger ingen mening.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade