Hur man motiverar din kommersiella personal

Arbetet med en försäljningschef är att ständigt söka nya sätt att motivera sin personal. Människor som arbetar inom denna sektor är föremål för vissa påtryckningar, till exempel att nå vissa försäljningskvoter, förändringar på marknaden och nya territorier. Om ditt mål är att skapa en mer motiverande arbetsyta, erkänner du att du har möjlighet att förbättra den professionella miljön och öka dina anställdas försäljning. Effektiv motivation består av lika delar av stöd, erkännande och belöning. Lär dig att lyssna på ditt lags behov och anpassa sig i enlighet med dina mål och prioriteringar. Fortsätt läsa för att lära dig mer.

Metod 1

Förbättra arbetsmiljön

Ordna regelbundna möten med säljpersonalen. I stället för att fokusera på vad som är fel, se till att dessa privata möten med varje anställd tjänar till att prata om oro, de faktorer som orsakar störst spänning och problem med den professionella miljön. På det här sättet kommer du förmodligen att kunna fånga svårigheterna innan de påverkar försäljningen och deras andelar, förutsatt att du försöker hitta en lösning på arbetstrycket.

Under dessa möten med dina anställda, fråga dem vad som motiverar dem. Du kanske inser att vissa svarar bra på monetära belöningar, medan andra svarar på kampanjer eller en stödjande arbetsmiljö. Ta anteckningar om vad som motiverar varje person.

Forma dina säljare. Det finns flera sätt att planera träning med sikte på ökad motivation.

Tilldela vissa säljare att ta hand om andras utbildning. Detta är ett utmärkt sätt att känna igen dina anställdas speciella förmågor och uppmuntra interaktion. Be säljaren att skära ut några timmar från sina vanliga uppdrag i syfte att organisera en timmes träning på ett ämne där han utmärker sig.

Organisera en arbetsavgång. Använd dina kontakter för att hitta en chef som är villig att visa dig hur hans säljteam fungerar, välj en som är framgångsrik. Du kan välja en plats som erbjuder en produkt eller tjänst som skiljer sig från din. Om ditt team exempelvis behöver vara mer aggressivt, ta honom till en konferens där han kan se någon som säljer en produkt som övertygar köparen med en 30-sekunders hiss i en hiss. När du återvänder, be dina medarbetare att skriva ett nytt inledande tal.

Välj en extern konsult för att träna dina säljare. Bestäm vem som ska ta hand om det mycket noggrant. Se till att han är expert, har bra tidskursförmåga och kan ge en bra humor till träning. Sessionerna ska vara korta och omfatta en period med övning med den inbjudna personen.

Hitta en mentor för att träna de yngre säljarena. Detta kommer att hjälpa nyanställda personal så att de också vänjer sig vid jobbens smärtor. Ge incitament till mentorer om nya anställda uppfyller sina försäljningsmål. Detta är ett bra alternativ för ett jobb som kräver implementering av ett starkt team.

Investera i nya försäljningsverktyg. Se till att kundservice hanterar försäljningsmiljön istället för att vara avskräckande. Ett användbart verktyg för att skicka rapporter, massmail och mobilappar kan öka säljarens effektivitet genom att stödja försäljningsmål och motivation.

De flesta nya webbplatser och kundservicehantering kräver en träningsperiod. De kan vara enklare att lära sig för vissa säljare än för andra. Se till att antagandet av verktyget är planerat under en period av lågspänningssäsongen.

Metod 2

Motiverande strategier

Anpassa motivationsplanen för varje anställd. Om du har förmåga att reglera beviljandet av incitament, använd dem. Varje person är motiverad annorlunda, så välj en-tre saker som hjälper dig att arbeta hårdare och lägga dem skriftligt.

Skapa en skälig och effektiv kommissionsbaserad struktur. Om några av säljarna uppfyller de nödvändiga försäljningskvoterna bör du belöna dem så att det motiverar de övriga anställda. Ompröva de totala provisionerna eller kvoterna, arrangera dem på olika nivåer om marknaden bevittnade ett fall eller ökning av dessa belopp under en boom.

Genomföra dagliga, veckovisa och månatliga incitament. Att erbjuda en resa, en fri dag, en stor kupong, kaffe, gratis mat eller inskrivning i gymmet eller klubben för de som har gjort mest försäljning på en vecka kommer att uppmuntra personalen att ge sitt bästa. Dessa bonusar kan också hjälpa säljare att möta sina högre odds genom att hjälpa dem att uppnå milstolpar under säsongen.

Incitament ökar också den vänliga konkurrensen. Att konkurrera dagligen för att få nya kunder och lojalitet kan uppmuntra säljare att göra sitt bästa. Se till att värdet av incitament ökar vänlig konkurrens, men främjar inte sabotage.

Ange ett personligt mål. Med tanke på vad som motiverar varje anställd väljer han ett incitament som gäller hans önskningar för att få det att fungera bättre. Till exempel, om du vet att en säljare har ett årsdag, erbjuda honom två extra dagar av betald ledighet om han uppfyller sitt syfte.

Uppmuntrar en lagvänlig miljö. Säljare kan ofta känna att de är ensamma medan de arbetar mot ett visst mål. Skapa ett incitament för laget att uppmuntras att hjälpa varandra och dela kunskap för en gemensam syftet.

Erkänna de prestationer som säljarna fått. Den tid du tar för att gratulera någon för hans hårda arbete kan skapa sitt framtida åtagande att hedra sina aktier. Tänk på dessa erkännandestrategier.

Gratulera honom offentligt. Han talar om hans prestation under möten med andra säljare. Var så specifik som möjligt om detaljerna i din framgång. Till exempel, säger "Gianni förmåga att vinna nya kunder är exceptionell. Dess uppköpshastighet är den högsta i företaget, så försäljningskvoterna är höga. Gianni, kan du berätta för oss hur du frågar någon att marknadsföra dig med dina vänner och medarbetare? ".

Skicka ett brev till den här personen. Vänta inte till den årliga belöningen för att känna igen ditt arbete. Istället skicka henne ett brev för att berätta för henne att hon är mycket uppskattad och lägger till ett presentkort för sin familj.

Presentera den här personen och de mål han har uppnått med dina överordnade. Erkännande av chefer är svårt att uppnå, speciellt om säljpersonalen blir mycket närmare. När någon överstiger dessa mål, organisera ett möte för att lära känna chefen eller bjuda in dem att delta i ett möte med fokus på företagets strategi.

varningar

Uppmärksam på anställda som har få incitament och motivationer. Människor med olika årstider med dålig försäljning kan prata med sina kollegor och dela sina negativa åsikter om jobbet. Ibland kan förändringar inom säljpersonalen öka ditt lags övergripande motivation.