Hur man är en bra personlig assistent

Denna artikel beskriver de färdigheter och attribut som måste utvecklas för att vara en bra personlig assistent (PA). Tänk på denna artikel som en lista över färdigheter som behöver utveckling. Att ta sig till toppen av PA yrket kräver ett antal färdigheter och kvalifikationer: professionalism och sekretess är varumärken som tillhör en god personlig assistent, samt organisation, effektivitet och kunskap om datorer.

steg

Utveckla goda interpersonella färdigheter. En bra PA är imperturbable under tryck. Att arbeta med svåra personligheter som VD tenderar att lägga på press på den personliga assistenten, som måste veta hur man hanterar stress.

Bildnamn Be a Good Personal Assistant Steg 2

Utveckla goda kommunikationsförmåga. Det är den första kontakten med kunderna, så PA måste vara en bra verbal kommunikator. Möjligheten att påverka människor är viktig, som behovet av att förhandla med andra för tid och resurser. Goda skriftliga kommunikationsförmågor är nödvändiga eftersom PA ofta måste svara på kommunikation på uppdrag av chefen och ibland skriva rapporter och sammanfattningar.

Bildnamn Be a Good Personal Assistant Steg 3

Utveckla goda datorkunskaper. En bra företags personlig assistent ska ha följande IT-färdigheter: Microsoft Word (Advanced), Microsoft Excel (Bra), Microsoft PowerPoint (Advanced), en bra kunskap om ett e-postpaket som Microsoft Outlook, Lotus Notes eller Eudora. Och ha en bra kunskap om en databasprogramvara som Microsoft Access, och lite kunskap om Microsoft Project.

Bildnamn Be a Good Personal Assistant Steg 4

Att kunna surfa på Internet. PA bör också vara en internetexpert, eftersom det kan vara nödvändigt att göra forskning eller utföra uppgifter som kräver god kunskap om internetmiljön. En bra kunskap om e-handel är ett plus. Förståelsen av internetmarknadsföring och sökmotorns beteende kommer att göra det möjligt för PA att lägga till värde för sin roll och för att ge bästa ledning till dess ledare.

Bildnamn Be a Good Personal Assistant Steg 5

Utveckla ett intresse för Office Technology. I ett tekniskt avancerat samhälle är det viktigt att PA har god kunskap om ny teknik. PA bör hålla sig uppdaterad med de senaste kontorsgränssnitten som kopiator och chefsens Blackberry. En bra PA kommer att rekommendera ändringar i kontortekniken för att förbättra effektiviteten. Att göra den forskning som krävs för att förstå hur man använder den nya tekniken kommer att vara bekväm för företaget.

Bildnamn Be a Good Personal Assistant Steg 6

Utveckla de färdigheter som krävs för: övervaka e-postmeddelanden i huvudet och svara på hans namn, delegera arbetet på uppdrag av boss- det elektroniska dagbok boss- ta anteckningar, förbereda dokument för riunioni- bok och hantera möten, organisera och hantera händelser organiserande resa complicati- förbereda komplicerade resvägar, hantera en budget, delta i evenemang / möten som en representant för boss- bedriva forskning om Internet- förbereda presentationer, skriva korrespondens, rapporter, nyhetsbrev och sammanfattningar esecutivi- intranät uppdatera och underhålla webbsidor effektiva system för lagring av kontors skriva dokument i och accurato- hur man använder kontorsutrustning och kontorsmaterial, leda projekt och övervaka personal.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade