Hur man svarar på en otrolig person
En person är oförskämd när han inte visar takt eller respekt för andras rättigheter och känslor. Rudeness manifestationer uppträder ofta plötsligt, på ett obehagligt eller chockerande sätt. Att lära sig att svara med lugn och förståelse för detta beteende är en användbar skicklighet, särskilt om man måste se den aktuella personen mer eller mindre regelbundet. Det kan vara svårt att navigera i en sådan situation, men lyckligtvis finns det tekniker som du kan använda för att lugna ner en oförskämd person, skydda dig själv och till och med avhjälpa obehaglig interaktion. Att behöva hantera ohålighet kan ha en stor inverkan på hälsan, så att upptäcka taktik för att hantera det kommer att låta dig leva på ett lugnare och mindre stressigt sätt.
steg
Del 1
Definiera gränser 1
Besluta om du ska svara. Inte alla oförskämda människor förtjänar ett svar. Om din samtalsman tydligt försöker dra dig i en strid med hans dåliga disposition, bli inte involverad i en värdelös konflikt. Motstå strävan att försvara dig själv på plats: att undvika att reagera kommer att bli ett mer effektivt vapen för att skydda dig. Det kan vara lättare med en bekant än med en kollega eller familjemedlem, men du har fortfarande rätt att ignorera en okänd person.
- Om en person passerar dig framför dig i linje är detta ett oskuldat beteende. Du kan helt enkelt ignorera det, men också vara assertiv. Det beror på den irritation som har orsakat dig. Å andra sidan, om en person inte ber om ursäkt efter böjning, kan du betrakta honom ovänlig, men det behöver inte nödvändigtvis ett svar.
2
tala påstås. Uttalandet är någonstans mellan aggression och passivitet. Ett aggressivt svar kan tolkas som en mobbning, medan ett passivt svar kan bjuda in för att missbruka. En assertiv reaktion hjälper dig att hålla dig fast vid din övertygelse, men samtidigt tillåter den andra personen att behålla sitt utrymme, utan att det invaderas.
Att öva denna typ av kommunikation kan du försöka tala på ett tydligt och avgörande sätt. Rösten ska vara fast och avslappnad, men uppriktig.Om någon passerar dig framför dig och du bestämmer dig för att säga något, försök att säga: "Ursäkta, fru / herrn. Kanske såg han mig inte, men jag var framför henne".3
Uttrycka dina känslor. Förutom att vara en typisk teknik för assertiv kommunikation kan det uttryckliga uttrycket av sina känslor vara användbart när den andra personen inte förstår att han har gjort ett misstag. Rude omedvetet beteende kan ha olika ursprung, till exempel en psykisk sjukdom som en social fobi eller en autismspektrum störning. Om du inte känner till den andra personen kan det vara svårt att känna igen orsaken till hans attityd och hans medvetenhet om det, så det är användbart att göra vana att klargöra dina känslor.
Försök säga: "När du sa till mig att jag är irriterande skadade du mig, för jag kände mig inte ansedd som en person".4
Förklara betydelsen av ordet "godtagbarhet". Förutom att uttrycka hur du känner är det användbart att uttryckligen ange varför acceptabelt beteende skiljer sig från en oacceptabel. Den här personen kanske inte vet vilka normer du använder för att definiera acceptabelt beteende i ett socialt sammanhang. Kanske uppväxt av en familj där förolämpningar var det dagliga brödet. Om du inte är villig att tolerera sådant beteende, förklara din synvinkel.
Försök säga: "När du sa till mig att jag är irriterande skadade du mig, för jag kände mig inte ansedd som en person. Jag ber dig att uppmärksamma de ord du använder".5
Skydda dig. Det är viktigt att avstå från oönskade och skadliga beteenden. Tyvärr riktar sig några oskyddade människor exakt de mest känsliga. Om någon är oförskämd mot dig, kom ihåg att det inte är ditt fel, inte ens när du är ansvarig för det. Alla är ansvariga för deras beteende, så felet faller inte på dig. Det finns dock sätt att skydda dig mot effekterna av elakhet - här är några:
Prata med vänner och förstå familjer. Om någon gör ont, släng dig själv med en älskad, så att du kan utarbeta konsekvenserna av denna attack tillsammans.Lyssna på din inre röst. Bli inte överväldigad av vad den här personen har sagt till dig eller de åsikter han har uttryckt om dig. Ta ett steg tillbaka och reflektera över dig själv för att neka det.Del 2
Förstå Rudeness 1
Lär dig att identifiera ohövligt beteende. Det är dock lätt att det verkar, det är ibland svårt att förstå om en person är oförskämd, retar sig på ett skämt och vänligt sätt eller har något annat i åtanke. Att ta reda på hur man känner igen elakhet hjälper dig att hantera det på ett omedelbart sätt för att minimera de känslomässiga skadorna som orsakas. Här är några faktorer att tänka på:
- Den här personen ropar eller har andra våldsamma attityder, till exempel tårar han någonting ur hand.
- Det har ingen eller ingen oro eller respekt för dina rättigheter och känslor.
- Prata om sex eller andra fysiologiska funktioner på ett stötande sätt för andra.
- Vissa beteenden går utöver gränserna för klassisk elakhet. I dessa fall är det nödvändigt att förstå om det är ett verbalt missbruk. Känner du att gå för alltid på ägget när du är med den här personen? Är du inriktad på skämt som får dig att lida? Är din självkänsla faller till toppen? I det här fallet, om syndern är en arbetskollega, kan du klaga till personaladministratören - om du har ett sentimentellt förhållande med den här personen är det bättre att lämna den.
2
Försök att förstå orsakerna till oförskämt beteende. Exklusive de situationer där en person försöker hämnas för att du har gjort sig skyldig till henne, finns det olika anledningar till varför någon tar en otrolig inställning. Att förstå varför människor beter sig fritt kan du bredda ditt perspektiv och därmed lära dig att reagera med större medvetenhet och mindre impulsivitet.
En person kan jämföra sig med dig genom att göra allt för att bli segrande och känna sig bättre om sig själv. Det är en taktik för social positionering: Tänk på att förvara andra med oförskämda attityder och förolämpningar får den att känna sig kraftigare i jämförelse. Uppenbarligen härrör detta från en stark osäkerhet, absolut inte från ett bra självkänsla.Enligt forskning utarbetar vissa ämnen de aspekter av sig själva som de inte vill känna igen på andra människor. Till exempel, om en kvinna i slutändan känner sig oattraktiv, kan hon berätta för andra att de är fula. På så sätt mildras hans problem tillfälligt.En person kan svara med elakhet även när han känner sig hotad. Faren behöver inte nödvändigtvis vara verklig, kanske kan den känna sig på detta sätt på grund av din egen närvaro, självkänsla eller andra egenskaper som du äger och som kan avundas dig.3
Försök att ta reda på den underliggande motivationen. Fråga dig själv vad som kan leda till att den här personen har en negativ inställning till dig. Har de aldrig lärt dig goda manners? Eller känner du dig skrämmad, rädd eller chockad av en händelse som absolut inte har att göra med dig? Utvärdera dina senaste interaktioner och försök att tänka på en möjlig anledning: Denna reflektion hjälper dig att hitta rätt svar.
Om det är en arbetskollega, har du glömt att ta hand om ett åtagande som han då måste ta på sig?Om det är en familjemedlem, försvarade du någon annan under en kamp?Det finns även möjlighet att den här personen försöker hjälpa dig indirekt eller vem vill komma i linje med dig, men vet inte hur man gör det.4
Kom ihåg att konsekvenserna av elakhet är allt annat än läst. Om du behöver en bra anledning att hålla sig borta från oförskämda människor eller att bekämpa ohövlighet, behöver du bara analysera inverkan av oförskämt beteende på dig. För att uthärda andras andning kan äventyra allt, från kreativitet till den disposition vi har gentemot människor. Rudeness kommer också att verka som en mindre irritation som kan övervinnas och lätt glömmas, men forskning i det avseendet överensstämmer inte alls.
Del 3
Reagera fullständigt 1
Om det är nödvändigt, ursäkta mig. Var orsaken till elakheten en annan? Har du bidragit till detta beteende eller stimulerade du det ens med din egen åtgärd? I det fallet kan en uppriktig ursäkt göra skillnad eller åtminstone lugna din samtalspartner. Om du inte accepterar det kan du försöka vara i fred med dig själv och komma ihåg att du medgav fel och att du försökte fixa det. Om du inte är säker på ditt misstag kan du fortfarande be om ursäkt i allmänhet:
- exempel: "Jag är ledsen att ha förolämpat dig. Det var inte min avsikt".
2
Undvik att använda kritiskt eller våldsamt språk. Det är lätt att få bäras av en virvelvind av förolämpningar och ord som dikteras av nuvarande raseri, men om du vill reagera på ett mer effektivt och omfattande sätt, ta ett djupt andetag och ändra hur du formulerar ditt klagomål.
Dåligt exempel: "Du uppträder på ett verkligt avskyvärt sätt!".Bra exempel: "Dina ord gör mig sjuk".3
Be din samtalsperson att prata med dig om dina behov. Det är inte alltid möjligt att åtgärda en oförskämd persons inställning, men du kan säkert fråga henne om du kan göra något för att hjälpa henne. En vänlig gest kan förändra allt.
exempel: "Jag är ledsen att du känner så här. Finns det något jag kan göra, eller kan vi göra tillsammans för att hjälpa dig att bli bättre?".4
Uttryckligt uttrycka dina behov. När en person beter sig fridfullt med dig, är en strategi för att få slut på konflikten att få dem att förstå din synvinkel och dina behov, med en fast men mild tonhöjd. Det finns flera steg för att implementera denna teknik:
Identifiera dina känslor. Försök att förstå vad som händer inom dig och hur du kan förbättra situationen.Förklara för din samtalsman varför du känner på det här sättet. Väg försiktigt orden för att ta fram dina behov, utan att understryka dina misstag. exempel: "Jag är ledsen, men jag hade en dålig dag och just nu känner jag mig särskilt mottaglig. Kan vi fortsätta prata om det senare?".Be om att göra något annorlunda. Efter att ha förklarat dina anledningar, känner dig inte skyldig när du bjuder in honom för att utföra ett visst beteende eller agerande.5
Det odlar medkänsla, ett latinskt ord som betyder "att lida tillsammans" . Om du kan visa att du bryr dig om din motståndares känslor, att du deltar i hans lidande och att du vill hjälpa, kan du effektivt utveckla medkänsla och empati, två faktorer som kan stoppa konflikten. Alla lider och känner smärta, så det borde inte vara svårt att sätta sig i din samtalares skor, förstå varför han angrep dig muntligt och uppförde sig dåligt. Denna typ av omfattande och stödjande svar är mycket användbart. Faktum är att medkänsla har en hel del fördelar, till exempel det gynnar mental fred, kreativitet och hälsosam kommunikation.
Ibland är en person oförskämd helt enkelt för att han har haft en dålig dag. Om du går för att möta dina behov och försöka mildra din frustration, kan du till och med be om ursäkt för ditt dåliga beteende.tips
- Andas djupt och räkna upp till 10 innan du svarar genom att bli bäras bort av ögonblickets ilska. Detta aktiverar svaret vila-och-digest av nervsystemet, så att du kan koppla av och reagera mindre impulsivt.
varningar
- Om den här personen blir våldsam, var noga med att skydda dig själv genom att flytta bort från henne eller ringa polisen.
Relaterade