Hur man beter sig med Maleducati

När du träffar någon som beter sig oförskämt eller respektlöst, är det svårt att förstå hur man ska reagera. Du kanske befinner dig överväldigad av tusen olika frågor: borde jag ignorera den person som jag respekterar? Men i det fallet skulle jag inte göra siffran på dörrmatta? Är det bättre att göra mig värt det? Men hur? Är inte det att jag skulle göra situationen sämre? Läs våra råd om hur man beter sig i en sådan situation, så att du kan vara redo nästa gång någon kommer att klippa dig i raden i baren, ignorera dina behov eller vara bara hopplöst oförskämd.

Metod 1

Utvärdera situationen

Försök att förstå om den andras oförskämda beteende är opersonligt och ofrivilligt. Att uppträda på ett respektlöst och orättvist sätt är en alltid irriterande och ibland helt oacceptabel attityd. Men inte alla oförskämda handlingar är desamma, så din strategi för att hantera dessa respektlösa beteenden bör variera beroende på om brottet är avsiktligt och / eller personligt eller inte.

Låt oss exempelvis säga att din kollega driver dig galet hela tiden på tuggummi på ett bullrigt sätt, eller att din partner, whistling runt huset, gör det omöjligt att koncentrera sig.
Du kan vara på väg att förlora humöret för sin respektlösa beteende, men i detta fall skulle vara mer benägna att korrekt att tala om en `` irriterande vana" .Detta slags negativ vana häller negativt framför andra (i detta fall, du!) men sannolikt inser inte personen i fråga vad han gör och har visserligen inte den öppna avsikt att avstå från dig. Du är bara otur eftersom du är nära henne vid fel tidpunkt.
Kom ihåg detta när du bestämmer dig för hur du ska peka ut det eller inte, och hur.

Försök att förstå om det respektlösa beteendet är oavsiktligt men personligt. Med denna typ av brott har personen inte för avsikt att vara oförskämd, men hans handlingar är i vilket fall som helst uttryckligen riktat till dig.

Du kanske till exempel handlar om att ge din egencentrerad vän en snooze: hon uppmanar dig att ha kaffe varje vecka att "chatta", men hon spenderar all sin tid att prata om sina problem utan att någonsin vara intresserad av dig.

Hans beteende är verkligen egocentrisk och oförskämd. Det är också riktad mot dig personligen (eftersom den inte tar hänsyn till dina behov och använder dig för hans personliga skäl), men förmodligen inte försöker ignorera dig eller skada dig volontariamente.Probabilmente inte ens inser att samtalet är ensidig.

Försök att förstå om det respektlösa beteendet är avsiktligt men opersonligt. Denna typ av kränkande beteende kan klassificeras som en "kränkning av reglerna". I dessa fall vet personen som förolämpar exakt vad han gör och vet förmodligen att hans beteende är fel (eller att andra anser honom oförskämd). Han bryr sig inte om regeln, eller inser inte helt hur hans beteende återspeglas negativt på andra.

Om någons respektlösa beteende är avsiktligt och opersonligt, innebär det att även om han har för avsikt att uppträda på det sättet, försöker han inte nödvändigtvis att förolämpa dig specifikt.

Till exempel kommer den person som skär linjen i snabbköpet verkligen att göra det och är medveten om de sociala regler som avskräcker detta beteende, men hanterar inte specifikt din aggressiva attityd. Det passerar dig inte för att du inte uppskattar ditt utseende eller för att du är otrevlig - eller tror att en regel är dum eller tror att dess omedelbara behov är viktigare än din.

Ett annat exempel skulle vara någon som röker framför ingången till en byggnad pubblico.Quell`individuo vet uppenbarligen som är rökning och att det folk som passerar i närheten (och säkerligen vet att många människor inte gillar att utsättas för passiv rökning) , men han är inte heller intresserad av att respektera de sociala normerna som han råder mot att röka nära andra, eller han är övertygad om att han inte stör någon.

Förmodligen kommer den personen inte att försöka blåsa röken i ditt ansikte med syfte.

Försök att förstå om det respektlösa beteendet är avsiktligt och personligt.I dessa fall vet personen som förolämpar exakt vad han gör och du är just det avsiktliga syftet med hans uppförande. Om hon kallades för att beskriva sin egen attityd kunde hon till och med erkänna att hon var oförskämd eller respektlös.

Kräver din mamma din matvanor varje gång hon kommer att besöka dig? Denna typ av respektlöshet är väldigt irriterande, såväl som avsiktligt och personligt. Det är personligt eftersom det är uttryckligt riktat mot dig och är också avsiktligt, så länge som din mamma inser vad hon säger.

Tänk på att även i dessa fall kan personen inte uttryckligen tänka att förolämpa dig. Din mamma, förhoppningsvis, kommenterar inte din andra efterrätt eftersom hon vill fördöma dig, men för att hon avser att ge dig några råd (även om du skulle beskriva det som "kärleksfullt intresse").

Metod 2

Kontrollera din reaktion mot oansvarig beteende

Hoppa inte automatiskt till en negativ slutsats. Genom att analysera de tidigare stegen förstår du varför den andra personen uppträder på ett offensivt och respektlöst sätt, men det är inte alltid lätt att bedöma om någons oförskämda beteende är avsiktligt eller personligt. I vissa fall kan vi frestas att tänka på de värsta av andra. Däremot kommer vi bara att öka vår frustration och ilska, även om vi istället bör försöka mildra våra negativa känslor.

Även om vi är villiga att erkänna att personen som missade linjen, till exempel inte försökte störa oss på ett personligt sätt, är det svårt att inte omedelbart tänka "Vad en idiot! Den killen tycker bara om dig själv ". Det är självklart helt möjligt att killen "är" en idiot, men det är också möjligt att han inte har sett dig.
Den person som sköt dig av med körning har säkert uppträtt otryggt och farligt, men innan han förlorar sitt humör, tror han att han kanske bara har fått hemska nyheter och kanske går han till sjukhuset.
Din kollega kan köra dig galen av tuggummi, men innan du tror att han bara bryr sig om sig själv, kanske du anser att han fortfarande kan tugga tuggummi för att sluta röka eller hantera ett ångestproblem.

Gör ditt bästa för att sätta dig i den andras skor. Precis som du inte bör omedelbart tänka på de värsta människorna, även de som beter sig oförskämd, bör du också försöka sätta dig i sina skor. Gör ditt bästa för att identifiera dig med sin situation för att förstå deras beteende.

Servitören på din favorit restaurang, till exempel, kan vara plötsliga och oförskämd när du tar din beställning, men titta runt: restaurangen är livligare än normalt? Tror du att det finns få tjänstemän? Även om jag inte ser tecken på att förklara denna omild behandling, kom ihåg att det är en stressande och krävande jobb, där han är skyldig att samtidigt hantera kraven från många människor, oftast betalar för en ganska låg.

Vi säger inte att erkänna varför servitören är oförskämd motiverar sitt beteende, men försöker förstå och sympatisera med honom kommer att hjälpa oss att övervinna brottet.

Även när du är säker på att den andra personen agerande är avsiktliga och personliga (t.ex. kritik från din mor till dina matvanor), kommer situationen förbättras om du försöker förstå den andra personen och att sätta dig själv i sina skor. Kritiken mot din mamma skada dig och vad som inte bör underskattas, men försök att förstå varför han gör dessa kommentarer: Du kanske upptäcker att din ilska kommer att komma ut dämpas.

Om din mamma till exempel har haft vikt eller självkänsla tidigare, kanske hon lägger hennes osäkerhet på dig.

Ignorera ohövligt beteende, om möjligt. På den här tiden kan du till exempel ha insett att det respektlösa beteendet som irriterar dig är oavsiktligt och opersonligt. I så fall kan du bestämma att det inte är meningsfullt att möta den andra personen. Förstått förstod du att han inte försökte förolämpa dig personligen och att han inte ens hade märkt vad han gjorde. Även i fall av allvarligare elakhet (som avsiktliga och personliga brott) kan det dock finnas goda skäl att ignorera den person som stör oss.

Vi kanske tror att det är viktigt att försvara oss och möta dem som beter sig felaktigt, oförskämd och offensivo- det kan ha fått lära sig att hävda oss är ett tecken på förtroende för oss själva, och bortse från dessa åtgärder är ett tecken på svaghet eller brist på känsla. Vi kunde till och med tro att om vi inte kunde hantera dem som förolämpar oss, skulle vår frustration hamna öka.

Tvärtom finns det skäl att ignorera respektlöst beteende så mycket som möjligt, eftersom detta kommer att förbättra vår mentala hälsa. Några senaste studier tyder faktiskt på att deltagare som kan ignorera den oförskämda, istället för att interagera med dem eller jämföra dem, är mer i stånd att senare kunna fullfölja kognitiva uppgifter. Det verkar som att avlägsna oss själva och ignorera dem som saknar respekt är en bra strategi att skydda sig och behålla sin fred och allmänt lugn.

Försök förstå vad du inte kan tolerera. Det är inte möjligt att ignorera all respektlöst beteende. Det är ganska lätt att undvika dörren till en banktjänsteman sura, men om dina kollegor fortsätta prata så högt utanför kontoret dörren, till exempel, kan du behöva utveckla en strategi för att ta itu med dem.

Tänk noggrant om du kan göra små förändringar i dina vanor för att undvika den person som stör dig. Om din whistlingpartner stör dig till exempel när du arbetar, kan du inte bara flytta in i ett tystare rum eller lägga på några mössor?

Du borde inte vara den enda som ändrar ditt beteende, men kom ihåg att det är lättare att byta oss än andra. Den viktigaste delen av att lösa ett problem med en oförskämd person tillhör oss: det finns ingen garanti för att vi kan driva andra för att ändra sina vanor

Om vi kan förstå hur man inte stör andra, hur man undviker de irriterande situationerna eller hur man förändrar miljön, blir det möjligt att lösa problemet på ett enklare sätt.

Det är emellertid fråga om att hitta en balans: du bör inte alltid vara den enda som ger något, särskilt om det respektlöst beteendet kommer från en vän, den person du älskar, en kollega eller någon som är en del av din kunskapskrets och du vill inte, eller du kan inte, skära från ditt liv.

Metod 3

Adressera den andra personen

Var inte impulsiv. Nu när du har bestämt dig för att konfrontera de du respektlös, kom ihåg att det är viktigt att närma sig situationen med försiktighet. Att döda din ilska kommer bara att sätta den andra personen på defensiven och öka spänningen mellan dig.

När du har bestämt dig för att prata med den andra personen, försök att undvika att anklaga henne. I stället för att svara på kritik från din mamma säga "Du är verkligen en hag som inte kan göra annat än kritisera", säger han försöker formulera frasen att uppmärksamma vad du känner, "Mamma, jag känner bedömas och obekväm när du lämna synpunkter på vad jag äter ".
Det är självklart att du inte ska förolämpa någon. Du kanske tror att en oförskämd servitör är en idiot (eller sämre), men att kalla honom på det sättet kommer inte göra något bra och få dig att se ut som en idiot i sin tur.

Var direkt, men snäll. När du bestämmer dig för att möta personen om sitt beteende, vänd inte om ämnet och ta inte en aggressiv passiv attityd. Identifiera problemet tydligt och tydligt förklara vad du behöver.

Din partner kan förr eller senare förstå att du är irriterad om du bör sucka högt och upprepade gånger när du passerar med visselpipa, men du kanske bara tror att du är frustrerad med ditt arbete (eller du kan vara så upptagen i hans visselpipa genom att inte inte ens märker det).

Du kommer att kunna lösa situationen snabbare och mer effektivt om du lugnt och försiktigt förklarar din frustration, på det minst anklagande sättet: "älskling, jag vet inte om du inser att du whistling, men jag har svårt att koncentrera mig på mitt projekt . Skulle du tänka dig att göra det bara när du är i köket och i vardagsrummet? ".

Om dina kollegor fortsätter att inte slossa utanför ditt kontor, kan det hända att de slänger dörren för att få dem att flytta, men det kommer inte att förbättra ditt förhållande till någon av dem.

Det försöker ta sig ur kontoret och kontakta dem med följande mening: "Killar, ledsen om jag är en part pooper, men jag har en kund i line-jag verkligen skulle göra en tjänst om du kan flytta lite längre. Tack! "

Hantera direkt med den person som har förolämpat dig, om möjligt. Om du är frustrerad med en servitör, kollega eller släkting, är det bäst att försöka lösa situationen direkt med honom innan du försöker på andra sätt. Om du går runt personen att klaga, riskerar du att öka fientligheten mellan dig, potentiellt utsätta den andra personen för en mer allvarlig straff än du trodde och bli offer för en eventuell vedergällning.

Du kan bli djupt förolämpad av en servitörens oförskämda inställning, men innan du ber dig tala med din chef (och efter att du bestämt dig för att du måste hantera denna typ av beteende), gör ditt bästa för att lösa situationen direkt med honom. Om han till exempel kastade tallrikarna framför dig med liten nåd utan att säga ett ord, försök att säga: "Du ser irriterad ut. Har vi gjort något för att förolämpa dig? "

Även om hon bara var en dålig servitör, kanske hon inte hade insett att hon höll hennes frustration med ett annat bord. Går direkt till sin chef, kunde han straffas hård, eller till och med sparken.

På samma sätt går direkt från din chef att klaga karl tuggummi, kanske du kan stoppa kränkande beteende, men om du inte har talat om tidigare med andra själv, göra en ynklig figur i framsidan av huvudet, och du kommer att visas som en person oförmögen att hantera sina egna problem. Dessutom, om det var möjligt att spåra klagomålet tillbaka till dig, har du bidragit till att vårda negativa känslor mellan dig och din kollega.

Det är självklart inte möjligt att direkt ta itu med all respektlös beteende - i vissa fall kan det vara nödvändigt att begära hjälp av en överordnad. När du diskutera dina problem med den person som stör dig, så se till att hålla reda på samtalet (skapa memos med datum och klockslag eller inoltrandoti e-post diskussion), om situationen skulle eskalera snarare än lösa.

Om den andra personen ska svara med fientlighet, eller om kränkande beteende inte stannar när du har försökt att lösa genom dialog, tveka inte att kontakta en överlägsen (en chef, chefen, etc.).

Döda dem med vänlighet. Den gyllene regeln är alltid "behandla andra som du vill bli behandlad". Det är en utmärkt princip att följa av mer än en anledning: det uppmuntrar oss att behandla andra med respekt och vänlighet, vilket är bra i sig, men det är också en utmärkt guide att utföra eftersom det kommer att öka våra chanser att få det vi vill ha . Faktum är att vi, när vi är snäll mot andra, tenderar att vara snälla mot oss i sin tur. Om du försöker att konfrontera någon som uppträder orubbligt och respektlöst, istället för att bli arg eller reagera på deras aggression, försök att svara med ett leende eller ett vänligt ord. Detta oväntade svar kommer, mycket ofta, att förvåna personen och tvinga henne att överge sitt negativa beteende.

Om till exempel en kollega låtsas att inte se dig varje morgon när du tar hissen ihop, blinkar den med ditt bästa leende och säger "God morgon, Gianni!".

Vem vet: kanske är han inte en morgonperson, kanske har han socialt ångest, eller kanske är han en riktig idiot. Men det kan bete sig på ett vänligare efter att du började att hälsa honom med entusiasm, och, om inte, kommer hans dåliga beteende uppstår markeras medan dina kunskaper kommer bara att växa fram.

Visa mer ... (5)

Dela på sociala nätverk:

Relaterade