Hur man går överens med svåra människor

Vem känner inte till personer som det är svårt att hantera. Vissa är för krävande eller sura, andra kan vara arroganta eller emotionellt missbrukande. I vilket fall som helst kan det vara mycket stressigt att kommunicera med sådana individer, så en felaktig strategi riskerar att förvärra situationen istället för att förbättra den. Följande riktlinjer kan hjälpa dig att mildra motstridiga relationer med en vän, familjemedlem eller kollega eller åtminstone att leva med en svår person med mindre stress och fientlighet.

Metod 1

Förbättra förhållandet

Var en trevlig person. Ibland är det möjligt att förbättra förhållandet till en svår person genom att använda lite mer vänlighet. Smile och säg hej när du träffar henne. Vänlighet är inte ett tecken på svaghet.

Ibland kan lite ironi göra mycket. Om du gör ett fint skämt kan du lindra spänningen.

Gör komplimanger. I vissa fall kan en person vara intraktabel eftersom han tycker att han inte lyssnas på, uppskattas eller förstås. Du kan hjälpa förhållandet genom att känna igen när det gör något bra.

Titta inuti. Om du verkligen vill förbättra relationer med en svår person är det viktigt att bedöma om och i vilken utsträckning spänningarna orsakas av dina handlingar eller attityder.

Om problem har uppstått, fråga dig själv om du har varit oförskämd eller gjort något som har förolämpat dig. Om så är fallet, bör du be om ursäkt.

Det kan också vara att ditt beteende inte visar uppmärksamhet på dina behov och vad du känner. I det här fallet kan du förbättra situationen genom att ta en annan metod i icke-verbal kommunikation (till exempel i gester och tonfall) för att visa att du lyssnar på det, förstår det eller inte är emot det.

Ta det inte personligen. Om du, efter att ha funderat på ditt beteende och din attityd, kommer till slutsatsen att du inte har något ansvar i problemet, försök att inte ta den andra människans grumlighet på en personlig väg. Problemet är inte henne, men hennes attityd.

Även om så är fallet, försök att vara sympatisk. Observera att det kan vara dåligt för dig eftersom du står inför vissa svårigheter. Det betyder inte att du kan dra nytta av dig själv. Men med en liten förståelse kan du förbättra förhållandet.

Metod 2

Delta i konversation

Håll dig lugn. När du pratar med en svår person, förbli lugn och rationell, ge inte in frestelsen att lägga på ett argument och inte delta i en strid som du inte avser att genomföra. Du är mycket mer benägna att uppnå ett tillfredsställande resultat om du kan behålla lugn och rationalitet.

Tänk innan du reagerar. Även om någon är väldigt arg eller oförskämd mot dig, är det bästa sättet att ge ett svar genom att hålla ditt blod kallt. På detta sätt kommer du att veta hur man sätter gränser och kommunicerar med den andra personen för att lugna sig.

Känn igen vad den andra personen känner. Som tidigare nämnts uppträder många människor grumpily för att de inte känner sig hörda eller förstådda. Ibland är det möjligt att förbättra situationen genom att lyssna på vad de måste säga.

Det är bra att låta den andra personen veta att du är medveten om vad han känner. Kommunicera för att uppfatta hans känslor och be om en åsikt och säga mer eller mindre "Du ser väldigt arg ut just nu, och jag är ledsen att du tror det". På så sätt kommer du att vara tillgänglig för att förstå hans synvinkel.

Fråga efter vilken anledning du känner ilska. Du kan visa att du är ännu mer villig att empati med den andra parten genom att fråga om vad du känner.

Erkänn kritiken när de är giltiga. Om den andra personen är extremt kritisk mot dig, försök hitta en kärna av sanning i det han säger, erkänner argumentens giltighet, även om hans kritik inte har varit helt korrekt eller korrekt. Genom att göra så kommer du att minska den känsla av utmaning som du utsätts för, även om du kommer att lyfta fram de punkter där det var orättvist eller oriktigt.

Kommunicera tydligt. När man arbetar med en svår person är det viktigt att kommunicera tydligt och öppet. Många konflikter härrör från missförstånd.

Om du kan, försök att prata personligen i stället för via e-post eller på andra sätt. Du kommer att ha mindre kommunikationsproblem och förmågan att förstå stämningen hos den andra kommer att bli större.

Om du behöver delta i diskussionen, ger du skriftliga bevis som kommer att stödja din synvinkel och försöka rikta konfrontationen mot ett faktabaserat argument snarare än uttalanden baserade på fördomar eller känslor.

Fokusera på problemet, inte på personen. Rampa ditt tal om problemet eller problemet som ska lösas, snarare än på personen du hanterar. På så sätt undviker du konversationen som överskrider personlig attack och du kommer att föra samtalet att tänka på ett mer rationellt sätt.

Detta tillvägagångssätt har fördelen att predisponera människor för att lösa de problem som verkligen bryr sig och förbättrar situationen.

Var assertiv, men inte aggressiv. Kommunicera på ett sådant sätt att tydligt uttrycka vad du tycker om situationen, utan att tysta den andra personen eller ge intrycket av att inte lyssna eller vara oförskämd.

Om möjligt, fråga några frågor istället för att avgöra. Ofta har människor med en svår karaktär ganska starka åsikter. Om du kan få samtalspersonen att se de potentiella bristerna i hans resonemang utan att berätta för honom att han gör fel, kommer du att undvika onödiga konflikter.

Till exempel, fråga artigt "Har du övervägt problemet?" Det kan vara mer konstruktivt än att säga "Din väg att titta på problemet tar inte hänsyn till detta problem".

Använd uttalanden "i den första personen". När du pratar, försök använda meningar som beskriver situationen baserat på dina känslor. På det här sättet kommer du att flytta från den andra känslan av utmaning eller skuld.

Till exempel säger: "Jag har aldrig fått det e-postmeddelandet" det är mindre provocerande än "Du har aldrig skickat det e-postmeddelandet". På samma sätt, "Jag kände en brist på respekt i den kommentaren" det kan vara mindre irriterande än "Du var väldigt oförskämd".

Metod 3

Håll avstånden

Välj de strider som ska genomföras. Ibland är det bättre att låta en svår person fortsätta på väg. Det kan vara mer fördelaktigt att lämna en oförskämd kommentar osynlig snarare än att engagera sig i en uppvärmd och långvarig strid.

På samma sätt är det värt att tolerera det tunga beteendet hos en kollega som är kapabel och förberedd i sitt arbete för att kunna skörda frukterna av hans egenskaper.

Begränsa interaktioner. I vissa fall är det bästa att göra för att begränsa interaktionerna till de nödvändiga förutsättningarna, för att undvika onödig kontakt.

Om du till exempel arbetar med en ganska otrevlig kollega kanske det inte skulle vara en dålig idé, ibland att hoppa över lunch med honom eller happy hour efter arbetet för att undvika möjligheten att vara i obehagliga situationer.

Steg bort. Ibland är det bästa valet att flytta sig ifrån en viss situation eller ens avstånd själv. Om så är fallet är det kanske lämpligt att överväga detta alternativ.

Förmodligen en tillfällig lösning på problem som är relaterade till ett svårt förhållande är att säga: "Nu kan jag inte hantera detta problem. Låt oss prata om det senare när vi har lugnat oss".

Om komplikationer och svårigheter kvarstår kanske det inte är helt fel att överväga att sluta relationen. Det kan vara svårt, men om du redan har försökt förbättra situationen och den andra personen inte är villig att ändra, kanske det inte är värt att driva relationen.

tips

Människor som respekterar dig eller med vilka du har nära relationer kommer sannolikt att förändras. Kanske är det värt att engagera sig i stället för att undvika dem.
Tänk noga på hur ditt beteende riskerar att påverka ditt förhållande. Kanske är du inte ens medveten om vad du gör och det leder den andra att känna sig hotad, provocerad, förvirrad eller skadad.

varningar

Om du tänker utmana en aggressiv mobbning, försök att göra det utan att ta risker. Ibland kan dessa situationer degenerera och bli farliga.
Om personen du hanterar är för aggressiv är det troligt att ingen någonsin har motsatt sig hans attityd. Det är inte fel att reagera i dessa situationer, men se till att du gör det i en säker miljö med andra närvarande, om det aggressiva beteendet degenererar för dina och andras skador.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade