Hur man lugnar en arg person

Att lugna en arg person kräver mycket tålamod. När du tror att någon är "ganska ljus", fråga honom "avta" Det kan bara göra saker värre. Att vara en bra lyssnare och erbjuda några giltiga distraktioner kan bidra till att minska spänningen. Men när någons vrede är explosiv eller oförutsägbar, är det bäst att komma undan istället för att försöka använda orsaken.

Del 1

Håll dig lugn

Undvik att slåss. Om du blir arg också, när en annan person är så förändrad att den ska explodera, gör du ingenting men gör det värre. Fokusera på att vara lugn, annars kan situationen snabbt bli en diskussion. Det betyder inte att du måste förbli helt otrevlig, men försök att inte bli upptagen med känslor och inte bli för inblandad för att inte värma dig själv.

Ett sätt att hålla sig neutral är att inte lyssna på ditt ego och inte ta saker personligen. Det är normalt att vilja svara en arg person att försvara sig själva eller deras rykte, men det är också viktigt att komma ihåg att när någon är mycket arg inte kan resonera i en klarsynt tills du kommer att lugna.

Försök att inte komma på defensiven. När någon är så arg att de inte kan tala i en vanlig tonröst är det lätt att absorbera sin negativitet och bli defensiv. Om du pratar med en arg person, vet att hans ilska knappast är emot dig. Separera hans känslor från din, så att du kan vara där för henne utan att känna föremålet för sin ilska.

Håll dig fokuserad just nu. Angra människor refererar ofta till situationer eller samtal från det förflutna, särskilt om de försöker engagera sig i sin ilska. Försök att motverka denna trend genom att fokusera på den nuvarande situationen och försöka hitta en lösning på det aktuella problemet. Bli inte borttagen av sin vrede för tidigare händelser.

Om konversationen tycks peka på tidigare situationer, försök säga något som: "Vi kan prata om det senare. Jag tycker att vi just nu bör fokusera på den fråga som gör dig arg nu och försöka hitta en lösning på detta problem. Låt oss möta en sak i taget".

Håll lugnet och lugnet. Om någon skriker eller ventilerar, kan du överväga att låta dem göra det, men det bästa du kan göra är att stanna lugn eller tyst. Om du vill säga något, se till att rösten är tyst. Om du är tyst, håll ett uttryck för det neutrala ansiktet och försök att visa dig öppet och tillgängligt. Du kan få mer kontroll över situationen om du inte gör det"bete" av den person som skriker och du låter dig inte transporteras av hans beteende.

Tänk på att det finns en viss skillnad mellan att låta någon dra sig och bli verbalt missbruk. Om din samtalspartner är tillrätta dig, kränker han dig eller riktar sin ilska mot dig, även om du inte har något att göra med den situation som orsakade det, bör du svara honom att säga saker som: "Jag förstår att du är arg och jag vill hjälpa dig, men snälla låt inte din ilska ut på mig".

Del 2

Dämpning Någon sanning

Ledsen om du har fel. Om din handling eller beteende har provocerat ilska i din samtalsman kanske det är en uppriktig ursäkt som han behöver. Apologizing är inte ett tecken på svaghet - det visar helt enkelt att du bryr dig om den andras känslor. Reflektera om situationen för att se om du har handlat fel och i så fall säg att du är ledsen. Ibland är det allt som en person behöver få veta att känna sig bättre om händelsen.

Men om du inte tror att du har fel, behöver du inte be om ursäkt för att bara lugna den andra personen.
Att be om ursäkt effektivt kan du säga: "Jag är mycket ledsen att ha använt de pengar du hade avsatt för pensionering för att boka en semester i Maldiverna. Jag vet verkligen inte vad jag tänkte på och jag kan förstå mycket bra varför du är arg. Vi jobbar tillsammans för att hitta en lösning".

Säg inte "lugna ner". När en person är verkligen rasande, tar emotioner över och kan inte "komma åt" den rationella delen av hjärnan. Om du försöker använda orsaken eller bjuda in din samtalsperson till "håll dig lugn" eller "vara rimlig" riskerar att dina ord helt enkelt hamnar i tomrummet eller, värre, som ger ännu mer ilska.

Sätt bra ljudtekniker i praktiken. När människor är särskilt upprörda vill de veta att det finns någon annan som kan förstå dem. Lär dig att lyssna på samtalet med vänliga hälsningar. Titta på det i ögat, skicka feedback när det är fallet och ställa frågor för att lära dig mer. Att samtala och förstå andras känslor kan hjälpa honom att lugna sig.

Självklart är det ibland arga människor som inte vill ställa frågor och kan vara så förändrade att de inte kan förstås. I det här fallet är det enda användbara att försöka göra ditt bästa - om personen inte är på humör för en uppriktig kontakt, tvinga inte den.

Det förstärker det andra ämnets känslor. Vi blir alla arga ibland och det kan hända att ilska maskerar en annan känsla, som skadade känslor, pinsamhet eller sorg. Oavsett orsaken som får personen att förändra, lyssna och svara genom att inte förneka sina känslor (utan att nödvändigtvis behöva hålla med henne). Du bör också försöka dölja domarna mot honom, eftersom dina åsikter kan läcka ut från orden och kroppsspråk och han kan tolka dem som brist på stöd för honom.

Ett exempel på hur man stöder någons känslor är att göra uttalanden som: "Naturligtvis måste det vara svårt för dig" eller "Jag förstår hur du kan känna dig frustrerad".

Fraser som inte är användbara alls och som du bör undvika är: "Glöm det" eller "Jag bodde samma sak och jag passerade den".

Han manifesterar empati. Empati består i att förstå andras synvinkel, känna smärta för andras situation och kunna leva andras känslor på samma sätt. Genom att visa empati till någon som är arg, kan du få dem att förstå att du verkligen har lyssnat på honom och förstår mycket bra vad han säger.

För att empati, försök att omformulera hans motivation för det han känner. Du kan säga: "Så du säger att du är arg eftersom du tror att du måste ta på sig allt hemligt ansvar".

Du kan leda till att säga: "Jag förstår hur du känner", men vet att det ibland kan leda samtalet att bli arg ännu mer, eftersom han kanske tror att man i verkligheten verkligen inte förstår vad han känner.

Lätt spänningen med humor. Du måste kunna förstå situationen och känna den arga personen tillräckligt bra för att avgöra om detta tillvägagångssätt är effektivt. Humor kan effektivt dämpa ilska eftersom det förändrar kemiska processer i kroppen. Göra ett skämt eller stoppa och påpeka något roligt eller ironiskt situation, som möter både skratt kan minska spänningen och skulle kunna "svalka" vrede ämnet.

Ge den arga personen lite utrymme. Vissa människor är pratsamma, medan andra föredrar att fördjupa sina känslor ensamma. Om du har intrycket att genom att ventilera personen blir arg ännu mer, ge lite "utrymme och tid och komma undan. De flesta behöver minst 20 minuter innan de kan lugna sig, men för vissa tar det längre.

Om du tycker att din samtalspartnare ska vara lite ensam, försök att berätta för honom: "Jag förstår att du är arg, men jag vet inte vad jag ska göra för att du ska må bättre, så jag tror att du borde ha några minuter för dig själv. Jag kommer fortfarande vara tillgänglig om eller när du vill prata med mig".

Del 3

Leta efter en lösning

Utvärdera om du kan hjälpa ämnet att förbättra saker. Om ursprunget till sin ilska beror på ett lösligt problem, kanske du kan hjälpa honom. Om du är lugn nog att lyssna kan du föreslå lösningar och försöka skapa en plan som kan förbättra situationen.

Det arga ämnet känns inte alltid tillräckligt motiverat på detta sätt. Det är upp till dig att utvärdera situationen och förstå om det är nödvändigt att vänta tills det har lugnat tillräckligt för att kunna lyssna på en positiv resonemang.

Fokusera på framtiden. Det är viktigt att vara fokuserad på nutid under behandlingen av känslor av ilska, men du borde bjuda in ämnet att tänka på framtiden när lösningen hittats. Detta kan hjälpa honom att tänka mer rationellt och koncentrera sig på att bättre avlägsna frågan, i stället för att fortsätta att uppleva en känsla av ilska, vare sig det är förflutet eller nutid.

Hjälp den arga personen att acceptera det faktum att det inte finns någon lösning. Inte alla problem eller situationer som leder till denna känsla kan lösas. Om så är fallet är det viktigt att påminna om att du måste möta och övervinna dina känslor och fortsätta.

Del 4

Vet när det är nödvändigt att lämna

Flytta dig bort från situationen om du inte kan hålla dig lugn. Om personen provocerar dig eller orsakar dig att bli arg, ska du lämna, om möjligt. Om du ändrar dig själv är det troligt att situationen tenderar att bli värre, så det bästa är att överge kontexten för att undvika en spridning av spänning eller ett verkligt gräl.

Erkänna missbruket. Ilska och missbruk är inte samma sak. Ilska är en normal mänsklig känsla som måste åtgärdas. Missbruk är ett ohälsosamt och potentiellt farligt sätt att interagera med ett annat ämne. De som anges nedan är typiska beteenden som indikerar missbruk, inte ilska:

Fysisk skrämmande (även om det inte leder till verkligt våld).

Provoke en känsla av skuld.

Förolämpa eller försvagas

Kontroll eller sexuell tvång.

Sätt dig själv, om situationen blir våldsam. Om du står inför en person som inte kan kontrollera sin ilska och rädda din säkerhet, flytta omedelbart och nå en säker plats. Hemlig våld är en ond cirkel och om det hände en gång, är det troligt att det uppstår igen. Det är mycket viktigt för dig och din familj att du är fysiskt och känslomässigt säker. I Italien, sedan 2006, har avdelningen för jämställdhet etablerat det avgiftsfria nummeret 1522 för att hjälpa kvinnor offer för missbruk och familjevåld. Nedan finns de aspekter som kan få dig att förstå att situationen är farlig:

Du är rädd för att göra personen arg.

Personen förödmjukar dig, kritiserar dig eller förtalar dig.

Han har ett våldsamt och oförutsägbart temperament.

Han tillhör dig skulden för hans missbruk.

Det finns risk att han kan skada dig.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade

Hur man lugnar en arg person

steg

Del 1

Del 2

Del 3

Del 4