Hur man löser en diskussion

Ibland råkar det vara att behöva hantera en uppvärmd diskussion, där alla är övertygade om att han har rätt och ingen är villig att dra sig tillbaka. Om du har provat allt från logiska exempel på övertalning till tårar, om du försökte skrika som den andra personen att du känner, men varken ger eller vill avsluta det vid denna tidpunkt hur man gör? Hur man skämtar och löser diskussionen? Det är enkelt. Först och främst lugna dig och börja lyssna.

steg

Lugna ner sig. Resonemanget hos människor försvinner plötsligt under verkan av ilska. Om du eller din samtalare är inflammerad med raseri, ta några minuter att lugna ner, till och med en halvtimme om det behövs.

Berätta för honom att du är för upphetsad att argumentera i det ögonblicket. Föreslå att fortsätta diskussionen efter en halvtimme.
Då slappna av. Andas djupt. Lossa inte och lagra inte någon annan spänning. Ta en promenad och rensa ditt sinne. Tänk på hur man hanterar konfrontationen igen, försök att sätta dig i den andras skor eller hitta rätt ord för att uttrycka det du vill ha.

Lyssna. Försök förstå vad den andra personen vill berätta för dig. Du behöver inte nödvändigtvis hålla med dina idéer. Många diskussioner pågår länge eftersom båda sidor vill försvara sin position men ingen är villiga att lyssna. Lyssna på dig först kommer du att låsa upp situationen.

Kolla vad du förstår. Gör en sammanfattning av de aspekter som du har förstått i den andras ord, sammanfatta det och fråga honom om du förstod rätt. "Låt oss se om jag förstår, du säger att ....?" Med en mening av detta slag kommer att flytta diskussionen till en ny nivå, kommer du att göra andra förstår att du försöker att utvärdera sin ståndpunkt och du har ingen avsikt att utfärda en "omedelbar dom". Du får möjlighet att klargöra missförstånd och göra det klart att du har rationaliserat vad den andra personen vill berätta för dig.

Att sträva efter att verkligen förstå andras synvinkel är en förtroende. Diskussionerna blir ofta fulla av ilska eftersom båda människor börjar tvivla på den andra troens tro.

Bekräfta att den andra personen har förstått vad du vill säga. Fråga nu din samtalspartner om han kan sammanfatta din position. Om han inte lyckas betyder han att han kanske inte lyssnade på dig, så upprepa dina poäng igen och fråga dem att uppmärksamma.

När han säger till den andra att han inte har förstått, eller att han inte har lyssnat på dig, försöker han formulera meningar som inte förolämpar honom, och som inte uttömmer all skuld på honom. Fokusera på det faktum att du vill vara säker på att du har uttryckt dina idéer väl, säger något som "Jag skulle vilja bekräfta att jag uttryckte mig på rätt sätt" snarare än "Jag vill vara säker på att du inte har missförstått".

Identifiera de punkter där du håller med. Efter att ha lyssnat på och bekräftat sina idéer löses många diskussioner automatiskt, alltid i det fall där det inte fanns någon riktig konfrontation. Om du inte har nått en lösning, börja lista de punkter där du håller med. Till exempel, om en diskussion om vem som ska tömma soporna, visade håller med om att båda vill att huset är i ordning och du måste fördela uppgifter rättvist. Om det hade varit ett bra avtal från början kanske skulle du inte argumentera.

Om något den andra personen sa har gjort dig att ändra dig är det här rätt tid att berätta för honom. Om du förstår något, eller om du måste korrigera något felaktigt uttalande, kom framåt.

Försök inte att manipulera den andra genom att trycka på honom för att acceptera din synvinkel. Ett drag som detta kommer att hålla diskussionen pågått länge. Det ömsesidiga avtalet kommer snart eller senare, tvinga inte saker.

Ange precis där du inte håller med. Nu förstår du båda att diskussionen på något sätt måste vara stängd, så försök att uttrycka din synpunkt tydligt och understryka de punkter där du inte håller med. Många diskussioner fortsätter utan ända om de två sidorna inte riktigt förstår var problemet är!

När du avslöjar din synvinkel, försök förstå att båda kan snabbt nå en slutsats. Försök förstå om den andra personen måste berätta någonting som du inte vet ännu, analysera alla element, kanske du redan är överens och du förstod inte varandra.

Tänk på de möjliga alternativen. Vad kan du göra för att lösa diskussionen? Några av de vanligaste möjligheterna är:

Om diskussionen startade på grund av något jobb att göra (till exempel ta papperskorgen bort). Vid denna tidpunkt måste du sträva efter att nå en kompromiss och hitta en lösning som båda håller med.

Om du har börjat argumentera eftersom båda vill använda samma resurs (t.ex. TV) eller har olika behov och du bor i samma hus (tystnad, buller, etc.). Försök att förstå hur man bäst använder de tillgängliga resurserna och hur man hanterar ditt personliga utrymme.

Om du inte håller med om de beslut som ska fattas (till exempel vilken färg att måla väggarna eller en oenighet på arbetsplatsen) är alternativen: utvärdera båda förslagen och se den som övertygar dig mest, letar efter en kompromiss som sätter båda idéerna samman, delar upp uppgifterna och ansvarar för ens arbete bara, eller lämnar och accepterar andras synvinkel om du tycker att det inte är värt att diskutera.

Om du inte håller med om godkännande av ett projekt (till exempel om du vill investera i något) är alternativen: Försök att undersöka projektet noggrant för att se om det kan fungera eller låta den andra personen gå vidare i föreställningen är det verkligen övertygat, men utan din hjälp.

Om du har mycket olika tankar om en viss tanke (till exempel om maskinen inte fungerar och alla är övertygade om vad felet är eller om din åsikt om Gud är avvikande), leta efter bevis för att visa vilket av ditt folk som har Anledning, om det istället är en personlig vision, stäng diskussionen och lämna både utrymme för att uttrycka sina idéer.

Ett alternativ som alltid fungerar försöker ta tid för att låta diskussionen lugna ner och lösa. Nu när du har talat och lyssnat på varandra, innan du bestämmer dig för hur man ska agera måste du bearbeta det samlade materialet. Ta en paus.

Gör ditt val. Kanske vid denna tidpunkt diskussionen har redan lösts, om det ännu inte har hänt, bestäm hur du stänger den. Leta efter en tredje persons uppfattning, kasta en krona eller föreslå ett möte dagen efter, tänk på något som kan upphöra med motsättningen. Att acceptera hur man löser problemet är lättare än att lösa det direkt, och det är viktigt att nå en lösning som passar båda.

Fira slutsatsen! Du var full av ilska och trodde att diskussionen aldrig skulle lösas, du lyssnade och du lyckades avlägsna skenet. Det är dags att välja en gest för att fira din framgång: ett skratt, ett skämt som belyser missförstånd, eller ett handslag, och varför inte? En drink.

tips

Sluta känna den "rätt" sidan. Att alltid försöka vara rätt är sättet att fortsätta diskussioner för alltid. Om människor inte försöker träffas, kan oenighet aldrig sluta. Finns det ett ordstäv som säger "föredrar du att vara rätt eller vara glad?" Behandla ödmjukhet.
Förlåt. Om personen har gjort något som har förolämpat eller skadat dig, försök att förlåta, även om han inte har ber om ursäkt. Uttrycka din besvikelse, men genom fraser som föreslår ditt meddelande utan att orsaka en negativ reaktion.
Om den andra personen höjer sin röst, är en taktik att bjuda in honom att sluta fråga "varför skriker du?" Då börjar han reflektera, kanske frågar sig "varför skriker jag?" Samtalet fortsätter då bättre.
Be om ursäkt. Om det finns något du kan göra för att be om ursäkt, gör det. Även om du tror att du inte har gjort något fel. Du kan be om ursäkt för den reaktion som dina ord och dina handlingar har utlöst i den andra. Ibland är en gest av ursäkt tillräcklig för att avväpna stolthet och frustration, eller kanske det var allt som den andra personen väntade på. Diskussioner försvinna ofta när det första ordet på ursäkt uttalas.
Lär dig att hantera icke-våldsam kommunikation. Sätt dig i andras skor och uttrycka din synvinkel, försök att identifiera vad de verkliga behoven är dolda bakom din diskussion. Föreslå vad den andra personen kan göra i stället för att trycka den andra för att dra in eller fortsätta att peka ut "vem har rätt och vem som har fel".
Uppmärksamma något positivt. Tänk på en aktivitet som båda kan gilla. I början kan du känna dig generad, men som den resterande rasen blir bleknar kommer du att ha kul. Ge oss upp igen och diskussionen kommer nu att bli ett slutet kapitel.

varningar

Det finns människor som väntar på ingenting annat än att provocera andra och utlösa diskussioner. När du känner igen dessa ämnen går det av.
Undvik ord som generaliserar situationen för mycket, till exempel, använd inte "alltid" eller "aldrig" i en diskussion. Användning av dessa termer kan förstärka spänning och oenighet.
Det snabbaste sättet att avsluta en diskussion är att vara överens med den andra och att visa överenskommelse även om du inte alls är. Det här är bra när du inte vill ha någon relation med den personen. Att låtsas vara överens är inte en hälsosam metod att hantera relationer som en taktik att fly, särskilt om det är en viktig diskussion. Det är inte respektfullt och leder till vrede, för instinkt är inte övertygad om det beslut som fattats. Så, om du har nått gränsen och du inte hittar en lösning som överensstämmer med dig, avsluta tvisten med en fras så här "just nu är det här vad jag tycker om situationen. Du kan acceptera det eller ta det illa, men i alla fall vill de inte fortsätta diskutera det ".
Förtjocka inte den andra personen och låt inte hans åsikt berätta. Mocking är inte en konstruktiv handling och som svar kommer den andra att börja använda samma ton mot dig!

Dela på sociala nätverk:

Relaterade