Hur man hanterar människor som alltid klagar
Att behöva hantera människor som ständigt klagar är inte lätt. De kan vara besvärliga och till och med torka upp dina mentala och känslomässiga energier. Kanske har du en vän eller släkting som uppför sig på detta sätt, eller är din kollega att fylla dina dagar med negativitet. Oavsett vem som klagar, finns det saker du kan göra för att hantera situationen konstruktivt.
steg
Del 1
Vänner och släktingar1
Ändra ämne. Att alltid lyssna på klagomål kan vara tröttsamt och göra fortfarande en konversation besvärlig. Nästa gång din vän börjar klaga, ändra ämnet.
- Kanske klagar din faster ofta på hennes mans åtaganden. Försök säga "Om jag inte misstänker, har du varit mycket upptagen också. Berätta om din nya bokklubb!".
- Om du ändrar ämnet, gör du det klart för din samtalsman att du skulle vilja prata om något annat. Se bara till att du väljer ett neutralt ämne.
- Undvik eventuellt negativa ämnen. Till exempel, om en vän alltid berättar att han hatar sitt jobb, prata inte om det. Berätta för honom om handlingen i boken som du just avslutat med att läsa.
2
Sätt insatser. Kanske brukar dina vänner alltid använda dig som en axel att gråta på. Om folk regelbundet klagar till dig betyder det att de anser dig som du kan lita på. Men från en känslomässig synpunkt kan deras vana vara ansträngande för dig.
3
Använd de första personens uttalanden för att hävda din åsikt. Det är viktigt att förklara för dina vänner och släktingar att klagomålet alltid har en negativ inverkan på ditt liv. Du kan använda första personens uttalanden för att uttrycka dina känslor och be högtalaren att göra detsamma.
4
Hantera en äldre person som ofta klagar. De äldre kan klaga på många saker. Familjens möten kan bli obehagliga tillfällen om det finns en släkting i ålderdom som berättar för alla om deras missförhållanden. Det finns några metoder för att hantera denna specifika situation.
5
Ta på de klagande barnen. Om du har barn har du förmodligen hört mer klagomål än vad du kunde ha föreställt dig. I synnerhet protesterar ungdomar och för ungdomsbarn väldigt mycket. Du kan välja hur man ska reagera på denna attityd.
6
Tillbringa tid i grupper av människor. I sociala situationer kan det vara pinsamt att lyssna på en person som alltid klagar. Om några av dina vänner eller släktingar gillar att klaga, kommer dina möten inte vara väldigt roliga. Försök att inte vara ensam med dem som har denna vana.
Del 2
Hantering av negativa kollegor1
Visa empati. Att hantera en kollega som klagar kan vara frustrerande. Det är inte bara en pinsam situation, det kan till och med minska din produktivitet. Om du ofta arbetar med kollegor som ser allt som svart, lär du dig att hantera situationen konstruktivt.
- Försök att vara medkännande. I vissa fall behöver folk bara släppa av ånga.
- Om en av dina kollegor alltid klagar på att han jobbar för mycket, svara "Jag är också översvämd med arbete. Kanske kan vi gå och få en tillförsel av koffein i sin tur".
- Du kan försöka adressera en komplimang till din kollega. Säg till honom "Wow, du har jobbat mycket i månaden. Åtminstone är ditt åtagande betjänat. Jag hörde att din presentation var fantastisk". Dessa meningar kommer att måla situationen i ett mer positivt ljus.
2
Erbjuder din hjälp. Kom ihåg att vissa klagomål är legitima och härledda från närvaron av ett verkligt problem. Om du har chansen, ge en hand till din samtalsman.
3
Ställ frågor. Det kan hända att du slutar lyssna varje gång du pratar med någon som ständigt klagar. Istället, försök, för en gång, att uppmärksamma. Det kan hända att du genom att ställa frågor och delta i konversationen blir intervjuare mer konstruktiv.
4
Var ärlig. Att jobba med dina kollegor kan vara kul. Kanske möts en grupp människor från ditt kontor regelbundet för en aperitif i baren. Men om någon alltid klagar på företaget, kan det förstöra hela kvällen.
5
Ta kontroll över konversationen. Du kanske känner dig orolig varje gång en pessimistisk kollega närmar dig dig. I stället för att titta upp, vidta åtgärder. Du kan välja att ändra riktningen för din dialog.
Del 3
Underhålla en positiv inställning1
Eliminera negativitet från ditt liv. Andra människors problem kan torka upp dina emotionella energier. Om du känner att någons företag har en negativ inverkan på ditt liv, överväga att flytta ifrån honom. Försök att minska tiden du spenderar med pessimisterna.
- Du kommer inte alltid att kunna helt eliminera en person från ditt liv. Det kan till exempel vara en av dina släktingar att klaga mycket.
- Du kan dock bestämma dig för att inte delta i alla familjeförsamlingar. Om farbror Carlo lägger på dig stress, känner du dig inte skyldig om du inte dyker upp för söndags lunch. Förklara att du redan hade ett åtagande.
- Om en av dina vänner suger all din energi, spendera mindre tid med honom. Du kan försöka berätta för honom: "Giovanni, jag försöker förändra mitt liv och jag kan inte gå ut på middag med dig varje tisdag".
2
Tänk positivt. En optimistisk attityd kan förändra ditt liv. Kom ihåg: du kan inte styra andras handlingar, men du kan bestämma hur du ska reagera.
3
Ge prioritet att ta hand om dig själv. Positivt tänkande kan hjälpa dig att klara av pågående klagomål bättre. För att fortsätta behålla denna attityd måste du ta hand om dig själv.
4
Minska stressen. Om du är mer avslappnad kommer du att kunna klara av människor som ofta klagar. Leta efter sätt att lindra spänningen. Du kan göra det på många sätt.
tips
- Titta på situationen med uppriktighet. Låt din samtalare veta hur du känner.
- Flytta dig bort från situationen.
- Förbered dig själv mentalt för att möta den person som alltid klagar.
Dela på sociala nätverk:
Relaterade
- Som `Friendzonare` en pojke
- Hur man hanterar obehagliga personer
- Hur man hanterar en avundsjuk vän som ger dig behandling av tystnad
- Hur man hanterar en alltför högmodig partner
- Så här byter du ämne i en konversation
- Hur man hanterar svåra människor
- Hur man beter sig med negativa människor
- Hur man beter sig med en negativ vän
- Hur man beter sig när din pojke inte uppmärksammar
- Hur man går överens med din egen svärmor
- Hur man förstår om en person lider av depression
- Hur man bär en bipolär person
- Hur man accepterar att dina föräldrar inte förstår dig
- Hur man erövrar en redan engagerad tjej
- Hur man går överens med kollegor
- Hur man är en bra konversationist
- Hur man hanterar en svår make
- Hur man hanterar en upphöjd kognata
- Hur man talar vänligt
- Hur man hanterar svåra människor i arbetsmiljön
- Hur hanterar kunders klagomål i snabbläge