Hur man övertalar människor

Att övertyga människor om vad du tycker eller gör är ofta ofta svårt, särskilt när du inte är säker på varför du får ett vägran. Lär dig att vända utvecklingen av dina konversationer och övertyga andra om dina synpunkter. Hemligheten är att få dem att undra varför de har bestämt sig för att sätta ner dina idéer. Med rätt taktik kan du göra det.

Metod 1

Grunderna

Försök att förstå att timing är allting. Att veta hur man övertalar människor handlar inte bara om ordförråd och kroppsspråk, men du måste också identifiera den lämpligaste tiden att prata med dem. Om du närmar dig någon när du är mer avslappnad och öppen för diskussion, är du mer sannolikt att få bättre resultat snabbare.

Människor kan bli övertygade omedelbart omedelbart efter att ha tackat någon för att de känner sig skuldna. På samma sätt är människor mer övertygande efter att ha blivit tacksamma, eftersom de känner sig berättigade att begära något. Om någon tackar dig, utnyttja det här ögonblicket för att begära en tjänst. Kortfattat är detta baserat lite på karma-principen. Om du gjorde någonting för någon, är det dags att återvända.

Lär känna denna person. Ett bra resultat av övertalning bygger i stor utsträckning på det allmänna förhållandet som finns mellan dig och din klient / barn / vän / anställd. Om du inte vet det bra, är det viktigt att börja odla detta förhållande omedelbart. Identifiera de aspekter som förenar dig så snart som möjligt. I allmänhet känner människor sig säkrare (så de växer fonder) med människor som dem. Som ett resultat, identifiera vad du delar och få den här personen att känna sig förstådd.

Först och främst prata om hans intressen. Ett av de bästa sätten att öppna en person är att få henne att prata om hennes lustar. Fråga intelligenta och tankeväckande frågor för att lära dig mer om dina intressen. Glöm inte att förklara varför du vill veta mer. Om denna person inser att du liknar henne, kommer hon inte ha något problem att vara mottaglig och öppen för dig.

Skildrar ett foto på ditt skrivbord det när det faller fallskärm? Wow, vilken slumpmässighet! Du har just börjat leta efter information för att göra denna upplevelse, men du undrade om du skulle vilja försöka starta dig själv från en höjd av 3000 eller 5000 m. Eftersom han självklart är en expert, vad är din åsikt?

Han talar på ett positivt sätt. Om du berätta för din son "Lämna inte ditt rum orörligt"när det du menar är "Beställ ditt rum"du kommer inte att gå någonstans. "Tveka inte att kontakta mig" är inte synonymt med "Ring mig på torsdag!". Din samtalspartner kommer inte att kunna uppfatta vad du vill säga och kan därför inte ge dig det du vill ha.

När det gäller öppenhet måste vi göra en förtydligande. Om du inte talar tydligt kan din samtalspartn besluta att komma överens om just nu, men kommer inte nödvändigtvis vara säker på din förfrågan. Att tala på ett jakande sätt hjälper dig att visa en viss öppenhet och klargöra dina avsikter.

Utnyttja etos, patos och logotyper. Kommer du ihåg filosofins lektioner om Aristoteles och hans tre sätt att övertala? Nej? Så det här steget hjälper dig att borsta på dem. Även om århundraden har gått sedan deras utarbetande, är dessa retoriska taktik så inbyggda i mänskligheten att de fortfarande är sanna idag.

ethos. Denna taktik bygger på trovärdighet. En person tenderar att lita på en individ som respekterar. Varför skapades talmannens tal? Exakt att genomföra detta sätt att övertala. För att klargöra dina idéer, överväga exemplet på det amerikanska underklädermärket Hanes. Det producerar gott kvalitetslinnen och är ett respektabelt företag. Är det tillräckligt att sälja din produkt? Kanske. Företaget blev emellertid berömt främst tack vare Michael Jordan, som varit officiell sponsor i över två decennier. Kort sagt är det infört tack vare sin talesman.

patos. Denna taktik är baserad på känslor. På Internet försöker han publicera SPCA (Society for Prevention of Cruelty to Animals) med Sarah McLachlan. Det är en reklam som kännetecknas av tårnig musik och ledsna valpar. Det kommer säkert att slå dig. Varför? Eftersom du kommer att titta på det, kommer du att vara ledsen och du kommer att känna dig skyldig att anta en valp. Det är därför ett klassiskt exempel på användningen av patos tekniken.

Logos. Detta ord utgör ordet av ordet "logik". Det är kanske den mest ärliga av övertalningsmetoderna. Det består helt enkelt av att bekräfta anledningen till att din samtalspartn skulle komma överens med dig. Det är därför statistiken används så mycket för att försöka övertyga någon. Om de berättade för dig "I genomsnitt dör rökare vuxna 14 år före icke-rökare" (som förresten är sant), och du vill ha ett långt och hälsosamt liv, skulle logiken säga att du ska sluta. Här är det hur övertalning fungerar.

Det skapar ett behov. Vid övertalning är detta den första regeln. När allt du säljer eller gör är värdelöst får du inte det önskade resultatet. Du behöver inte vara framtida Bill Gates (även om det måste sägas att företagaren kunde skapa ett behov hos konsumenterna), behöver du bara överväga Maslows behov av pyramid. Tänk på olika typer av behov. Oavsett om de är fysiologiska, kopplade till säkerhet, kärlek, känsla av tillhörighet, självkänsla eller personlig uppföljning, kan du säkert identifiera ett område där något saknas och det enda du kan förbättra.

Det skapar en brist. Förbi alla de grundläggande behoven som är nödvändiga för mänsklig överlevnad, nästan allt annat har relativ värde. Ibland (kanske i de flesta fall) är vissa saker önskvärda eftersom andra vill ha dem eller ha dem. Om du vill att någon vill ha det du har, är du eller gör, måste du börja behålla denna aspekt för dig själv, göra den skarpare, göra den dyrbar, även om det var din egen närvaro. Kort sagt, du måste skapa en fråga.

Skapa ett brådskande. För att få människor att agera på plats måste du kunna skapa en nödsituation. Om de inte är motiverade nog att vilja ha det du har nu, kommer de knappt att ändra sig i framtiden. Du måste övertyga dem i nuet, så använd brådskortet.

Metod 2

Dina kapacitet

Tala snabbt. Exakt. Det är lättare att övertyga en person genom att tala snabbt och självsäkert än exakt. Faktum är att om du tänker på det för ett ögonblick, är det meningsfullt. Ju snabbare du pratar desto mindre lyssnaren måste behandla dina ord och fråga dem. Dessutom ger fakta vid ljusets hastighet, utan att tveka en gång för en sekund, känslan av att ha en grundlig kunskap om ämnet.

I oktober 1976, en studie publicerad av Journal of Personality and Social Psychology han analyserade effekterna av variabler som hastighet och attityd i en konversation. Forskarna talade med deltagarna i ett försök att övertyga dem om de skadliga effekterna av koffein på kroppen. När de talade med 195 ord per minut blev deltagarna lättare övertygade. Istället var de som pratade med 102 ord per minut inte lika övertygade. Han kom till följande slutsats: när man talar i snabb takt (195 ord per minut är ungefär den snabbaste takt som du kan ha under en normal konversation), meddelandet anses mer trovärdig och mer övertygande resultat. Att prata snabbt tycks indikera säkerhet, intelligens, objektivitet och överlägsen kunskap. En rytm på 100 ord per minut, det minsta av en normal konversation, var istället förknippad med mindre effektiv eller null övertalning.

Var förmodig. Vem skulle ha tänkt det: presumtionen kan ha en positiv konnotation (i rätt stunder). I själva verket har nybar forskning visat att människor föredrar oförmåga till verklig kunskap. Har du någonsin undrat varför politiker och till synes otrevliga bigwigs alltid komma undan med det? Varför är ordet som ges till ansedda människor oförmögna med den allmänna opinionen? Detta beror på hur mänsklig psykologi fungerar, och det är inte nödvändigtvis ett rationellt beslut.

En forskning som utförts på Carnegie Mellon University har visat att människor föredrar att få råd från personer som är självförtroende, även om de vet att dessa ämnen inte har särskilt fantastiska prejudikat. Om en person är medveten om detta, kan det medföra att dom överdriver sin egen säkerhet med avseende på ämnet de pratar om.

Master kroppens språk. Om du verkar oåtkomlig, stängd och ovillig att äventyra, kommer människor inte att höra ett ord av vad du säger. Medan du gör korrekta uttalanden kommer de att baseras på vad du kommunicerar genom hållning och gester. Titta noggrant på de positioner du tar precis som du kontrollerar vad du säger.

Visa dig själv öppen. Korsa inte armarna och vrid kroppen mot din samtalspartner. Titta honom i ögat, le och kolla för att undvika nervös gestikulering.

Avspegla den andra personens beteende. Återigen känns människorna lockade till de personer som de kan identifiera sig med. Genom att reflektera dina samtalares rörelser som om du var en spegel, hittar du bokstavligen dig i samma position. Om han lutar på en armbåge, upprepa samma rörelse i en spegel. Om du luta dig på stolens baksida, ditto. Gör inte det på ett sätt som lockar uppmärksamhet. Faktum är att om du etablerar ett uppriktigt förhållande, borde du göra det nästan automatiskt.

Var konsekvent. Föreställ dig en klassiker: han är klädd på ett formellt sätt och håller ett tal. En journalist frågar honom en fråga om varför han stöds främst av personer över 50 år. Som svar svarar politiker händerna i nävar, pekar sedan ett finger mot människor och vänder sig aggressivt till reportern och säger: "Jag har aldrig försummat de unga!". Vad är det för fel på den här bilden?

Allting är fel. Från kroppen till politikerens rörelser är det bilden i sin helhet som strider mot hans ord. Svaret är tydligen lämpligt och rätt, men kroppsspråket stöder inte det. Du märker att du känner dig obekväm och känner dig arg. Som ett resultat är det inte trovärdigt. För att vara övertygande måste det överförda meddelandet och kroppsspråket sammanfalla, annars ser du ut som lögnare.

Var konstant. Självklart behöver du inte insistera på och stör människor trots att du fortsätter säga nej, men du behöver inte låta ett vägran stoppa dig från att vända dig till andra människor. Du kommer inte att övertyga någon, särskilt när du är i basen av inlärningskurvan. Constancy kommer att betala tillbaka i det långa loppet.

Den mest övertygande personen är den som är villig att ständigt fråga vad han vill, även om de andra fortsätter att vägra det. Ingen världsledare skulle ha nått toppmötet om han hade överlämnat till den första nej. Abraham Lincoln, en av de mest hyllade presidenterna i USA: s historia, förlorade sin mamma, tre barn, en syster och hans flickvän, misslyckades i affärer och besegrades i åtta olika val innan han valdes och hade sitt kontor president.

Metod 3

incitamentet

Utnyttja ett ekonomiskt incitament. Du vill ha något från någon, och det regnar inte på det här. Nu, vad kan du ge dem i gengäld? Hur vet du om det finns något du vill? I allmänhet kan ingen säga nej till pengar.

Exempel: du har en blogg eller tidning och du vill göra en intervju med en författare. Vilka förslag skulle vara effektivare än "Hallå! Jag gillar dina böcker"? Här är en: "Dear Sir, jag hörde att din bok kommer att publiceras om några veckor och jag är säker på att mina läsare skulle vara mer än glada att lära sig mer. Vill du vara villig att ge mig 20 minuter för en intervju? Det skulle läsas av tusentals läsare och vi skulle också kunna presentera din utgående bok bättre" . Nu vet författaren väl att om han skulle acceptera, kommer han att annonsera sig till en bredare publik, sälja kopior och tjäna mer pengar.

Utnyttja ett socialt incitament. Att läsa den föregående avsnittet trodde du antagligen att inte alla av dem ger så mycket pengar till pengar. Om denna lösning inte fungerar för dig, följ vägen för det sociala incitamentet. Nästan alla bryr sig om deras offentliga image. Om du känner en vän till den person du vill övertyga, ännu bättre.

Exemplet är detsamma som tidigare, bara att i detta fall används det sociala incitamentet: "Kära herre, jag läste nyligen artikeln han ägnade åt hans forskning och jag kunde inte hjälpa till att tänka på att alla borde känna honom. Jag undrade om han skulle vara intresserad av en snabb intervju med 20 minuter för att diskutera det här stycket. Tidigare har jag på min blogg pratat om Massimo Bianchis forskning, och jag vet att du samarbetade för några år sedan. Jag tror därför att din studie kan bli en stor framgång på min hemsida" . Nu vet författaren om Massimo Bianchi (det här är kopplat till det övertygande sättet för etos) och han vet också att författaren av bloggen har en mycket positiv åsikt om sitt arbete. Ur ett socialt perspektiv hade mottagaren ingen anledning att inte acceptera, tvärtom skulle han ha många fler giltiga skäl att säga ja.

Prova den moraliska vägen. Denna metod verkar vara den svagaste, men det kan vara effektivare med någon. Om du tror att en person inte kan övertygas med pengar eller social bild, ge en chans till denna taktik.

"Kära herr Rossi, jag läste nyligen sin senaste forskning och jag kunde inte hjälpa till att tänka på att alla borde veta det. Faktum är att hans studio är en av anledningarna till att jag lanserade en podcast som heter Sociala mekanismer. Mitt största mål är att göra akademiska uppsatser mer tillgängliga för en bred publik. Jag undrade om han skulle vara intresserad av en snabb intervju med 20 minuter. Vi kan markera din forskning för att göra den känd för fler människor och kanske öka medvetenheten om vissa frågor" . Denna sista mening ignorerar pengar och egot och följer bara moralens väg.

Metod 4

strategier

Använd taktiken för skuld och ömsesidighet. När du går och dricker med en vän, känner du dig aldrig som att säga frasen "Den första omgången jag erbjuder det?". Förmodligen har du genast tänkt: "Så det betyder att jag måste betala den andra?". Detta händer för att du har utbildats med idén om att gynnar ska returneras, det är rätt. Så, när du gör en bra gärning för någon, anser du att det är en framtida investering. människor vilja fram och åter.

Om du är skeptisk måste du veta att det finns människor som använder den här tekniken hela tiden med dig. Du förstår, de gör alltid. De insisterande damerna som erbjuder dig en produkt att prova på köpcentret? Tekniken som de använder baseras exakt på ömsesidighet. Den mentin som erbjuds dig i slutet av middagen? Ömsesidighet. Koppen av gratis tequila erbjuds av barman? Ömsesidighet. Det händer överallt. Butiker och företag runt om i världen använder det.

Utnyttja kraften i samtycke. Av naturen vill människorna tyckas om och accepteras. När du får andra att förstå att människor uppskattar dig (helst en grupp eller en respekterad person) känner de sig lugna. Faktum är att de är övertygade om att ditt förslag är giltigt, och deras hjärna får inte ta det för att faktiskt analysera dina ord. Mentaliteten från "flock" låt människor ge sig till latskap ur mental synvinkel. Dessutom hjälper det att undvika att stanna kvar.

Ett exempel som intygar framgången med denna metod? Användning av informationsblad i hotellbad. Enligt resultaten av en studie ökade antalet kunder som återanvända sina handdukar med 33% i de fall där informationsbladen i rummet hade följande mening: "75% av de kunder som bodde på hotellet återanvända sina handdukar". Forskningen genomfördes vid Influence at Work, i Tempe, Arizona.

Allt detta är ingenting. Om du någonsin har studerat psykologi har du hört talas om följande fenomen. På femtiotalet genomförde Solomon Asch en serie studier för att analysera överensstämmelsen med sociala konventioner. Han lade ett ämne i en grupp frivilliga medbrottslingar som ombeddades att svara på en enkel fråga felaktigt. Det var en fråga som ett treårigt barn kunde svara på. I praktiken visades två linjer, och medbrottslingarna var tvungna att argumentera för att den synligt kortare linjen var längre än den tydligen längre linjen. Resultatet? 75 procent av intet ont anande deltagare (en överraskande andel) hävdade att den kortare linjen var längre och helt äventyrar vad de verkligen trodde kunde anpassa sig till det påtryckningar som andra införde. Otroligt, eller hur?

Fråga mer än du förväntar dig. Om du är förälder har ditt barn förmodligen personligen genomfört denna taktik. Exempel: ett barn insisterar på att hans mamma tar honom till stranden. Mamma säger nej, så säger barnet: "Ok, okej. Så låt oss gå till poolen?". Vid denna tidpunkt bestämmer modern att svara positivt och följa med honom.

Som ett resultat, fråga inte omedelbart vad du vill ha. Människor känner sig skyldiga när de vägrar en begäran, oavsett omfattning. Om den andra förfrågan (dvs. den verkliga) är möjlig och de inte har någon anledning att inte tillfredsställa det, kommer de att ta tillfället i akt. Den andra begäran frigör dem därför från skuld, som om det var en flykt. De kommer att känna sig lätta och i fred med sig själva, och du kommer att få vad du vill ha. Om du vill ha en 10 euro donation, fråga 25. Om du vill att projektet ska slutföras på en månad, fråga först att det görs inom två veckor.

Använd personliga pronomen "oss". Flera studier har visat att den försäkran som tillhandahålls av detta pronomen är mer effektiv än andra mindre positiva metoder för att övertala människor, till exempel det hotande tillvägagångssättet ("Om du inte gör det här, då ...") och det rationella ("Du bör göra det av följande skäl ..."). Användningen av "oss" förmedlar en känsla av laganda, delning och förståelse.

Du kommer ihåg att i början av denna artikel konstaterades det att det är viktigt att upprätta ett förhållande så att lyssnaren känns mer som du och gillar dig. Du kommer också ihåg att du borde reflektera ditt kroppsspråk som en spegel för att få det att känna dig närmare och göra det behagligt. Vid denna punkt lägger du till pronomen "oss", så för din samtalare kommer dessa känslor att bli ännu starkare. Du förväntade dig inte sådant råd, gjorde du?

Ta initiativet. Vet du när ibland ett lag inte verkar framsteg förrän en spelare ingriper med en avgörande åtgärd som reverserar resultatet? Du måste vara den här personen. Om du tar bollen in, är den andra personen mer beredd att leka med dig.

Människor är mer benägna att slutföra en uppgift än att göra det från början. När du behöver göra tvätt, prova att lägga på kläder i tvättmaskinen och belysa den, fråga din partner att rulla ut det. Vad han måste göra är så lätt att ett vägran skulle vara omättbart.

Övertyga människor att berätta för dig ja. Människor vill vara konsekventa med sig själva. Om du kan få dig att säga ja (på ett eller annat sätt), kommer de hålla oss att hålla ordet. Om de har erkänt att de är på ett visst sätt eller vill ta itu med ett visst problem och du erbjuder en lösning, kommer de att känna sig skyldiga att begå sig att förändras. Oavsett situationen, vilket framkallar samtycke.

Under en studie av Jing Xu och Robert Wyer visade deltagarna vara mer mottagliga för någonting om de först visades eller berättade något att hålla med. Under en av sessionerna hörde en del deltagare ett tal av John McCain, andra av Barack Obama. Därefter tittade de på en annons avsedd för Toyota. Republikaner var mer influerade av publicitet efter att ha tittat på McCains tal. Och demokraterna? Du har nog gissat det: de visade sig för Toyota efter att ha tittat på Obamas tal. Så om du försöker sälja något, kommer du först att leda kunderna att visa ett visst avtal med dig, även om det du pratar om har ingenting att göra med den produkt du säljer.

Vara balanserad Även om du ibland ser exakt motsatsen, tror många människor självständigt, inte alla är manipulerbara. Om du inte nämner alla synpunkter på ett argument, kommer människor att vara mindre beredda att tro eller hålla med dig. Om du har några svagheter, prata med dig själv, särskilt innan någon annan gör det.

Under åren har många studier jämfört argument som endast gav en synvinkel och argument som erbjöd två. De jämförde deras effektivitet och deras grad av övertalning i olika sammanhang. Daniel O`Keefe från University of Illinois studerade resultaten av 107 olika undersökningar (50 år, 20111 deltagare) och utvecklade en slags meta-analys. Det har kommit till följande slutsats: globalt (därför med olika typer av övertygande budskap och olika typer av offentliga), är argumenten som presenterar två synpunkter övertygande än de som bara ger en.

Använd hemliga supportpunkter. Har du någonsin hört talas om Pavlovs hund? Nej, det är inte huvudet av huvudpersonen i en nittonde-talet rysk roman. Det är ett experiment på konditionerad reflex. Det är rätt. Gör en åtgärd som omedvetet framkallar ett svar i din samtalsman, så den här personen inser inte ens det. Kom bara ihåg att det tar tid och mycket omhändertagande.

Om varje gång en vän av dina namn Pepsi beklagar, skulle detta vara ett exempel på konditionerad reflex. När du slutar, slutar din vän att tänka på Pepsi (kanske vill du att jag ska dricka mer Coca Cola?). Ett mer användbart exempel? Din chef använder samma fraser för att berömma någon. När du känner att du gratulerar någon annan, får du dig att tänka tillbaka till den tiden då han berättade för exakt samma ord. Som ett resultat jobbar du lite hårdare eftersom stoltheten ökar ditt humör.

Öka dina förväntningar. Om du har en maktposition, är den här metoden även att föredra, och är helt användbar. Gör klart att du helt tror på de positiva egenskaperna hos dina underordnade (anställda, barn osv.) Och de kommer att vara mer villiga att följa.

Om du säger till ditt barn att han är intelligent och du vet att han kommer att få bra betyg, kommer han inte att släppa dig ner (om han kan undvika det). Påminner honom om att du tror på honom, blir det lättare för barnet att tro på sig själv.

Om du är chef för ett företag, vara en källa till optimism för dina anställda. När du tilldelar en anställd ett särskilt svårt projekt, berätta för honom att du gjorde det för att du vet att han kommer att göra ett bra jobb. Faktum är att han demonstrerade egenskaperna X, X och X för att bevisa det. Med denna uppmuntran blir hans arbete ännu bättre.

Hänvisa till en eventuell förlust. Om du kan ge något till någon, bra. Men om du kan förhindra att något blir stulen, ännu bättre. Om du kan hjälpa människor att undvika stressor i sina liv, varför skulle de säga nej?

Under en studie presenterades en grupp chefer med ett förslag till ett datavetenskapsprojekt. Jämfört med ett scenario där projektet skulle ha lett till en vinst på 500 000 dollar godkände mer än hälften av deltagarna förslaget endast när prognoserna visade förluster på mer än 500 000 dollar om det inte hade godkänts. Kan du vara mer övertygande genom att bara definiera kostnader och vagt talar om vinst? Kanske.

Denna metod fungerar bra även hemma. Kan du inte få din man från TV: n för att tillbringa en trevlig kväll ute? Lätt. I stället för att förlita sig på skuld och trakassera det för att du behöver kvalitetstid, kom ihåg att det är din sista natt ensam innan barnen kommer tillbaka. Om han vet att han riskerar att förlora något, blir det lättare att övertala honom.

Denna metod bör tas med tang. Det finns en forskning som föreslår en motsatt idé, det vill säga att människor inte gillar att påminnas om negativa saker, åtminstone inte personligen. När ord är för sanningsenliga reagerar folk dåligt på negativa konsekvenser. De föredrar till exempel "ha en vacker hud" att "undvik hudcancer" . Så innan du väljer mellan de två metoderna, kom ihåg vad du tänker fråga.

Metod 5

Taktik för försäljning

Titta i den andra människans ögon e du ler. Var artig, vänlig och karismatisk. En positiv attityd hjälper dig mer än du tror. Folk kommer att vilja lyssna på dig. Den hårdaste delen övertygar trots allt att de lyssnar på dig.

Människor behöver inte tänka att du vill tvinga dem att se dig som dig. Var snäll och säker: På det här sättet kommer du troligen att tro på ditt alla ord.

Lär känna produkten. Visa potentiella kunder alla fördelar med det du erbjuder. Han pratar om fördelarna som de skulle få från dem, inte du. Detta lockar alltid människors uppmärksamhet.

Var ärlig. Om du har en produkt eller en idé som inte nödvändigtvis passar dem, kommer de att förstå det. Situationen blir generad och kommer sluta tro på de ord som skulle vara sanna. Prata om fördelarna och nackdelarna med en situation för att se till att du är rationell, praktisk och att du bryr dig om sina bästa intressen.

Förbered dig för eventuella motsättningar, även de du aldrig tänkt på! Om du har haft ett tal och du har analyserat det för att utvärdera det korrekt, borde det inte vara ett problem.

Om det verkar som om du får större nytta av transaktionen, kommer folk att leta efter en ursäkt för att säga nej. Minimera denna risk. Det borde vara din samtalspartner att få en fördel av försäljningen, inte du.

Var inte rädd för att visa överenskommelse med din samtalspartner. Förhandlingar är en integrerad del av övertalning. Bara för att du måste tillgripa förhandlingar betyder det inte att du i slutändan inte kan vinna. Faktum är att många undersökningar har hävdat att det enkla ordet "Ja" eller "redan" han har övertygande makt.

Även om de inte verkar vara perfekta ord att övertyga, verkar de ha denna effekt eftersom de ger idén om att du är tillgänglig, vänlig och villig att inkludera den andra personen. Att sända din förfrågan i form av ett avtal, inte en tjänst, kan få din samtalspartn att ingripa för att stanna kvar på din sida.

Med ledare använder du indirekt kommunikation. Om du pratar med din chef eller en annan person som befinner dig i makten, borde du undvika att vara för direkt. Detsamma gäller ett ganska ambitiöst förslag. När det gäller ledare måste du styra sina tankar, låta dem tro att de har kommit till en slutsats på egen hand. De behöver ständigt känna att de har makt i sina händer. Delta i spelet och lägg in dina idéer försiktigt på dem.

Börja med att göra din chef lite mindre säker. Det talar om ett argument som han inte är särskilt bekant med. Om möjligt, diskutera det utanför ditt kontor, på ett neutralt territorium. Efter din presentation, påminna honom vem chefen är (det här hjälper dig att få honom att känna sig kraftfull igen), så att han kan ingripa för att tillfredsställa din förfrågan.

Under konflikter, visa detsamma och håll dig lugn. Att vara överväldigad av känslor kommer inte att låta dig vara effektiv i övertygelsens konst. I känslomässiga situationer eller konfliktsituationer kommer du alltid att ge dig en viss fördel när du håller dig lugn och visar dig fristående och oupphörbar. Om någon annan förlorar sitt humör, kommer han att vända sig till dig för att återhämta sin stabilitet. När allt kommer omkring verkar det som om du kan hantera dina känslor. I dessa stunder kommer han att lita på dig och din guide.

Använd ilska med ett visst syfte. Konflikten gör nästan alla obehagliga. Om du är villig att komma till denna punkt, eller skapa en spänd situation, kommer den andra personen troligen att ge upp. Gör det dock inte ofta, och säkert behöver du inte fångas upp i fart eller när du förlorar kontrollen över dina känslor. Använd denna taktik klokt och avsiktligt.

Tro på dig själv. Det kan inte betonas nog. Säkerhet är övertygande, berusande och tilltalande som få andra egenskaper. Den som vill säga i sitt lag den personen kan säga 190 ord per minut med ett leende i ansiktet och utstrålar självkänsla från alla porer. Om du verkligen tror på vad du gör kommer andra att märka det och svara. De kommer att vilja vara så säkra som du är.

Om du inte är det, måste du komma ihåg att det är i ditt intresse att fingera det. Om du anger en femstjärnig restaurang behöver ingen veta att din kostym hyras. Så länge du inte bär jeans eller en tröja, kommer ingen att ställa frågor. När du gör en presentation, tänk på samma villkor.

tips

Om du är vänlig, sällskaplig och har en bra humor, hjälper det dig. Om andra gillar ditt företag, kommer du att utöva mer inflytande på dem.
Försök att inte förhandla med någon när du är trött, bråttom, distraherad eller helt enkelt "ur fas". Förmodligen kommer du att göra eftergifter som du kommer ångra senare.
Kontrollera dina ord. Allt du säger bör vara optimistiskt, uppmuntrande och smickrande. Pessimism och kritik motverkar. Till exempel är en politiker som talar om hopp mer sannolikt att vinna valet. Att prata med bitterhet kommer inte att fungera.
Varje gång du börjar på ett argument, visa ditt samtycke med din samtalspartner och ange alla positiva aspekter av hans synvinkel. Till exempel vill du sälja lastbilar till en viss möbelaffär och chefen svarar dig och säger: "Nej, jag vill inte köpa sina lastbilar! Jag gillar verkligen det andra varumärket mer av följande skäl ...". Visa nu ditt avtal och svar genom att säga: "Självklart producerar det varumärket god kvalitet lastbilar. Faktum är att jag har hört att företaget har ett gott rykte i över 30 år". Kom ihåg att det inte kommer att vara så mycket polemisk efter ett sådant uttalande! Från den här tiden kan du ta med vatten till din kvarn genom att säga: "Men kanske vet han inte någonting. Om lastbilen inte startar när temperaturen sjunker under noll, ingriper inte företaget. Du måste ringa bort tjänsten och hitta en mekaniker själv". Detta kommer att övertyga honom att överväga din åsikt.
Ibland är det till hjälp att förklara för din samtalsman att något är faktiskt viktigt för dig - i andra fall är det inte. Gör det efter eget gottfinnande.

varningar

Ge inte upp omedelbart. Din samtalsman kanske tror att han har vunnit, så i framtiden blir det svårare att övertala honom.
Gör inte predikningar, annars kommer din samtalspartner att helt stänga sina dörrar och du kommer att förlora all påverkan på honom.
någonsin vara kritisk eller skälig mot din samtalspartner. Ibland kan det vara svårt, men du kommer aldrig nå ditt mål med den här metoden. Faktum är att om du också bara är lite irriterad eller frustrerad, kommer du att inse det och kommer omedelbart att lägga på defensiven, så det är bättre att vänta lite. Mycket.
Ljugor och överdrifter är aldrig någonsin positiva val ur moralisk eller praktisk synvinkel. Din samtalspartner är inte dum. Om du tror att du kan lura honom utan att bli upptagen i lagen, riskerar du att förtjäna ett negativt svar.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade