Så här använder du telefonen

De flesta av oss gör daglig användning av telefonen, även om det kanske inte är det mest lämpliga sättet att göra det. Här är några användbara tips för att förbättra din telefonupplevelse.

steg

Innan du använder telefonen, stäng av eller sänka volymen på din TV.

Uttal alltid ordet "Hallå". Säg inte något annat om du inte vet vem som ringer dig i förväg. Skämt, personliga hälsningar eller slumpmässiga ord kan avskräcka eller irritera okända samtalare.

På kontoret, svara telefonen med en hälsning godkänd av det företag du arbetar för. Säg inte bara "hello," vissa samtalare kanske anser att det inte är särskilt professionellt.

När du ringer ett samtal innan du lägger på väntar du på att telefonen ringer minst fem ringar. På det här sättet får du din samtalare tid att slutföra (eller avbryta) vad han gör för att svara på telefonen. Om du bara har ringt för att chatta, sätt på den femte ringen, annars kan du störa samtalsmottagaren.

Om möjligt, fråga din samtalspartner om det är rätt tid att starta samtalet. Begränsa dig inte till att göra en monolog utan att kontrollera att den andra personen är ledig och ledig.

Det är viktigt att ange orsaken till samtalet i den första delen av samtalet och tacka din samtalsman innan du avslutar samtalet.

Om en person ringer dig i telefonen, var patient och lyssna noggrant.

Färdig.

tips

Om en person inte svarar på den femte ringen kan man anta att han är förlovat i en annan aktivitet eller en andra konversation. Låt inte telefonen ringa för länge i ett försök att prata med en annan person, du kan störa henne.
Håll din penna och papper praktisk, eller var redo att skriva in några adresser, telefonnummer, datum eller annan viktig information som diskuterades under samtalet på datorns tangentbord.
Le medan du pratar Det har visat sig ha en positiv effekt på konversationen.

varningar

Se till att bakgrundsbruset är minimalt under telefonsamtalet, inklusive de som orsakas av musik, tv, husdjur och barn.
Tugga inte, äta eller dricka när du pratar i telefon och gå inte på toaletten.
Var medveten om att om den andra personen säger, "Tja, det är bättre om du låter dig gå", det här är en kod för "Du pratar för mycket och jag måste hänga!"
Behandla telefonen noggrant utan att låta den falla av misstag för att inte irritera din samtalare med högt och plötsligt ljud.
Använd inte telefonen för offensiva ändamål. Att trakassera personer med obscena telefonsamtal eller skämt är inte lämpliga och kan vara olagliga.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade