Hur man kommunicerar med äldre människor

Oavsett om du går och besöker en morförälder, eller som ger hjälp till äldre, kan förekomsten av sjukdomar kopplade till åldersförloppet vara ett hinder för kommunikationsprocessen. Sjukdomar som senil demens och hörselnedsättning, tillsammans med läkemedlets effekter kan göra kommunikationen och förståelsen svårare. I ögonblick med låg luciditet kan interaktioner bli en källa till frustration och tydlig impotens. Det finns dock system som du kan ta för att underlätta kommunikationen med äldre och sätta dem lugnt.

steg

Notera personens hälsoproblem. Vissa seniorer lider av plågor som innebär en rad svårigheter att tala och förstå. Kontrollera sin status innan du går in på en konversation. De kan till exempel ha hörselproblem, problem med tal och minnesförlust. Dessa faktorer gör kommunikationen svårare. Och kom ihåg att ålder inte alltid är en sann indikator på ämnets hälsa (läs varningarna).

Betygsätt platsen där du pratar. Var noga med att utvärdera miljön som kan vara ett hinder för kommunikation. Finns det ett störande bakgrundsbrus? Finns det många som pratar i samma rum? Finns det någon irriterande musik? Finns det några distraktioner som kan störa kommunikationen? Fråga de äldre om du känner dig bekväm. Om du känner dig störd, försök att flytta till en tystare och tystare plats.

Tala klart och skapa en visuell kontakt. Äldre människor kan drabbas av hörselskador. Det är viktigt att formulera och artikulera orden väl. Tala direkt till ämnet - inte till sidan. Ät inte orden: rör dina läppar och uttala varje ord noggrant och exakt. När tungan "dansar" inuti munnen betyder det att du uttrycker dig själv tydligare. Om språket "sover" och spelar en passiv roll, är det troligt att det inte är välformulerade ljuden.

Justera tonen i röstet på lämpligt sätt. Det finns en skillnad mellan att tala och tala högt. Försök att justera tonen i rösten till behoven hos ämnet. Utvärdera miljön och vilken inverkan den har på personens hörselförmåga. Skrika inte bara för att lyssnaren är äldre. Behandla individen med respekt genom att artikulera och tala med en röst som passar båda.

Formulärfrågor och tydliga och exakta meningar. Tveka inte att upprepa eller omformulera fraserna och frågorna om du märker att de inte implementeras. Komplexa frågor och fraser kan förvirra seniorer som har korta minnen eller har hörselproblem. Tydliga och exakta meningar är enklare att assimilera.

Använd direkta frågor: "Ät du soppa till lunch?", "Ät du sallad till lunch?" i stället för: "Vad åt du till lunch?" Ju mer exakt du är på språket, desto mindre svårighet kommer äldsten att träffas för att förstå dig.

Minska de överflödiga i meningar och frågor. Begränsa meningar och frågor till 20 ord eller mindre. Använd inte jargong eller interlocker ("bra" och "du vet" det här är bara några exempel). Dina meningar måste vara koncisa och direkta till den punkten.

Undvik överlappning av idéer och frågor. Försök att organisera idéer och frågor logiskt. Om du lägger för många koncept tillsammans kan du förvirra den gamla mannen. Uttryck en idé och ett meddelande åt gången. Till exempel, "Det är en bra idé att ringa Carlo, din bror. Senare kunde vi ringa Paola, din syster." En mer komplex konstruktion skulle vara: "Jag tror att vi borde ringa din bror, Carlo, före och senare vi kunde ringa din syster Paola."

Använd om möjligt visuella hjälpmedel. Om en äldre person har problem med hörsel eller minne är det viktigt att vara kreativ. Hjälpmedel för visuella hjälpmedel. Visa ämnet för vad eller vem du pratar om. Det kan till exempel vara bättre att säga, "Har du ryggont" - pekar på din rygg - eller "Har du magont?"- Indikerar din mage - istället för att bara fråga "Skada det något?".

Gå långsamt, var tålmodig och le. Ett uppriktigt leende visar att du är sympatisk. Det skapar också ett kärleksfullt klimat. Kom ihåg att ta raster mellan meningar och frågor. Ge ämnet tillfälle att förstå och assimilera information och frågor. Detta är en särskilt bra teknik om en person lider av minnesförlust. När du tar en paus, visa respekt och tålamod.

tips

Kom ihåg att fysisk kontakt och mänsklig värme ofta är värda mer än ord.
Tänk på kulturarv och traditioner. I vissa kulturer anses det till exempel vara irreverent att skapa ögonkontakt med äldre människor. I det här fallet borde en yngre sitta bredvid honom och se fram emot.
Om äldre samtycker kan du kontakta en terapeut och / eller en audiolog. Dessa är yrkesverksamma som är experter inom diagnostisk och audiologisk terapi och talproblem.
Kom ihåg att få ord som uttrycker kärlek och respekt betyder mycket för dem, för i den åldern vad de verkligen behöver är kärlek, omsorg och respekt.

varningar

Uppför aldrig på mode "föråldrad" som personen framför dig. De äldre har också känslor och är människor som alla andra. Behandla dem med respekt och vänlighet.
Inte alla äldre vuxna lider av dessa störningar! Det finns många som tycker om perfekt fysisk och psykisk hälsa. Använd bara dessa strategier om du känner att äldsten har kommunikationsproblem, annars kan du förolämpa honom.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade