Hur man segmenterar en marknad

Det bästa sättet att göra ditt företag misslyckas är att försöka sälja allt till alla. Faktum är att inte alla människor kommer att vara dina kunder, men i en värld med mer än 7 miljarder människor kommer det säkert att finnas en del av marknaden som gör det möjligt för dig att överleva ditt företag, eller till och med bättre för att det ska trivas. Identifiera vilken typ av konsument som bäst passar din produkt / tjänst genom att följa dessa enkla steg för att segmentera en marknad. (Disney-butiker, till exempel, försöker bara locka till barn, istället för att vända sig till konsumenter i alla åldrar).

steg

Utvärdera marknaden eller marknaderna du vill vända dig till. Bestäm vilka metoder som ska användas för att definiera ditt marknadssegment och din affärsmodell. Du kan karakterisera ett segment genom att följa en av följande kategorier:

geografi hänvisar till din plats eller din referenskonsuments lokalisering, eller var produkten eller tjänsten ska användas.
demografi refererar till referensmarknadens egenskaper, såsom ålder, kön, utbildning eller storlek på hemmet.
psychography, eller konsumenternas psykologiska egenskaper eller känslomässiga egenskaper, baserat på ett trossystem eller personlighet. Ett exempel kan vara älskare av risk mot älskare av lugn.
Lifestyle avser beteendebaserade kriterier. Du måste analysera aktiviteterna hos din idealiska konsument, av fritidsintressen till favoritställe.
Fas av livet, kategori som kombinerar demografiska och psykografiska egenskaper som de olika grupperna har gemensamt för att beskriva på vilket stadium av livet din referenskonsument är: universitet eller arbetare, unga par, föräldrar med barn som redan är vuxna etc.

Kvalificera den markerade marknaden eller marknaderna. När du har utvärderat kriterierna för att definiera den marknad du vill satsa på, uppskattar dess värde baserat på eventuella vinster som ditt företag kan få. Svara på följande frågor:

Hur stor är segmentet nu? Är det tillräckligt stort för att stödja mitt företag?

Hur svårt / lätt är det att ta itu med detta segment?

Hur troligt är mina konkurrenter att ta itu med samma segment?

Kommer segmentet att växa eller expandera i framtiden? Hur mycket tid måste passera före någon tillväxt?

Segmentet passar verkligen min ekonomiska modell? Kan jag tillfredsställa kundernas behov omedelbart eller ska jag grundligt ändra grunden för mitt företag?

Hur svårt kommer det att vara att få de data jag behöver för att förstå segmentet och svara på alla dessa frågor?

Samla in och analysera data på referensmarknaden. Om tid och budget tillåter det, använd primära och sekundära resurser för att skapa en tydlig bild av marknaden.

Granska dina försäljningsdata. Vem köper mer din produkt eller tjänst? När är köpet gjort? Var ligger kunderna? Vem är den som köper och för vem?

Kryssreferensera dessa data med de andra företag som är verksamma inom din bransch. Du kan konsultera företagens offentliga data eller kontakta handelskammaren för att få grundläggande information.

Sök efter information från de publicerade rapporterna från företag som är specialiserade på marknadsundersökningar för att förstå vilka verkliga motivationer som driver konsumenternas köksvanor.

Analysera de insamlade uppgifterna. Leta efter likheterna och skillnaderna mellan den allmänna befolkningen. Har vissa grupper liknande beteenden eller skiljer de sig mycket beroende på plats eller ålder? Denna analys av grupperna hjälper dig att avgränsa de olika segmenten tydligare och svara på tidigare frågor. Du kan också börja få de första idéerna om kommunikations- och marknadsstrategier för ditt segment.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade