Hur man skriver ett företagsuppdrag

En affärsuppgift (eller helt enkelt "mission") uttrycker ett företags hjärta och själ, i ett eller två stycken som involverar och incisive. Ditt företagsuppdrag ger dig möjlighet att erbjuda världen en övertygande bild av ditt företag. Till att börja med, låt dig tid att reflektera och söka inspiration och välja vilket innehåll som ska ge till uttalandet. Skriv ett utkast, och hjälp sedan av andra människor att perfekta det. Fortsätt läsa om du vill veta mer.

Del 1

Hitta inspirationen

Bildnamn Skriv ett uppdragsförklaring Steg 1

Fråga dig själv varför ditt företag är på marknaden. Det är den grundläggande frågan som ska definiera tonen och innehållet i "mission". Varför började du ditt företag? Vilka mål ställer du in för dig själv? För att börja sessionen av "brainstorming" Tänk på företagets huvudmål. Här är några frågor du kan fråga senare om:

Vem är dina kunder, eller de personer du vill hjälpa till?
Vilken roll spelar ditt företag i din sektor?

Bildnamn Skriv ett uppdragsförklaring Steg 2

Identifiera företagets särdrag. Tonen i ditt företags uppdrag bör återspegla företagets stil och företagskultur - din "personlighet"om du föredrar Reflektera över hur du vill att dina kunder och andra företag ska se dig och sätta de karakteristiska drag som du tycker är bäst representerade ditt företag på papper. Fråga följande frågor:

Är ditt eget traditionellt företag, eller är det inriktat på en innovativ och spännande företagsstil?

Vill du ha ditt företag att få utrymme för ironi och roligt, eller skulle det vara oprofessionellt?

Vad kan du säga om företagskultur? Finns det en strikt kod för kläder och formella beteenderegler, eller kan anställda komma till jobbet i blå jeans?

Bildnamn Skriv ett uppdragsformulär Steg 3

Identifiera egenskaper som skiljer ditt företag från andra. Företagets uppdrag behöver inte nödvändigtvis vara "bara" eller överraskande, så länge du tydligt uttrycker dina mål och din stil. Men om du försöker göra något vanligt, borde det läckas ut från företagets uppdrag. Finns det något som på något sätt gör ditt företag speciellt? Skriv det.

Bildnamn Skriv ett uppdragsförklaring Steg 4

Ange de specifika målen för ditt företag. Till slut bör ditt affärsuppdrag innehålla ett eller flera mål. Vad är din långsiktiga plan? Vilket på kort sikt? Vad är det viktigaste du försöker göra?

Dina mål kan fokusera på kundtjänst, styra en viss marknad, förbättra livet för personer med din produkt och så vidare.

Tänk på "personlighet" av ditt företag när du skriver dina mål. Företag och mål måste vara i linje.

Del 2

Skriv ett uppdrag av uppdraget

Bildnamn Skriv ett uppdragsförklaring Steg 5

Definiera ditt företag mot ett uppnåeligt mål. Nu när du är full av idéer, är det dags att välja de mest intressanta, för att uttrycka företagets djupa natur och vad den erbjuder. Skriv en fras som uttrycker vad ditt företag är och vad det föreslår att göra.

Från Starbucks. "Vårt kaffe. Det har alltid varit och alltid kommer att vara en fråga om kvalitet. Vi lägger all vår passion i sökandet efter de finaste kaffebönorna, i noggrann rostning och för att förbättra livet för de människor som odlar det och respekterar mänskliga värderingar. Vårt är ett djupt engagemang, ett arbete som aldrig slutar.
Från Ben och Jerrys:"Produktuppdraget: tillverkar, distribuerar och säljer helt naturliga och bästa kvalitetsglas och beredningar med det kontinuerliga engagemanget för att använda friska och naturliga ingredienser och för att främja förfaranden som respekterar jorden och miljön."
Från Facebook: "Facebook: s uppdrag är att ge människor befogenhet att dela och göra världen mer öppen och sammankopplad".

Bildnamn Skriv ett uppdragsförklaring Steg 6

Lägg till konkreta och kvantifierbara element. Håll dig borta från högljudda uttalanden inspirerade av en idealism som inte har några rötter i någonting konkret. Uppdrag som verkar komma ut ur en företagsuppdragsgenerator lämnar kunderna likgiltiga och missar helt målet.

I stället för att skriva "Vi satte oss som mål att göra världen till en bättre plats", skriv ner vilka kunder du vill hjälpa till. Bekymmer de tidigare punkterna för specifika exempel.

I stället för att skriva "Vi kommer att fortsätta processen med produktinnovation för att göra den konkurrenskraftig", hänvisa till en produkt du utvecklar.

Bildnamn Skriv ett uppdragsförklaring Steg 7

Visa personlighet. Använd ett språk som speglar ditt företags egenskaper och stil. Om det har en formell och traditionell stil, ska det språk du använder ha samma egenskaper - om det är informellt och ironiskt kan du använda ett mer kreativt språk som lyfter fram denna karaktäristik. Bekymmer de tidigare stegen för att få några idéer.

Valet av användarvillkor är viktigt, men uppdraget i uppdraget kan också bidra till att uppnå resultatet. Vissa företag börjar med ett ord som omfattar hela företagsuppdraget, följt av en eller två meningar för att behandla det.

Tänk på möjligheten att dela upp det i olika, mindre och mer distinkta uppdrag. Vad är uppdraget när det gäller produkter? Och när det gäller kundtjänst? Om du vill fokusera på ett specifikt område, vilket är särskilt viktigt för ditt företag, fortsätt.

Bildnamn Skriv ett uppdragsformulär Steg 8

Eliminera de överflödiga. Ett uppdrag med för många adjektiv kan vara obegripligt. "Vi syftar kollektivt till den synergistiska förbättringen av verktyg för framtida generationer baserad på en multimedieanpassning av kundtjänst". Vad?! När du skriver ditt uppdrag väljer du noggrant ord som har betydelse för dig och ditt företag. Kom ihåg att innebörden av företagets uppdrag ligger i att kommunicera sanningen om företaget. Skriv vad du vet!

Bildnamn Skriv ett uppdragsformulär Steg 9

Skriv inte en överdriven lång text. Din affärsuppgift bör vara tydlig och koncis och i de flesta fall inte längre än en kort paragraf. På så sätt blir det lättare att komma ihåg, kopiera och visa till andra. Bli inte fast i ett långvarigt företagsuppdrag som du inte kommer att kunna komma ihåg om någon frågade dig. I bästa fall blir ditt uppdrag ditt slogan.

Del 3

Sluta affärsuppdraget

Bildnamn Skriv ett uppdragsförklaring Steg 10

Ta även med de andra medlemmarna i företaget. Om det finns några anställda, borde de berätta för dem om det. Se till att det exakt återspeglar den vision som dessa människor har av företaget. Om du läser det för dina anställda, ser de dig förvirrad, du är förmodligen borta.

Med detta sagt är det svårt att skriva något, som ett företagsuppdrag, när alltför många människor uttrycker sin åsikt. Vi behöver ändra det helt, om inte andra tycker att det inte är bra gjort eller inte är uppriktigt.
Låt det omläsas till någon för att undvika grammatiska eller stavfel.

Bildnamn Skriv ett uppdragsförklaring Steg 11

Försök att se vilken effekt det gör. Publicera den på din webbplats, skriv ut den på broschyrer och hitta andra sätt att dela den med berörda parter. Vilka reaktioner orsakar det? Om du tror att du har bra feedback, tjänar ditt uppdrag sitt syfte. Om folk verkar förvirrade är det dags att se henne igen.

Ett affärsuppdrag bör leda människor att ställa frågor - bör intrigera dem och driva dem för att lära sig mer.

Bildnamn Skriv ett uppdragsförklaring Steg 12

Uppdatera det om det behövs. När ditt företag utvecklas, så måste företagets uppdrag. Undvik på något sätt som kan verka daterat eller att det finns information som inte längre är relevant för den nuvarande situationen. Du bör se henne igen minst en gång om året - du behöver inte börja från början, men det är en bra idé att bedöma om hon fortfarande uttrycker företagets hjärta och själ.

tips

En skola, en kyrka, en ideell organisation eller en stiftelse behöver ett tydligt och effektivt uppdrag lika mycket som kommersiella företag.
Se till att du tror på ditt eget uppdrag. Annars kommer dina kollegor och dina kunder att uppleva det omedelbart.
Titta på andra företag för inspiration men inte kopiera - uppdraget ska handla om ditt företag, inte någon annans.
Alla som är involverade i organisationen bör ha möjlighet att bidra till företagets uppdrag.

varningar

Var inte passiv som företagen av "hästvagnar" som gick i konkurs för att de inte anpassade sig till snabb och varaktig förändring - inte utnyttja de nya möjligheter som ges av "vagnar utan häst", att flytta mot en ny syfte, en ny vision och ett uppdrag.
Se till att uppdraget inte är begränsat eller för omfattande i vad det representerar. Det borde vara realistiskt men motivera, att vara inför morgondagens vision.
Försök inte säga självklart eller skryta om hur stort ditt företag är.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade