Så här hittar du kunder

Att hitta kunder kan vara en av de svåraste aspekterna för att starta och driva ett företag. Du måste noggrant identifiera dina målkunder och sedan utforma olika system för att nå det på de platser som du brukar gå.

Metod 1
planen

Förverkliga ett program, samtidigt som du behåller ett öppet sinne. Utveckla en exakt marknadsplan innan du startar en konkret kundsökning. Håll dig till din plan, men tveka inte att göra ändringar i itinere efter att ha identifierat dess styrkor och svagheter.

Bland annat bör du sätta en budget för reklam, innan du utvärderar de olika formerna.
När du har fastställt din budget måste du identifiera det bästa sättet att nå det största antalet potentiella kunder på din målmarknad.

Diversifiera. Investera inte för mycket tid och pengar i en enda aspekt av din marknadsplan. I stället för att använda en enda form av reklam, skulle det vara att föredra att skapa flera mindre annonser som reser genom olika kanaler.

På så sätt kommer du att nå ett större antal kunder. Till exempel kan de som inte bor i ditt område inte se en broschyr som publiceras på den lokala tillkännagivandet, men kan se ett meddelande som skickas online.

Dessutom, när den potentiella kunden bombarderas av flera källor, tenderar han att bli mer nyfiken.

Definiera din idealiska kund. Skapa en detaljerad bild av din idealiska kund. Fråga dig själv vilken typ av kunder som skulle köpa dina produkter och skulle vara redo att stödja ditt företag mest troligt.

Försök att identifiera fem egenskaper, inklusive ålder, kön, civilstånd, antal barn, plats, arbetssektor och intressen.

Om du redan har vanliga kunder, tänk på de mest lojala och identifiera de egenskaper de ingår i, för att skapa profilen för din idealiska kundkrets.

Fråga dig själv var dina kunder möts. Om du vill hitta dem måste du nå dem fysiskt eller online, där de vanligtvis träffas.

Försök att tänka från tre till fem platser där dina kunder kunde träffas. Till exempel, om din målgrupp huvudsakligen består av studenter, kan du fånga dem runt campus, i barer och bibliotek.

Försök att tänka på olika sätt att nå din idealiska klient på dessa platser. Med hjälp av exemplet ovan kan du överväga att publicera en broschyr på ett gratis klassificerat kort.

Analysera tävlingen. Identifiera några framgångsrika konkurrenter och försök att räkna ut hur de kan locka dina målkunder. Observera deras marknadsstrategier och bestämma vilka av dessa som kan vara lämpliga för ditt företag.

Eftersom de flesta av dina konkurrenter inte är villiga att dela hemligheten i deras framgång, måste du själv göra forskning istället för att direkt möta dem.

Observera de former av reklam som de använder och deras plats. Försök att gå tillbaka till det professionella nätverket som de använder. Även om du inte hittar exakta siffror och statistik kan en liten undersökning ange var du ska börja.

Metod 2
reklam

Annonsera online. Eftersom företaget fortsätter att ständigt rotera kring den digitala världen tenderar reklamannonser att bli allt större. Titta särskilt på de olika formerna för reklam som kan uppnås med hjälp av sociala medier och professionella annonstjänster.

Om du inte redan har skapat en digital närvaro, gör det omedelbart. Webbplatser, bloggar och sociala nätverk ökar din synlighet på nätet, vilket gör det enklare för dina potentiella kunder att komma över din verksamhet.
Du kan också göra annonser med pay-per-click-annonsering, Google Adsense och Facebook.

Tänk på listorna i pressen. Detta är ett relativt billigt system för att fly från den digitala världen och komma in i den verkliga världen. Du kan skicka annonser i liten eller stor skala.

Tidningar är en del av storskalig reklam. Men eftersom prenumerationer på nyhetsrubriker faller kraftigt måste du se till att din målgrupp läser tidningen som du vill skriva ut annonsen.

Reklamblad, affischer, vykort och brevlistor är andra alternativ som är värda att överväga. Dessa former av reklam är ganska överkomliga, men du måste ta reda på det mest effektiva sättet att skicka eller skicka dessa annonser för att nå din målgrupp.

Lär dig om massmediaannonsering. Både TV och radioannonsering är populära former av traditionell reklam, men de tenderar att vara ganska dyra. Ändå kan du locka kunder genom dessa lägen baserat på produkten och din ideala kundkrets.

Observera att tv-reklam är det dyraste alternativet mellan de två.

Om du bestämmer dig för att välja dessa former av reklam, försök att bli bekant med programmet på kanalen eller stationen av intresse. I stället för att lansera dig själv i en stor reklamkampanj, koncentrera dig på en eller två specifika platser som kan locka fler av dina målkunder.

Sponsra några relaterade händelser. Om det passar din budget, är det ett evenemang som låter dig visa din produkt för potentiella kunder. För att locka människor att delta måste du uppfinna någon form av underhållning, istället för att fokusera endast på säljförhandlingar.

Om du till exempel vill sälja cateringtjänster erbjuds att ta hand om en viktig händelse eller uppmuntra lokala företag att starta en ny händelse, så att du kan organisera catering. Till exempel kan du övertyga lokala hantverkare att hålla en hantverk show, medan du skulle vara ansvarig för catering.

Delta i relaterade händelser. Sök efter mässor och andra händelser relaterade till din sektor. Dra nytta av dessa möjligheter att möta dina potentiella kunder, som redan är intresserade av ditt område.

Om du till exempel säljer böcker kan du delta i evenemang som organiseras av lokala läsnings- och skrivgrupper.

Erbjuder gratisprover. Ett utmärkt system för att visa värdet och kvaliteten på din produkt är att ge ett prov till dina potentiella kunder. Om en person är nöjd med provet kan han återvända för inköp av en större mängd eller en bättre version av samma.

Kosmetiska och livsmedelsföretag är kända för användningen av denna taktik. Små paket som innehåller ett parfymprov kan uppmuntra potentiella kunder att köpa en flaska av samma. Ett fritt urval av godis kan locka dem att köpa en låda av samma sort.

Locka potentiella kunder med specialerbjudanden Skicka kuponger, kuponger eller andra specialerbjudanden till grupper av personer som matchar din ideala kundkrets. När de vänder sig till dig för att lösa in erbjudandet, utnyttja denna möjlighet att starta din produkt och göra dem till lojala kunder.

Om du till exempel kör en bar och erbjuder gratis kaffe med en kupong, försök att övertyga den potentiella kunden om att smaka på en bakad produkt eller en smörgås. Alternativt, ge honom ett lojalitetspoängkort som berättigar honom till ett annat gratis kaffe, efter inköp av ytterligare en tio.

Utför regelbundna kontroller. Om du kommunicerar direkt med en ny potentiell kund, försök sedan ringa ett telefonsamtal eller skriv ett e-postmeddelande för att testa marken.

Var artig, men direkt.

Påminn honom om vem du är och vad du säljer, och fråga honom om han fortfarande är intresserad av att stödja ditt företag.

Om den kontaktade personen för närvarande inte visar något intresse för din produkt, bli inte av med hans data. Fråga honom om han kanske är intresserad av framtiden eller om han känner till någon du kan kontakta med.

Metod 3
Expand nätverket

Kontakta dina vänner och familj. Ditt personliga kunskapsnätverk kan vara en användbar resurs när du bygger ditt professionella nätverk. Även om de omkring dig inte är intresserade av dina produkter kan de leda dig till andra människor som kanske är.

Familjemedlemmar och vänner kan annonsera dig gratis. Om de testa dina produkter och är nöjda, kommer de förmodligen att föreslå dem till andra människor de möter. Den personliga förbindelse som de har med dig kommer att öka deras önskan att se dig komma fram.

Kontakta dina nuvarande kunder. Försök att känna dem bättre och ta reda på hur de kom till ditt företag och de positiva och negativa aspekterna av företaget. Anpassa din marknadsplan till dessa generella resultat.

Kom ihåg att en konsuments erfarenhet aldrig motsvarar exakt den hos en annan. I stället för att försöka ändra din marknadsföringskampanj för att anpassa sig till de egna egenskaperna, fokuseras endast på de punkter som de flesta kunder delar.

Upprätta ett lojalitetsprogram. Uppmuntra nuvarande kunder att skicka nya kunder genom att erbjuda priser i gengäld. För vissa program får både kunden som rekommenderar och den kund som får rapporten få en belöning av något slag.

Till exempel kan du erbjuda befintliga kunder 10% rabatt på nästa inköp för varje referens, medan nya kunder får 5% rabatt.

Ett annat alternativ skulle vara att erbjuda en present eller ett presentkort för varje referens. Se till att du väljer något som din kund tycker om.

Samarbeta med andra företag. Hitta de aktiviteter som lockar dina egna kunder, utan att vara direkta konkurrenter. Stipulate ett avtal som gör det möjligt för båda att utnyttja främjandet av andras produkter eller tjänster.

Om du till exempel tar hand om försäljning av kosmetika kommer dina kunder troligen att gå på platser som frisörer, klädaffärer, parfymer och juvelerare. Dessa butiker är kopplade till ditt företag eftersom du delar samma målmarknad, men eftersom de inte säljer dina egna produkter (kosmetika) är de inte direkta konkurrenter.

Försök att nå ett avtal med en eller flera av dessa aktiviteter. Erbjuda en rabatterad eller fri produkt till kunderna för den verksamheten, förutsatt att de vänder sig till dig för att lösa in erbjudandet. I gengäld kommer du att rikta dina kunder till sin verksamhet, så att avtalet är till nytta för båda.

Sök efter feedback. Genom varje steg i processen söker vi återkoppling från kunder, potentiella kunder, anställda och finansiella partners. Analysera återkopplingen försiktigt och använd den för att göra ändringar.

Feedback är särskilt viktigt när en potentiell kund väljer att inte göra inköp från dig eftersom det hjälper dig att rätta till skottet för framtida aktiviteter.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade

Så här hittar du kunder

steg

Metod 1planen

Metod 2reklam

Metod 3Expand nätverket

Metod 1
planen

Metod 2
reklam

Metod 3
Expand nätverket