Hur man blir en bra säljare
Att bli en bra säljare kräver mycket ansträngning och stor ansträngning. Kvaliteten på produkten bör framhävas, men det finns också ett åtagande till kommunikation och kundvård.
steg
Metod 1
Främja produkten1
Fokusera på artikelns värde. Du bör sälja produkter av hög kvalitet, från vilken kunden kan dra nytta av eller nöje.
- Du borde undvika den klassiska köparens ånger till varje pris. Även om du kunde göra en beställning, skulle en kund som ångrar att köpa din produkt inte komma tillbaka en andra gång och förmodligen inte skulle rekommendera dig till andra.
2
Gör en forskning på tävlingen. Kunderna kommer att utvärdera möjligheten att bara köpa produkter från dig om de kan konkurrera i kvalitet och pris med liknande.
3
Visa produkten. Köparna föredrar att se den produkt som de kommer att köpa. När det är möjligt kommer de vilja röra det med sina händer innan de fortsätter köpet.
4
Försök att vara exakt. Kommunikation är viktig, men i de flesta fall föredrar köparen att få all information om produkten utan att behöva ställa några frågor.
5
Utnyttja kundens känslor. När man köper kan man använda både rationalitet och känslor. Du kommer att behöva dra nytta av dessa för att fånga kundens uppmärksamhet och anledningen till att du avslutar affären.
Metod 2
Kommunicera med kunden1
Öppna en kommunikationskanal. Håll kontakten med kunden från början till slutet av försäljningsupplevelsen.
- Förutse frågorna innan konsumenten frågar dig och ge ett svar.
- Detta är särskilt viktigt för online-försäljning. Uppdatera kunden på status för ordern. Låt mig veta när betalningen behandlades och när varan skickades. Se sedan till att detta kom fram till ditt mål utan problem.
2
Bli säker. Det kan vara svårt att upprätta ett konfidentiellt förhållande med alla kunder, men du bör sträva efter att skapa en kortvarig koppling till varje potentiell kund med vilken du skapar en kontakt.
3
Behandla varje köpare som individ. Varje konsument skiljer sig från den andra, så du måste vara uppmärksam på varje persons personlighet och uppträda i enlighet därmed.
4
Förtydliga deras tvivel. Kunderna vill spendera sina pengar bra - med andra ord vill de köpa kvalitetsprodukter som håller länge. Om en kund uttrycker tvivel om värdet på din produkt måste du ta itu med det ärligt och med bra takt.
5
Vara ärligt uppförd. Oavsett vad kunden frågar eller säger, måste ditt svar alltid vara ärligt. Du bör aldrig överskatta en produkt eller tysta obehagliga sanningar, bara för din personliga vinning.
6
Håll dig lugn. Försäljningen kan vara ett stressigt jobb, men om du vill bli framgångsrik som säljare måste du lära dig hur du hanterar stress på ett lugnt och kontrollerat sätt.
Metod 3
Kör en extra mil1
Undvik överdrivning. Ingen gillar att pressas under ett köp, så när man interagerar med kunden måste man undvika uttalanden eller åtgärder som kan skapa spänning.
- Följ kunden kontinuerligt och ständigt, men när han börjar ta sig tillbaka måste man göra detsamma. Annars kan du verka påträngande och skrämma den potentiella kunden.
2
Vill göra ytterligare inköp. Beroende på omständigheterna kan du öka din försäljning genom att rekommendera produkter relaterade till den huvudprodukt som din kund har bestämt sig för att köpa.
3
Packa varan försiktigt. Åtminstone måste föremålen förpackas säkert innan de lämnas eller skickas till kunden. Men det är också att föredra att förpacka dem på ett estetiskt tilltalande sätt.
4
Erbjuder gratis prov eller gåvor. Det uppmanar kunder att köpa en annan produkt genom att ge ett gratis urval av den produkten tillsammans med den första artikeln.
5
Offra när det är nödvändigt. När efter avslutad transaktion, orsakar skador på produkten på grund utanför din försumlighet eller hos kunden en oförutsedd omständighet, måste du ta hand om läckan, i stället för addossarla kunden.
6
Utför kontroller. När det är lämpligt, överväga att följa kunden efter att transaktionen är klar. På så sätt visar du honom att han inte bara är intresserad av sina pengar.
7
Lär dig av erfarenhet. Bygg på grundval av tidigare framgångar och åtgärda de misstag som gjorts. Att sälja är en färdighet som du måste ständigt förfina om du vill överleva på en större marknad.
Visa mer ... (1)
Dela på sociala nätverk:
Relaterade
- Hur man öppnar en butik i Drop Ship på eBay
- Hur man öppnar en butik på Etsy
- Hur man startar ett företag på eBay
- Hur man köper och säljer musikinstrument
- Så här öppnar du en webbutik
- Hur man lockar kunder
- Hur ökar din försäljning
- Hur ökar försäljningen av ditt företag
- Hur man förstår kundernas behov
- Hur man stänger en affär
- Hur man marknadsför en uppfinning
- Hur man blir en framgångsrik eBay-säljare
- Hur man blir en gatuförsäljare
- Hur man är den bästa möjliga säljaren
- Hur man är en stor säljare
- Hur tjäna pengar online snabbt
- Hur tjäna pengar att köpa och sälja
- Så här publicerar du Persuasive Listings på eBay
- Hur man säljer på Amazon
- Så här hittar du produkter att sälja på eBay
- Hur man säljer