Så här köper du kunder

Om du startade ditt företag, men är oroad över bristen på kunder, oroa dig inte. Det innebär bara att du måste arbeta hårt för att locka fler människor till de produkter eller tjänster du erbjuder. Lyckligtvis finns det många sätt att göra detta genom marknadsföring, nätverk och ord från mun.

Del 1

Främja aktiviteten

Skapa en marknadsplan För ditt företag är det det mest effektiva sättet att fånga upp potentiella kunder. I sociala medier är det möjligt att nå fler människor än tidigare, men vi får inte underskatta även de beprövade teknikerna i den icke-virtuella världen.

Presentera dig med en catchy reklamkampanj Det bästa sättet att få kunder är att sälja ditt företag i bästa möjliga ljus. Jämför med andra några idéer om olika annonser och exponera dem för vänner eller familj för att se om de gillar dem. Tänk på budgeten till ditt förfogande och hur mycket du är villig att spendera på annonser. För bästa resultat rekommenderar vi att du tar en ansvarig för marknadsföring eller en reklamkonsulent frilans som kan ta hand om marknadsföring av ditt företag.

Titta på företagsmeddelandena inom din sektor. Få en idé och gör en annons speciellt anpassad till bilden av ditt företag.

Använd pressen för att informera kunderna om ditt företag. Utskriftsmedia omfattar tidningar, tidningar, kupongfiler och kommersiella och / eller industriella tidningsannonser. Tänk på din målgrupp när du väljer att skicka en kampanjannons.

Om du till exempel har en damklädaffär, kommer du vara villig att köpa reklamutrymme i modetidningar, medan de som kör en varuhus väljer att annonsera i en bilmagasin.

Skicka annonsen per post. Den här metoden kallas även direktreklamreklam, och skickar tryckta marknadsföringsmaterial, inklusive vykort och broschyrer, direkt till mottagarens inkorgar. För en direktpostkampanj (dvs. direktreklamutskick) köper företag e-postlistor (distributionslistor) som påverkar deras marknads sektor. Direktposttjänsten är försedd med kostnaderna för tryckning, frakt och inköp av postlistor, så det är mindre fördelaktigt ur ekonomisk synvinkel och används inte allmänt som internetmarknadsföring. Det är dock idealiskt för att skicka vissa typer av reklammaterial, autograferade meddelanden och papperskuponger.

Till exempel, ett företag som erbjuder hem säkerhetssystem ska skicka sin annons endast till husägare, exklusive hyresgäster.

Använd Internet för att marknadsföra ditt företag. Det första du behöver göra är att skapa en webbplats så att kunderna kan bläddra igenom dina artiklar och tjänster online. Att ha en webbplats hjälper också till att främja ditt företag genom sociala medier. Skapa dina företags sidor på de viktigaste sociala medierna, som Facebook, Yelp och Instagram. Andra onlineverktyg att använda är:

Sökmotoroptimering (SEO), banners, pay per click-annonser, massutskick, forum, katalogförteckningar (företagsförteckningar), blog och affiliateprogram för att öka antalet besökare.

Skriv ut några flygblad. Även om det kan tyckas som en gammal skolteknik är flygblad ett utmärkt sätt att sprida ordet om aktiviteten du gör. Du kan lägga upp dem eller distribuera dem för hand, vilket ger dem på offentliga platser där de samlar de flesta människor, som i köpcentrum, mässor, i butiker, på de mest trafikerade vägarna och vid seminarier och kurser som relaterar till din bransch.

Dessutom är det möjligt att skaffa nya kunder, sätta flygblad på bilar i parkeringsplatser eller fördela dem från dörr till dörr mellan lägenheterna och i grannskapet.

Använd TV och radio. En annan marknadsföringsmöjlighet är att skapa en reklam som ska sändas på TV eller på radion. Det är självklart viktigt att överväga budgeten till ditt förfogande. Om du tänker göra en annons, är det tillrådligt att göra det verkligt och inte trivialt. För att göra en övertygande kommersiell måste du spendera lite pengar. Av denna anledning är tv- och radiospots bättre lämpade för stora, långtgående företag som har resurser för att täcka kostnaderna för denna investering.

Om du föredrar att investera i en kommersiell expert, leta efter en webbplats för anställning av frilans proffs som häftstift, genom vilken du kan producera en video som startar din verksamhet till lägre kostnader än vad som krävs av stora tillverkningsföretag.

Överväg att köpa reklamutrymme. Om du någonsin sett ett skylt som har lockat din nyfikenhet på den annonserade verksamheten, så vet du att den här typen av marknadsföring verkligen fungerar. Billboards, står och skyltar kan locka kunder till ditt företag. Om du har en maskot eller logotyp för din butik, kan du också överväga att anställa någon som dansar förklädd som din maskot och sätter ett tecken framför affären för att få kundernas uppmärksamhet.

Börja med mobilmarknadsföring. Det är en typ av marknadsföring som görs via text, grafik och röst riktad till bärbara elektroniska enheter, som kan vara mobiltelefoner, smartphones och handdatorer.

Generellt kan det bara göras om dina kunder frivilligt registrerar sig för att få meddelanden som är relaterade till ditt företag.

Säkra tjänster av en PR-agentur. Om du har försökt att öka kundtrafiken på egen hand och du tror att du kanske behöver professionell hjälp, överväga att engagera en PR-agentur. Dessa PR-företag hanterar pressmeddelanden och nyheter som kan skapa intresse för den aktivitet du gör och direkt. De kan också hjälpa dig att starta mer övertygande reklamkampanjer.

Del 2

nätverk

Nätverk med andra yrkesverksamma innebär att man bildar relationer med samarbetsintressen med andra företagare för att sprida information om ditt företag och att expandera nya kunder. När du väl har etablerat band gör du ditt bästa för att göra dig känd genom att strama ömsesidigt fördelaktiga relationer.

Delta i företagsnätverkshändelser. Som i alla förhållanden hjälper mötena människor att relatera ansikte mot ansikte (även om du råkade leta efter dem först online). Företagsnätverkshändelser kan ske i form av seminarier, mässor, möten anordnade av handelskammare eller branschföreningsmöten. Sök efter evenemanget innan du ger ditt deltagande för att upptäcka diskussionsämnena och om möjligt de personer som kommer att vara närvarande.

Det är också en bra idé att anlända tidigt så att du har tid att träffas och mixa med andra entreprenörer innan händelsen börjar.

Gå med i en virtuell gemenskap. Detta är särskilt användbart om du har startat ett litet företag. Virtuella samhällen kan vara ett bra sätt att skapa kontakter i större skala. Det kan vara till stor hjälp om ditt företag inte nödvändigtvis är inriktat på den lokala marknaden.

Köp visitkort. Det bästa sättet att ansluta och hålla kontakten med de personer du möter, även om du är nätverkande, är genom visitkort. Det finns många webbplatser där du kan beställa visitkort, eller du kan gå till en skrivare och få dem anpassade. Var noga med att skriva ut minst hundra, om inte mer - du vet aldrig, när du rullar ut visitkort, vilken verksamhet de kan ta med.

Presentera dig själv för andra entreprenörer I näringslivet är det viktigt att vara sällskaplig och utåtriktad. Var inte rädd för att ingripa i en konversation. Om du har ett visst mål i åtanke, försök att hitta en gemensam bekant som kommer att presentera dig och sätta ett bra ord för dig. Några viktiga tips för nätverk är:

Förvara vad du dricker eller äter med din vänstra hand. På så sätt är du alltid redo att skaka hand när ögonblicket kräver det.

Närma sig med människor i grupper eller ensamstående. Undvik att komma nära två personer som pratar med varandra (om du inte redan känner dem), eftersom du riskerar att störa en privat konversation.

När du får ett visitkort, kolla på det innan du lagrar det - det är ett tecken på respekt.

Distribuera visitkort. Ett bra sätt att strama och upprätthålla relationer är att ge ditt visitkort, fråga om en till gengäld. Det är möjligt att hitta en annan entreprenör som är intresserad av att samarbeta och främja verksamhet på ett ömsesidigt sätt. Att vara utan visitkort och leta efter ett sätt att kontakta honom kan vara katastrofalt.

Var inte snygg med visitkort. Om någon du möter ber dig om ett visst nummer (kanske för att marknadsföra ditt arbete i hans butik), var god och villig.

Koncentrera dig på att utveckla dina relationer. När du är i en nätverkshändelse, gör dig redo att prata om ditt företag och lyssna på andra när de talar om dem under lång tid. Det betyder att du måste vara redo att förklara vad du erbjuder och hur du kan hjälpa andra företag. Du bör också förbereda för att diskutera vilken typ av relation du försöker etablera för ditt företag. Var snäll och uppriktig, och kom ihåg att nätverk innebär att lära känna andra och låta andra känna dig.

Det är särskilt viktigt att utveckla relationer med andra företag om du är en liten företagare. Istället för att titta på den andra som din rival, överväga nya relationer som ett sätt att gå ihop mot stora företag. Om du till exempel arbetar inom VVS-industrin, träffa en snickare och samtycka till att rekommendera varandra till dina kunder när de begär det.

Ta anteckningar. Medan visitkort fungerar som små organisatör där kontaktuppgifter samlas in, kan andra ibland vara nödvändigt, när man talar med någon på en händelse, skriva ner mer information, idéer eller word of mouth att göra. Var noga med att ta med en anteckningsbok eller dagbok med dig för att skriva ned rekommendationer om andra nätverkshändelser, alternativ kontaktinformation eller mötesdatum.

Ta hand om nya relationer. När du får en kontakt för att upprätta ett användbart affärsrelation, ringa, skicka e-post eller brev för att begära fler möten och feedback, berättar mottagaren att du har velat göra sin kunskap och du vill behålla relationen med honom. Kanske har du redan några idéer om hur man hjälper varandra. Be båda att planera ett kort möte på kontoret och att diskutera det personligen genom att organisera en affärslunch.

Del 3

Be om hänvisningar

När du etablerar en ny affärsförbindelse eller har en nöjd kund, be om hänvisning - det vill säga en användbar rekommendation för ditt företag. Hänvisning i form av munspråk är ett bra sätt att vinna nya kunder och det kostar dig inte någonting.

Be dina kunder att prata om ditt företag med vänner och släktingar. Denna aspekt är särskilt viktig när du vet att du har gjort kunden mycket lycklig. Gör dina rutinmässiga önskemål genom att be kunderna få feedback. Ring, skicka e-post eller vykort till kunder för att utvärdera sin erfarenhet av ditt företag och, om de är nöjda, be om att få ett muntligt ord bland vänner.

Erbjuda incitament. Ett bra sätt att få remiss från dina kunder är att ge dem ett incitament att göra det. Det kan vara en rabatt på deras nästa inköp, ett gratis föremål eller en liten återbetalning. Till exempel:

Om du äger en skönhetssalong kan du erbjuda en behandling där, om en kund berättar för sin vän att komma till dig med sitt namn, kommer den klient som rekommenderade dig att ha nästa kostnadsfria manikyrservice.

Gör processen enkel. Ju mindre du behöver kunden att rekommendera dig till sin kunskapskrets, desto mer hänvisningar kommer du att få. Försök att distribuera biljetter som kunder kan fylla med deras namn och kontaktuppgifter och ge dem de personer de rekommenderar att kontakta dig.

Överväg att starta en kampanj för begäran om hänskjutande. Föreställ dig denna kampanj som en försäljningskampanj. Annonsera det, specificera en tidsperiod och erbjuda höga incitament under den perioden. Se till att alla dina nuvarande kunder vet om kampanjen genom att sprida meddelanden på sociala medier, affischer på fönster och flygblad.

tips

Var inte rädd att våga när du ber om hänvisningar eller skapa nya affärsrelationer. Timidity i affärer kan göra utvecklingen av nya obligationer mer utmanande.
Be regelbundna kunder att gå med i en e-postlista så att de kan skicka dem kampanjer eller uppdateringar.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade

Så här köper du kunder

steg

Del 1

Del 2

Del 3

tips