Så här startar du en telefonsamtal

Du har ett viktigt telefonsamtal att göra, men du är inte säker på vad du måste säga. Det finns ett sätt att förbereda sig för allt för att gå smidigt och den andra personen är glad att ha fått ditt samtal. Läs nedanstående förslag.

Del 1

Vad ska man göra

Förbered en plan. Tänk på frågorna att fråga din samtalsman innan du ringer till honom. Till att börja med, fråga några frågor om kontingenta aspekter för att bryta isen, som "Hur var din dag?". I värsta fall kan du prata om vädret, men låt inte konversationen bli fossiliserad vid denna punkt.

Tryck på gemensam mark. Innan du ringer någon för första gången, hitta ett ämne som väcker intresse för båda. Tänk på hur du mötte eller anledningen till att du fick ringa honom. Till exempel, "Hur länge har du använt datingsidan?" Eller "Tja, jag ser dig som motorcyklar, eller hur?"

Fråga öppna frågor. Håll samtalet aktivt och roa den andra personen med frågor som "Vad är din favorit sak om ditt nya jobb?" Eller "Vilket område av staden borde du helst bo i?".

Lyssna dynamiskt.

Använd lite "ah, ja!" Eller "perfekt!" När du lyssnar.

Upprepa vad samtalaren säger från tid till annan så att han vet att du lyssnar noggrant.

Vänd dig om. Under samtalet, försök att erbjuda några personliga uppgifter om dig själv. På detta sätt kommer du att slappna av samtalspartnern, så att han öppnar i sin tur.

Var tålamod. Ge den andra personen tid att svara på dina frågor. Han kommer att kunna ge dig ärliga svar om han känner att du är intresserad av vad han säger och inte rusar honom till att svara.

Förvänta lite paus för tystnad. Vanligtvis, efter ungefär tjugo minuters samtal, skapas besvärliga tystnader. Tänk på tiden vad du kan säga när de uppstår, så att du inte känner dig obekväma.

Använd ett positivt tillvägagångssätt! Tänk på hur den andra personen kan känna sig när du pratar. Så här kommer du att höra det, när du har avslutat samtalet, bestämmer om du fortfarande vill prata med dig, genom att återvända med ett samtal från dig.

Avsluta samtalet. När det är dags att sluta, var noga med att berätta för samtalspartnaren att du är välkommen att prata med honom och att du väntar på att höra igen snart. Det är nödvändigt att berätta för honom att du haft den tid han tillägnade dig, så glöm inte att vara expansiv på denna punkt.

Del 2

Saker att undvika

Undvik att prata om dig själv för länge. Det är bra att ge väg till den andra personen för att uttrycka sig. Samtal bör vara en giv och ta.

Undvik att tugga på telefonen. Ta bort tuggummi eller något annat för att munch. Använda din mun för att göra saker som inte påverkar konversationen ger samtalet intrycket att du är ointresserad och att du föredrar att ägna dig åt något annat.

Undvik att vara kritisk. Om du kritiserar vem som är på andra sidan riskerar du att höja ett hinder mellan dig. Ingen vänder sig till någon annan för att få kritik, så agera konstruktivt. Om du inte har något mildt att säga, bara tala inte eller ta till några "Visst, jag ser!".

Undvik att erbjuda oönskad rådgivning. Försök inte lösa problem och svårigheter hos den andra personen. Från helt enkelt utrymme för att släppa av ånga, såvida du inte ber om din åsikt.

Undvik att använda explicit språk eller göra sexuella allusioner. Det är nödvändigt att imprecations och kön hålls helt ur telefonsamtalet tills den andra parten introducerar dessa argument. Det är bäst att hålla en ren kommunikation från början. Låt samtalspartnern bestämma innehållet i konversationen.

tips

Om det är någon du vill gå ut med eller göra vänner, bör du börja med ett meddelande som säger "Har du några minuter att prata i telefon?". Genom att göra så förbereder du den andra personen för att få ditt samtal. Det kan också ta lite tid att prata med dig. Tveka inte att ringa honom, för meddelandena kan skapa förvirring och missförstånd, särskilt om det inte finns någon djup kunskap bland dig.