Hur man säljer på nätet

Sälj online - en dröm för den nya eran. Sitter i dina pyjamas räknar pengarna. Det verkar som att fler och fler människor gör det - vanliga människor - men hur? Tydligen är en anständig produkt tillräckligt för att vara på rätt spår. Med lite undersökning om dina affärsmöjligheter kan du så snart som möjligt gå med i listan över oberoende entreprenörer. Gå till den första punkten för att starta.

Del 1
Förfina ditt företag

Studera tävlingen. Innan du säljer något online behöver du veta dina konkurrenter. Om du erbjuder en produkt som inte är så unik, men det kostar dubbelt så mycket, det tar dubbelt så mycket tid för frakt och din webbplats är svår att konsultera, kommer kunderna inte att komma fram. Och glasyr på kakan hjälper dig att hitta dina kunder. Du hittar den virtuella tomrummen som bara väntar på att fyllas av dig.

Var är din tävling? I ett visst område på webben?
Hur mycket kostar deras produkter? Vad är parametrarna?
Vem eller vad är det mest populära? Förstår du orsaken?
Vad saknas? Hur kan du förbättra processen för konsumenten?
Vad kan du använda? Vad kunde du inte? Varför?

Förfina din produkt. Den bästa butiken utan en bra produkt att sälja är värdelös. Vad har du att erbjuda människor? Vad är annorlunda än vad som redan är till salu? Kunder med vilka du interagerar har bokstavligen tillgång till hundratals andra alternativ som liknar din. Varför är ditt bättre? Här är några punkter att tänka på:

Säljer din produkt lätt utan att ses? Hur kan du göra det så?

Vad är det lägsta priset du kan gå av?

Hur bildas din publik? Vad förväntar du dig? Hur kan den nås lättare online?

Förbered en affärsplan. Det kan tyckas lite överflödigt eller slöseri med tid, men det är exakt motsatsen. Utan en plan kommer du att hitta dig själv med 100 beställningar som ska skickas inom morgonen, inga resurser och i rött på grund av fraktkostnader. Dessa saker måste åtgärdas i början för att undvika den efterföljande kollapsen. Börja tänka på följande sätt:

Hur hanterar du förfrågningarna? Har du en återförsäljare? Skapar du allt själv? Vad du kan och vad inte kan du hantera?

Hur skickar du produkterna till dina kunder (Clue: vi kommer snart att gå in mer detaljerat).

Vad sägs om skatter och lagar?

Och oväntade utgifter? En domän, en webbhotell, marknadsföring, reklam etc.? Har du tänkt på allt?

Starta ett företag. Online-företag är desamma som de riktiga - du måste betala skatt och hantera lokal byråkrati (Stat, Land - baserat på var du är) för att se till att allt är i ordning. Annars riskerar allvarliga böter eller till och med fängelse. Ingen regering älskar handlarhandel, så se till att du följer reglerna.

Region varierar i region. För att se till att du gör allt rätt, prata med vänner och familj eller lokala handlare för att informera dig.

För internationella kunder kan det finnas ytterligare lagar att överväga.

Det upptar alla sociala nätverk. Idag, om du inte är ansluten till Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Instagram och allt annat, existerar du inte. Om en potentiell kund hittar dig på en av dessa plattformar, kan den enkelt sättas till din webbutik. Annars kan du aldrig ta reda på det!

Och på dessa sociala nätverk, främja dig själv. Prata om din butik. Visa dina produkter. Tweet dina foton. Uppdatera status med kampanjer. Spinna rösten så mycket som möjligt.

Studera dina möjligheter Det är en läskig process, så bryta ner den. Här är dina 3 grundläggande alternativ när det gäller formen av din online-verksamhet:

Använd en befintlig struktur. Skriv eBay, Amazon eller Etsy. Du behöver inte göra mycket förutom att ha en pålitlig produkt - resten är klar.

Använd en online-handelssida för att ställa in din butik. Det är ett open source-projekt eller en värdtjänst som i grunden utgör din personliga butik men allting (analys, modeller, betalningsprocesser etc.) är redo att användas. Det är en bra mellanklass mellan att göra ingenting och göra allt.

Designa din personliga webbplats. Om du känner till HTML- och CSS-språken (eller någon som kan använda dem och är villig att hjälpa dig) är detta det mest tillfredsställande alternativet.

Vi kommer att analysera dessa 3 scenarier i detalj i nästa avsnitt.

Del 2
Ställ in butiken

Använda en befintlig struktur

Tänk på en lösning som hanteras av tredje part. BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! Merchant Solutions eller osCommerce (bara för att nämna ett par) är tredje part som kan skapa en butik för te (det andra alternativet som nämns ovan). Till moderata priser kommer de att ställa in din webbplats (olika stilar är tillgängliga till olika priser) och kommer i huvudsak ta bort dina programproblem. Allt du behöver göra är att välja stil, ladda upp produkten, välj betalningsinställningar och annonsera.

Med andra ord, om du inte känner till HTML eller CSS och inte vill anställa en webbdesigner, kan detta vara lösningen. Det ger dig mer kontroll än att säga, lita på Amazon, Etsy eller eBay.
Du kanske vill överväga det som en taktik för att minska riskerna. Om något går fel är det deras ansvar och inte ditt.

Sälj på eBay. Det är självklart lite daterat. Men att sälja unika artiklar till överkomliga priser är eBay fortfarande idealisk. Du kan sätta priser, hålla ett öga på erbjudanden och få dig ett rykte ganska enkelt. Det är en pålitlig och nu historisk plats.

Men det är också "historiskt" ... i den meningen att det inte längre är väldigt modernt. Om du letar efter en stadig inkomstström kan eBay inte vara det rätta valet.

Om du säljer artefakter, överväg Etsy. Etsy är en webbutik för hantverk och vintageartiklar. Om din produkt beskrivs med något av dessa ord är Etsy platsen för dig. Det är väldigt lätt att ställa in din butik och interagera med kunderna - och webbplatsen är i full gång också.

Etsy är också en gemenskap - om du har frågor, hjälper de dig gärna. Du kan gå med ihop med köpare och säljare och begå så mycket du vill.

När du är i tvivel, använd Craigslist. Kanske är det snabbaste sättet att tjäna pengar på nätet att använda Craigslist (om du har något som folk vill ha, förstås). Allt du behöver göra är att skriva en kort artikel i lämplig avdelning och vänta på svaren. Det ses emellertid inte som den mest tillförlitliga källan. Tänk på detta när du utvärderar möjligheterna.

Craigslist fungerar speciellt i stora städer. Om du bor i en liten stad, är dina artiklar mer benägna att ignoreras.

Sälj på Amazon. Amazon är inte bara för multinationella företag. Vem skulle ha sagt det? Allt du behöver göra är att skapa ett konto, lista dina produkter och vänta på beställningar. Jo, det är åtminstone tanken.

Amazon är enormt. Var noga med att erbjuda konkurrenskraftiga priser och billig frakt, till att börja med. Det blir bättre när du har tusentals positiva recensioner.

Tänk på webbplatser som Cafepress. Det är en webbplats där du planerar dina produkter. Du har modeller och när någon beställer något, är den speciellt skapad. Du kan lägga upp allt du kan skapa på webbplatsen. Om du inte vet det, utforska! Vad du har att erbjuda är redan eller inte?

En standardbutik är gratis! Du kan dock få ytterligare funktioner genom att betala en månadsavgift.

Prova med annonser och YouTube. Ja, onlineannonser. Det är exakt vad det låter som: videoklipp som marknadsför produkter (och du trodde att du såg dem alla). Varför inte!?

Och för YouTube är det förmodligen självförklarande. Om linsen älskar dig och du är en bra säljare, skapa din kanal. Kanske är du viral!

Skapa din egen webbplats

Registrera en domän. Om du har bestämt dig för att följa din väg (grattis!) Det kan bli mycket lättare i längden, du behöver en domän. Några förslag:

Välj en ".com" -sida. Det är den internationella standarden.
Undvik långa, felaktiga, främmande och vilseledande ord. "Ilmigliorsitomaivistopervendereroba.com" är inte en bra idé.
Försök att undvika streck och andra överflödiga symboler. Potentiella kunder kan glömma dem och bli förvirrade, och du kan förlora dem.

Välj en webbhotell. Du behöver en värd som kan ge dig nödvändiga verktyg, ge dig en bandbredd och tillräckligt med lagringsutrymme, och framför allt kan du erbjuda support vid behov. Det kostar runt 5-10 euro per månad och kan vara perfekt eller inte riktigt perfekt. Vissa värd att överväga är DreamHost, Hostgator, Bluehost, Linode och Small Orange. Se till att du gör forskningen innan du väljer!

Du kommer noga att vilja installera ett "kundvagnsskript". Det är gratis och rätt webbhotell ger dig möjlighet. Vid valet av hosting, se till att det erbjuder "cPanel" med "Fantastico" -skripten eller, för Windows-användare, "Ensim Power Tools". På så sätt kommer skript från tredje part inte att vara ett problem.

Designa din webbplats. Kom ihåg när vi sa att det skulle vara ett bra drag på lång sikt? Det beror på att du trots allt har kontrollen. Du kan leta efter håren i ägget, du kan ta hand om uppdateringarna, ändra värd om du inte är nöjd - i huvudsak kan du göra allt du vill ha. Utmärkt.

Du kan till och med anställa en webbdesigner om du inte litar på dina färdigheter. Se till att du förverkligar den idé du har i åtanke - inte lösa det första som de erbjuder dig bara för att tänka dig.

Få en dedikerad IP-adress och ett SSL-certifikat. Hosting kommer att ge det, men det kommer förmodligen att komma till en kostnad. En dedikerad IP-adress kommer att vara väldigt billigt, men ett SSL-certifikat kan kosta minst 30 euro per år. Varför behöver du det? Tja, bekräfta webbplatsens säkerhet. Med andra ord krypterar den data, skyddar kundinformation. Absolut att överväga.

Domänregistret erbjuder också certifikat. Om din värd frågar för mycket i ekonomiska termer, kolla runt och gör några jämförelser. Du kan kanske hitta billigare någon annanstans.

Gör marknadsföring och reklam hela tiden. Du är chef för dig själv. Du är på egen hand och nu är ditt jobb att låta dig veta. Det är fantastiskt, men mycket utmanande. För att få en stadig ström av kunder måste du trycka på. Här är några idéer:

Håll dig aktiv på sociala nätverk. du måste egen tweet igen idag? Ja. Svaret är ja.

Kom i kontakt med andra bloggare. Att vara aktiv i ett samhälle kommer att konsolidera ditt rykte. Särskilt om bloggare är en del av en nisch.

Använd Google Analytics. Det är också helt gratis. Du ser var dina kunder kommer ifrån och vad de letar efter.

Tänk på online-banners. Hej, du måste investera för att tjäna, trots allt.

Hitta ett tillförlitligt sätt att få betalt. Om dina kunder inte är alla dinosaurier behöver du några betalningsmedel. Det är vanligtvis ett elegant sätt att säga "PayPal". Beroende på storleken på din försäljning, behåller de en provision på mellan 2,2% och 2,9% per transaktion. Ett litet pris att betala för den otroliga komforten.

Du kan till och med öppna ett särskilt konto med ett kreditkort, ja. Du kan också använda ett annat sätt, till exempel "2Checkout" eller "Authorize.net". Gör lite forskning online för att ta reda på det billigaste alternativet som bäst passar dina behov, om PayPal inte räcker till.

Del 3
tjänar

Upptäck leveransalternativ. Du har din butik och din produkt och order kommer fram - nu hur skickar du dem vidare? Lyckligtvis behöver du inte gå till posten varje halvtimme! Här är 2 möjligheter att överväga:

Du kan använda en extern leverantör för att ta hand om din lager i lagren. Det sparar dig vid leveranser och du måste bara låta dem veta när du ska skicka order.
Då är det en magi som heter "Drop ship". I praktiken antar butikshållaren alla lager- och fraktrisker och upprätthåller hans lager, men du överför de inkommande beställningarna till honom. Du har definitivt mindre kontroll, men också mindre kostnader.

Använd online analys. I synnerhet Google Analytics. Eftersom tekniken är fantastisk är det värt att dra nytta av det. Du kan se var kunder kommer ifrån, vad de letar efter och hur mycket tid de spenderar på olika delar av webbplatsen - i huvudsak vad kan göra dig framgångsrik. Och det är gratis, så varför inte?

Låt oss vara ärliga: det är osannolikt att din butik börjar omedelbart. Google Analytics hjälper dig att förbättra sidan, förbättra den med analys.

Var trevlig. Din butik kommer endast att vara om du har mer än en produkt. Många säljer produkter - du behöver också en personlighet. Vad är ditt?

Här är en bra exempel:
Tack för din beställning! Vi hoppas att din erfarenhet på vår webbplats har varit så trevlig och underbar som en solnedgång, frukost i sängen och munkar gratis. För något problem, tveka inte att kontakta oss via e-post på "[email protected]". Tack igen!
- Du, den bästa säljaren i världen

Här är en illa exempel:
Din order har slutförts. Vi hanterar det och vi skickar det senare. Om du har några frågor, fyll i frågeformuläret på Kontakt-sidan och du får svara. Vi korsar våra fingrar.
- Ditt motbjudande företag, förvaltat av robotar

Kan du se skillnaden? Den trevliga, ärliga, know-what-you-are-a-real-person-inställningen gör dig minnesvärd och framför allt behåller kunderna.

Förbered adresslistor och nyhetsbrev. Du vill stanna i dina kunders sinne först. Du vill att dom ska komma tillbaka innan du märker att behöva att komma tillbaka. Hur är det gjort? Läser När kunder registrerar sig på din webbplats, ger de dig e-postadressen och får då uppdateringar eller erbjudanden - det ökar deras önskan om din produkt. Alla vinner.

Naturligtvis måste du ha erbjudanden att erbjuda! Det är en bra idé att organisera försäljningsperioder för att hålla uppmärksamheten hög.

Gör dem också speciella. Ge modellerade erbjudanden på tidigare beställningar. Det kommer att bli en extra bonus på din webbplats, vilket få har.

Håll kontakten med kunderna. När produkten har skickats är ditt arbete inte färdigt. Det är bättre att upprätta ett förhållande med dina kunder. Tänk på ett par saker:

Skicka ett bekräftelsemail för varje beställning. Se till att skicka också ett mail när allt har skickats. Vid oväntade händelser, håll dem uppdaterade via e-post.

Fråga deras åsikter! I slutet av processen, skicka ett snabbt e-postmeddelande och be om feedback om deras erfarenhet. Ju mer feedback du har desto bättre blir ditt företag - och mer muntligt muntligt ökar!

Känn dig fri att bjuda efter det första köpet. Det kan ofta bli en tillfällig kund till en lojal. Visa dem den uppmärksamhet de förtjänar!

Lär dig HTML och CSS. Även om det inte är nödvändigt, är det verkligen en bra idé. Om du har möjlighet att hantera din butiks design, kommer du också att kunna hålla den under kontroll. Annars lämna allt i händerna på andra. Att lära dig dessa saker hjälper dig att skapa en produkt där du tror och vilka kunder som kan vara intresserade av. Utan förmedlare blir allt mer flytande.

Att veta webens hemligheter hjälper dig bara. Du kommer att kunna hålla dig uppdaterad med de olika uppdateringarna och stanna kvar på vågen. När du måste vara beroende av andra är det inte lätt. Att lära HTML och CSS är en garanti för att alltid vara ett steg före tävlingen.

tips

Om du börjar, sälj dina personprodukter. Till dina vänner, familj, på mässan, till stadshändelser, loppmarknader - se reaktionerna i realtid. Du kommer att få massor av användbara recensioner.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade