Hur man skyddar dina konsumenträtter
Konsumenträttigheter tillåter lagstiftaren att anta lagar som förhindrar bedrägliga och orättvisa affärsmetoder. Denna praxis kallas konsumentskyddslagen. I Förenta staterna, Consumer Protection Office of the Federal Trade Commission (FTC) övervakare och skyddar konsumenternas rättigheter. På samma sätt finns det i Italien många föreningar för konsumentskydd och försvar. Varje land och varje stat har sina egna begränsningar i affärsmetoder. Men det mesta hindras när bedrägerier känner till sina rättigheter, de informerar och rapporterar olagliga aktiviteter när de uppstår. Läs här hur du skyddar dina konsumenträttigheter.
steg
1
Upptäck konsumenternas grundläggande rättigheter. Även om det finns många specifika lagar för att skydda konsumentsäkerheten är följande grundläggande rättigheter som vanligtvis garanteras enligt lag:
- Konsumenterna garanteras rätten till säkerhet genom att förbjuda reklam eller produktion av hälsoskadliga produkter.
- Konsumenterna bör garanteras rätten att välja sina produkter. Detta ledde till lagstiftning mot monopol. Om konkurrens och val inte är tillgängliga för vissa produkter, måste konsumenten erbjudas kvalitet till ett rimligt pris.
- Konsumenter har rätt att få rätt information för att göra informerade inköp. Det innebär att de skyddas mot reklam och bedräglig eller bedräglig information.
- Konsumenterna har rätt att bli hörda. De måste också ha möjlighet att lämna in klagomål eller bli hörda av en domstol. De kan vidta åtgärder mot olagligt, orättvist och bedrägligt beteende.
2
Gör lite forskning före varje större köp. Du kan skydda dig mot bedrägerier genom att leta efter olika produkter, jämföra priser och recensioner.
3
Be om en andra åsikt om stora eller riskabla inköp. Om det är något personligt, kontakta också en andra butik, en betrodd vän eller en familjemedlem. Om det är en medicinsk procedur, om inte ditt liv är i fara, har du rätt att begära en andra medicinsk åsikt innan du får behandling.
4
Be alltid om produktgarantier. Garantin försäkrar köparen om att produkten ska repareras eller bytas ut om den bryts under en viss tidsgräns. Om en produkt omfattas av en garanti på ett år eller mer, överväga den här fördelen när du köper produkten.
5
Se till att en övning är licensierad innan du köper eller använder en tjänst. Detta är särskilt viktigt för medicinsk praxis, advokatbyråer och entreprenörer. De måste alla vara registrerade hos statliga myndigheter.
6
Om du köper en tjänst, sök på internet eller kolla recensioner på Better Business Bureau. Du hittar en lista med recensioner, betyg och klagomål.
7
Undvik att ge din personliga information online. Ett av de bästa sätten att skydda dina rättigheter som konsument är att lära sig om onlinebedrägeri, som blir alltmer förskräckande. Ange inte dina personuppgifter, kreditkortsnummer eller din e-postadress om du inte använder en betrodd webbplats.
8
Fråga alltid kvittot efter varje inköp. Även om det inte verkar viktigt för dig när du beställer en kaffe du dricker just nu behöver du det om du behöver returnera defekta varor eller lämna ett klagomål mot en övning. Det håller också andra användbara dokument som kontrakt, garantier och manualer.
9
Läs garantin efter köp. Det är viktigt att följa anvisningarna om vård av produkten. Vissa garantier avbryts om enheten missbrukas.
10
Lämna inte dina uppgifter till privata företag utan en giltig anledning. Identitet eller ekonomisk stöld är ofta kopplade till missbruk av personuppgifter och bankuppgifter från privata företag. Du är skyldig att lämna dina personuppgifter endast till försäkringar, motoriseringsbyrån och några andra myndigheter.
11
Om du är offer för orättvisa metoder, felaktiga produkter eller bedrägeri, skicka ett klagomål genom lämpliga kanaler. Först skriver du till det berörda företaget, om du inte får tillfredsställande feedback, kontakta en förening för skydd och försvar av konsumenter, som codacons.
12
Informera dig regelbundet om återkallandet från handeln med produkter. Varje år finns hundratals produkter som dras tillbaka mellan mat, leksaker, medicin, bilar och så vidare. Om du bor i USA kan du prenumerera på tjänsten US Consumer Product Safety Commission Det kommer att hålla dig uppdaterad via e-post.
tips
- Betala stora köp med kreditkort när det är möjligt. Till skillnad från kontanter kan kredit- och betalkortsköp utmanas och du kan vid behov blockera betalningen. Dessutom kommer du att ha en extra registrering av transaktionen vid bedrägeri.
- Företag kan neka tjänster om du inte lämnar din information. Det är en del av deras rättigheter. I vilket fall som helst kan du utnyttja dina konsumenters rättigheter genom att välja ett företag som respekterar din rätt till privatliv.
varningar
- Läs om rätten till tillbakadragande. Konsumenten har rätt att lösa den avtalsenliga skyldigheten genom att returnera det köpta godet (eller återkalla ordern) inom vissa villkor och följaktligen få avkastningen på det betalade priset. Om ångerrätten vägras, kontakta en konsumentorganisation för hjälp.
Saker du behöver
- Webbplatser dedikerade till konsumenträttigheter
- Webbplatser för produktförfrågningar, såsom Altroconsumo
- garanti
- Kvitton eller kontrakt
- Kreditkort
Dela på sociala nätverk:
Relaterade
- Så här förstår du policyen
- Hur man adopterar ett barn i Kalifornien
- Hur man ser till att en bok skrivs med en pseudonym
- Hur man avbryter ett kontrakt för en handling
- Hur man köper Cinematografiska Rättigheter för en Opera
- Hur man köper en skjutvapen i Virginia
- Så här rapporterar du en bluff
- Hur man stoppar kreditoranrop
- Hur man försvarar mot intrång i immateriell äganderätt
- Hur man visar på immateriella rättigheter
- Hur man gör en efterfråganprognos
- Hur man ger ett barn i antagande
- Hur man emanciperar från föräldrarna
- Så här installerar du en Flash Player på Windows utan äganderätt
- Hur man intervenerar för att försvara de mänskliga rättigheterna
- Hur man får en kreditrapport i USA gratis
- Så här förbereder du Villkoren och Sekretesspolicy för ett företag
- Hur får man dubbelt medborgarskap
- Hur man avslutar Patria Potestà
- Hur man skyddar en poesi med författarrättigheter i USA
- Hur man säljer programvara