Så här diagnostiserar du telefonlinjeproblem

När telefonlinjen inte fungerar måste du försöka diagnostisera problemet så snart som möjligt. Först och främst måste du förstå om telefonen eller telefonerna inte fungerar, och kontrollera varje enhet som är ansluten till telefonlinjen, från telefonsvararen till faxet, för att försöka ta reda på var problemet befinner sig. Börja läsa från första steget.

steg

Försök att förstå situationen:

Är det helt enkelt en av telefonerna som inte fungerar? Om så är fallet, anslut telefonen till ett annat uttag. Om problemet rör sig med telefonen är kabeln eller telefonen felaktig. Om problemet kvarstår på den kontakten ligger problemet i det uttag eller de kablar som den är ansluten till.
För att lösa något problem måste du först försöka förstå vad du står inför. Hur fungerar alla telefoner? Fungerar inte en telefon? Vad känner du när du försöker ringa ditt nummer från en extern telefon?

Bildnamn Diagnosera fasta telefonproblem Steg 2

Nu när du har en uppfattning om felets art, försök att isolera problemet genom att skära telefonlinjen. Det är möjligt att dissekera telefonlinjen i olika delar. Testa var och en av dessa sektioner separat och försök att ta reda på vilken sida problemet är.

Bildnamn Diagnosera fasta telefonproblem Steg 3

Gör en lista över alla enheter som är anslutna till din telefonlinje. Ofta är problemet i en enhet som inte hade kommit fram till det förut. Om alla telefoner inte fungerar, koppla bort alla dessa enheter som i första steget:

Telefonsvarare

fax

Datormodem

Satellit- eller kabelmottagare (dessa enheter är ibland anslutna till telefonlinjen för att dra nytta av pay-per-view-tjänster)

tips

Om telefonen slutar fungera efter åskväder är det möjligt att en blixtnedslag slog telefonledningen och orsakade en strömkälla som skadade telefonen. Platsen där blixten har fallit kan också vara många mil bort och har rest längs telefonlinjen.
Tänk på att problemet kanske inte ligger i telefonen själv, men det kan vara ett problem med telefonkabeln eller kontakten. Om vatten eller fukt kommer in i någon telefonkontakt hemma kan kablarna korrodera och korta hela telefonlinjen, vilket gör de olika enheterna oanvändbara. En annan orsak kan vara fel anslutning av ledningar eller kontakter.
Den nätverksenhet eller nätverksgränssnittsenhet (NID) eller gränspunkten (Demarc) är lådan, ofta grå, som ofta är utanför strukturen, där du kan fånga trådarna i telefonbolaget, där det är installerat blixtskydd och där dina telefonkablar slutar (NID, SNI eller DIR akronymer är utbytbara). En viktig egenskap hos NID är en testuttag kopplad till en kort telefonkabel. Koppla denna kabel du kopplar telefonlinjen, att kunna ansluta en fungerande telefon för att se om felet ligger i telefonen eller i anläggningen företaget av ditt hem. Om du kan använda telefonen utan problem, ligger problemet i ditt telefonsystem. (se "line lockout" nedan)
Telefonkablar för privatpersoner och småföretag installeras vanligtvis i denna konfiguration:
Star eller Home Run - varje jack har en tråd som når upp till NID.
Daisy Chain - trådar av NID gå från ett utlopp (även kallad anslutning till "ring", även om det inte är en riktig ring eftersom den sista trick är inte inom NID).
Kombinera de två typerna - du kan hitta kombinationer av dessa två länkar, till exempel en kedjelänk som slutar med en stjärna.
den Line lockout, istället är det ganska problematiskt. När telefonlinjen kopplas bort i mer än ett par minuter kommer den också att kopplas från kontrollpanelen. På så sätt förbrukar din linje inte resurser på bekostnad av andra kunder. Många fel i ledningarna eller telefonlinjen kan leda till att kontrollpanelen kopplar bort telefonlinjen, som om du hade kopplat bort den manuellt. När detta händer går din linje i jargong till "lockout". Så, när orsaken till problemet har hittats och lösts, kan du fortfarande inte hitta den lediga raden i några sekunder på grund av "Line lockout".
Alternativt kan du ringa serviceavdelningen hos ditt telefonselskap, vilket kan täcka reparationskostnaderna, så länge som problemet faktiskt finns utanför hemmet.
Om du inte kan skicka samtalet, kontrollera att tonen / pulsknappen inte är i fel position (eller kanske fastnat). Observera att pulsanropet inte fungerar med vissa VoIP-tjänster.
Om du tror att en telefon inte fungerar ordentligt, prova den hos en väns hus eller hos en granns hus, på en fungerande telefonlinje. Om möjligt, försök byta kabeln från telefonen till telefonledningen och kabeln som går från handenheten till telefonen med kablarna från andra fungerande telefoner. De flesta telefonproblem är i korroderade kablar och kontakter.
Om telefonen inte ringer, kontrollera att ringvolymen inte är inställd på läget eller ringsignalen inte har stängts av. På vissa mycket äldre telefoner finns det också ett ringsystem som stannar till en viss frekvens och låter telefonen ringa när den tar emot signalen på den frekvensen, vilket skiljer sig från moderna telefonlinjer och därför inte kan fungera .

varningar

Var försiktig, det finns en anledning om spänningen som behövs för att ringa telefonen i Amerika kallas "jingle juice". Om du rör på ledningarna eller telefonens inre delar kommer du att drabbas av en elektrisk stöt, särskilt under telefonens ringning eller under samtalet. Elektriska spolningen kommer att bli ännu allvarligare om du är på en elektriskt isolerad yta eller på en våt yta om du samtidigt rör båda ledningarna eller om en del av din kropp rör ett jordat metallobjekt - t.ex. rör, rör, frys, etc.
Att röra och arbeta med telefonkablar under en storm kan vara dödlig. Telefonkablarna kommer ut. Oavsett om de är över eller under marken är de alltid utsatta för blixtnedslag. Telefonföretaget lägger till blixtskydd på den externa enheten, men det primära syftet med den här enheten är att skydda nätverket från indirekt blixt (där blixten faller nära men inte över linjen. En blixt som faller direkt på linjen kan orsaka bränder bränn telefonkontakten och döda dig ens om du har telefonen i handen eller om du arbetar med ledningarna. Om du behöver prata i telefon under en storm, använd en trådlös telefon eller använd högtalartelefonen, om din telefon har det - fasta telefoner normalt har förmågan att utföra blixt från utsidan till dina öron.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade