Så här felsöker du anslutning med Time Warner Cable
Du anmälde dig för ett Time Warner Cable-abonnemang, men har du problem med telefontjänsten, kabel-tv och / eller internet? Här är en guide för att lösa problemen som orsakas av Time Warner Cable för att återställa en fullt fungerande tjänst i en blixt!
steg
1
Kontrollera om olika Time Warner Cable-tjänster inte fungerar. Om en kombination av Internet-tjänst, kabel-TV och / eller telefon är i ordning, är det troligt att problemet inte beror på dig. Om så är fallet, kontakta Time Warner Cable.
- om allvarliga störningar på grund av väderförhållanden eller elektriska reparationer det inträffar i närheten av dig eller på Time Warner Cable-kontor, de har förmodligen redan arbetat med problemet. I så fall kommer telefonlinjerna för Time Warner Cable kundservice sannolikt att vara igensatt och du kommer inte att kunna lösa något genom att ringa.
Metod 1
Kabel TV problem1
Kontrollera alla anslutningar för att säkerställa att ledningarna inte har lossnat eller lossnat av misstag. Stäng av TV- och TV-mottagaren. Koppla bort alla kablar och sätt in dem för varje ingång / utgång efter testning. Aktivera lådan igen.
2
Kontrollera inställningarna. Verifiera att valet i "tillträde" på tv har rätt inställning och att kanalen är inställd på tre.
3
Kontrollera om störningar uppstår. Om TV: n fortfarande inte fungerar korrekt kan det vara en störning som orsakas av tiden, av stora apparater som är i drift eller till och med av lokala styrenheter. Dessa är några av de "symtom" som uppstår på grund av störningar:
4
Kontakta Time Warner eller en professionell. Om du inte kunde lösa din kabel-tv-anslutning problem själv, är det dags att ringa en professionell. Speciellt om problemet är något av följande:
Metod 2
Problem med Internet1
Kontrollera anslutningarna för att se till att ledningarna inte har lossnat eller lossnat av misstag. Se till att modemet är ordentligt anslutet till ett uttag och att ledningarna inte är lösa.
2
Kontrollera datorn. Kontrollera att alla trådlösa inställningar och anslutningar är inställda för att ta emot den trådlösa signalen. Se till att du inte har av misstag aktiverat "flygplansläge", vilket inte tillåter telefonens normala funktioner, eller att inte av misstag skickas till ett annat Internet.
3
Starta om allt. Stäng av modem, trådlös router och dator. Starta om allt. I de flesta fall kommer detta att lösa dina problem med Internet.
4
Kontakta Time Warner eller en professionell. Om du inte har kunnat lösa dina problem på Internet själv är det dags att konsultera en professionell.
Metod 3
Telefonproblem1
Kontrollera anslutningarna för att se till att ledningarna inte har lossnat eller lossnat av misstag. Det ska finnas en kabel som sitter i baksidan av Time Warner-modemet i "Line 1" -uttaget från telefonen. Kontrollera dessutom att koaxialkabeln är ansluten till kabeluttaget eller till uttaget "Kabel In" på baksidan av modemet. Kontrollera också att modemet är korrekt anslutet till väggen via ett telefonuttag.
2
Kontrollera att problemet inte är telefonen. Prova att ansluta en annan telefon till ledningarna. Om du hör tonetonen är problemet inte din leverantör, utan snarare mottagaren av telefonen du använder.
3
Starta om modemet. Ta bort batteriet från modemet eller dra ur kontakten från eluttaget. Sätt på modemet igen och kontrollera att telefonen är uppringd.
4
Kontakta Time Warner eller en professionell. Om du inte har kunnat lösa dina telefonproblem på egen hand, är det dags att konsultera en professionell.
Metod 4
Kontakta Time Warner Cable1
Kontakta dem via telefon. Ring 1 (888) TW-kabel eller 1 (888) 892-2253 för att prata med en representant.
2
Kontakta dem via e-post eller direktchatt. besök Time Warner Cable-webbplatsen för att få veta mer om hur man chattar gratis online eller via e-post med en representant för att hjälpa dig med dina Time Warner Cable-problem.
tips
- Omstart löser de flesta problemen.
- Kundservice och teknisk support är öppna 24 timmar om dygnet och 365 dagar om året.
varningar
- Mottagarkassetter har hårddiskar inuti dem, så de behöver lite omstart från tid till annan.
- Kolla husdjur, eftersom de tenderar att klättra bakom TV: n och dess stöd och kan ofta flytta och lossa de hängande ledningarna.
Dela på sociala nätverk:
Relaterade
- Hur man ringer till London
- Hur man ringer en person i Mexiko
- Hur man ringer till Förenta staterna från Förenade kungariket
- Hur man har tvillingar i sims 2
- Så här ändrar du tidszon i Linux
- Hur man ritar äventyrstidskaraktärer
- Hur alltid vara positiv
- Hur man gör Time Warp
- Hur man tittar på ESPN Online
- Så här ställer du upp telefonsvarare
- Ange förseningar (eller fördröjningar) i ett program C
- Så här får du Sanningens Mask i Legenden om Zelda Ocarina of Time
- Hur man spelar "Vilka timmar jag är herr Wolf"
- Hur man tittar på den tredje säsongen av Walking Dead
- Hur man gör den låga axeln av Marceline Adventure Time
- Hur man ringer till Kanada
- Hur man låser upp Aquaman i LEGO Batman 2 DC Super Heroes
- Så här återställer du datorn
- Hur man använder Time Machine på Mac Leopard 10.5
- Hur man använder Time Machine
- Hur man använder Hack för felaktighet