Hur man ställer frågor på Internet och får svar

Har du någonsin försökt ställa en fråga på internet, med det enda resultatet av att få negativ feedback eller ignoreras? Att ställa frågor i anonyma samhällen är en mycket mer komplex konst än vad många tror. Du kan inte bara ställa en fråga och förvänta dig att få ett svar direkt - du måste göra ditt bästa om du vill få några svar. Börja läsa från steg 1 för att se hur du ställer frågor så att de får svar.

steg

Del 1

2

Ta det självklart att frågan har ställts tidigare. Internet är en stor plats, och sannolikt kommer du inte att vara den första personen i världen som stöter på ett specifikt problem. Ta dig tid att hitta svar på din fråga som har mottagits av användare som bad om det innan du. På så sätt sparar du mycket tid och mycket huvudvärk.

3

Kontrollera vanliga frågor. Många produkter och tjänster har en FAQ-sida (Vanliga frågor) på deras webbsida. På den här sidan hittar du svar på vanliga frågor som användarna ställt. Försök att hitta en FAQ om det ämne som intresserar dig, så länge det finns.

4

Skriv ner dela svar. Om du hittar källor som ger partiella svar, notera. Du kan använda dessa svar och dessa källor för att formulera din fråga, för att visa andra användare att du redan har gjort din forskning och för att hjälpa dem som svarar dig att vara mer specifika.

Del 2

2

Adress din fråga till en viss nisch. När den allmänna sektorn är omkrets, kolla på din fråga och bestämma vilken kategori den tillhör. I varje allmän kategori finns en mängd olika underkategorier. Om din teknikfråga exempelvis handlar om Windows, bör du rikta den till Windows-experter. Om din fråga handlar om ett visst Windows-program, till exempel Photoshop, bör du kontakta en Photoshop-expert.

3

Sök efter ett forum i det fält du behöver. Ange sektorn och lägg till ordet "forum". Om du till exempel behöver ställa en fråga om Photoshop, leta efter "Photoshop Forum".

4

Hitta ett chattrum tillägnad ditt ämne. Förutom forumet kanske du kan hitta mer omedelbara svar genom att gå med i ett chattrum som är dedikerat till ditt ämne. Det mest populära chattrumsnätet är Internet Relay Chat (IRC), som innehåller ett otroligt stort antal chattar för något tänkbart ämne. Du hittar mer information om hur du använder IRC i den här guiden.

5

Använd populära frågesidor. Det finns många webbplatser som låter dig lägga upp några frågor i hopp om att det kommer att få ett svar. Dessa webbplatser kan vara en bra idé för allmänna frågor, men de kommer förmodligen inte att ge dig omfattande svar på specifika frågor inom ett visst område. Få alla svar du får med tången. Några webbplatser som detta är:

6

Lär dig forumkulturen. Varje gemenskap på internet har sin egen stil och dess regler (skrivet och oskrivet). Tillbringa lite tid på att läsa de andra inläggen innan du skriver en själv, så att du kan lära dig den specifika netiketten på forumet. Att veta hur man ställer frågan på ett sätt som är förenligt med forumets kultur kan hjälpa dig att få svaren du behöver.

Del 3

2

Förklara detaljerna i meddelandets kropp. Efter att ha skrivit titeln, förklara detaljerna i meddelandets kropp. Gör en lista över de specifika problem du har stött på och de lösningar du har tagit för att försöka lösa dem. Notera och lista de källor du har adresserat. Ju mer specifika du är, och de mer användbara svaren får du frågan.

3

Skriv klart och med utbildning. Du får mer svar om ditt inlägg skrivs med bra grammatik och en tydlig stil. Undvik att använda utropstecken, och gör inte svåra - även om du är extremt frustrerad med problemet. Om språket i forumet inte är ditt modersmål, förklara detta och be om ursäkt i förväg om stavning eller grammatiska fel.

4

Ställ en fråga i taget. Även om du har mer än ett problem, begränsa dig till en fråga per inlägg. På detta sätt kan andra användare fokusera bättre på problemet och ge dig tydliga råd. Om läsaren öppnar din fråga för att bli konfronterad med fem andra frågor, kommer han troligen inte att svara alls.

5

Håll ditt sinne öppen. Det finns en möjlighet att du inte gillar svaren du får. Det finns också möjlighet att svaret du inte gillar är det enda möjliga alternativet. Håll ditt sinne öppet och undvik att vara på defensiven.

6

Tack vem svarade dig. Om någon av användarna har löst ditt problem tackar du honom och säger att problemet har lösts. På så sätt kan andra användare med samma problem se hur du har löst problemet och kommer att agera i enlighet med detta. Dessutom kommer din tacksamhet att ge användaren det motiverade svaret för att fortsätta att svara på frågor från andra användare.

7

Ge inte upp. Om du inte får svar, eller om svaren du mottog inte uppfyller dig, granska din fråga lugnt. Var det tillräckligt specifikt? Har du ställt för många frågor? Hittades svaret enkelt genom en kort webbsökning? Är det här en fråga som kan besvaras tillfredsställande? Arbeta med din fråga och försök igen, på en annan plats eller alltid på samma plats.