Hur löser du problemet med att inte få tillgång till en viss webbplats
Det kan finnas många orsaker som hindrar dig från att komma åt en viss webbplats medan alla andra användare kan göra det. Om webbplatsen är tillfälligt offline kan du bara vänta på att en administratör ska ingripa för att återställa normal drift. Om du använder en annan dator eller annan enhet kan du normalt få tillgång till önskad webbsida, det betyder att problemet kan bero på konfigurationen av ditt hemnätverk eller din dator. Det finns några snabba lösningar som kan lösa de flesta problem som kan uppstå, men du måste självklart vara villig att investera lite av din tid för att tillämpa dem.
steg
Del 1
Lösa vanliga problem1
Prova att komma åt den aktuella webbplatsen med hjälp av en annan enhet. Försök ladda webbsidan av ditt intresse med en smartphone eller en annan dator. Om allt fungerar korrekt betyder det att problemet är begränsat till ditt system. Tvärtom, även om webbplatsen i det här fallet är otillgänglig, kan det vara ett problem i nätverkskonfigurationen eller själva webbplatsen.
- Om du kan kan du försöka komma åt den aktuella webbsidan med hjälp av en annan enhet som är ansluten till ditt hemnätverk, och sedan utföra samma test med en enhet som är ansluten till ett annat nätverk. Det enklaste sättet att göra detta är att komma åt webbplatsen med din smartphone när du är ansluten till samma nätverk som problemdatorn är ansluten till och försök igen med den mobila enhetens dataanslutning. På så sätt kan du isolera orsaken till problemet, bestämma om det är relaterat till ditt hemnätverk eller till webbplatsen själv.
- Om du inte kan komma åt webbplatsen från vilken enhet som helst, oavsett vilken nätverksanslutning som används, innebär det att den begärda webbsidan troligen är tillfällig offline. Du kan utföra en ytterligare kontroll med hjälp av en webbtjänst som övervakar tillgängligheten av sidor på internet, till exempel "Är det nere just nu?" (iidrn.com).
2
Starta om datorn. En enkel omstart av maskinen är ofta tillräcklig för att lösa alla problem. Starta om systemet och försök sedan komma åt önskad webbplats igen.
3
Försök att ladda den begärda webbsidan med en annan webbläsare. Orsaken kan vara en felaktig konfiguration av inställningarna för den vanliga webbläsaren. Försök att använda en annan webbläsare för att kontrollera tillgängligheten på webbplatsen i fråga.
4
Avaktivera antivirusprogram tillfälligt. Ett antivirusprogram som är installerat på datorn kan störa datorns möjligheter att komma åt vissa webbplatser. Försök att stänga av det och öppna den önskade webbsidan igen.
5
Starta om modemet och nätverksroutern. Internettrafik från eller till en viss webbplats kan ha blockerat modemet eller nätverksroutern tillfälligt. Om du startar om dessa enheter kan du lösa problemet, återställa normal åtkomst till önskade webbsidor.
6
Kontrollera inställningarna för datum och tid på din dator. Om systemets datum och tid inte är konfigurerade korrekt kan du inte få åtkomst till webbplatser som använder anslutningsprotokollet (https: //). Kontrollera systemklockan på din dator eller mobilenhet för att se till att tid och datum är rätt konfigurerade.
7
Se till att inget åtkomstkontrollsystem ("Föräldrakontroll" eller "Föräldrakontroll" på engelska) är aktiv. Om sådan programvara körs, kan det troligtvis vara orsaken till att åtkomst till vissa webbplatser hindras. Om du har behörighet att ändra konfigurationen, försök avaktivera den tillfälligt och försök sedan ladda upp önskad webbsida. Det exakta förfarandet för att utföra detta test varierar beroende på programmet för åtkomstkontroll i bruk.
Del 2
Kontrollera antivirusprogrammet1
Avinstallera Norton Antivirus eller McAfee. Dessa två antivirusprogram är kända som orsak till de flesta problem som påverkar normal webbläsning. Om du använder en av dessa två program som ett systemantivirus, överväg att avinstallera det och ersätta det med ett smidigare, snabbare och mindre invasivt antivirusprogram.
- Consult den här guiden för mer information om hur man helt tar bort Norton-program från systemet, eftersom det kan vara ett ganska svårt förfarande.
- Consult den här guiden För mer information om hur du tar bort McAfee Security Center från din dator, en annan programvara vars avinstallation är en ganska komplex operation.
2
Installera ett litet och snabbt antivirusprogram för att ersätta den föregående. I slutet av avinstallationen av det gamla antivirusprogrammet måste du skydda din dator genom att installera en ny. Consult den här artikeln för en allmän riktlinje om hur man installerar ett nytt antivirusprogram. Följande programvara rekommenderas starkt av datasäkerhetspersonal och bör inte störa normal webbläsning:
3
Se till att du har ett enda antivirusprogram installerat på din dator. Att ha flera program av denna typ installerad samtidigt kan orsaka problem. Konflikter mellan olika antivirusprogram kan förhindra korrekt laddning av vissa webbplatser eller till och med förhindra åtkomst. Det håller bara det du tycker är den bästa lösningen för datorns säkerhet, genom att avinstallera alla andra.
Del 3
Kontrollera inställningarna för Internet Browser1
Se till att jаvascript är aktiverat. Om den här webbläsarfunktionen är inaktiverad kommer du att stöta på många problem med att ladda upp sidorna på många av de mest populära webbplatserna korrekt. Kontrollera konfigurationsinställningarna för din webbläsare för att se till att användningen av jаvascript är aktiverat:
- Internet Explorer: Öppna menyn "instrument" eller klicka på kugghjulsikonen och välj sedan objektet "Internet-alternativ". Öppna kortet "säkerhet", tryck sedan på knappen "Anpassad nivå". Bläddra ner listan som uppstod upp till avsnittet "Skriptutförande", välj sedan alternativknappen "aktivera" om föremålet "Aktivt scriptexekvering".
- Chrome: Öppna huvudmenyn i Chrome genom att trycka på relevant knapp (☰) och välj sedan alternativet "inställningar". Välj länken "Visa avancerade inställningar" längst ner på sidan som visas, tryck sedan på knappen "Innehållsinställningar" placera i sektionen "integritet". Kontrollera att du har valt radioknappen "Tillåt jаvascript att köra på alla webbplatser" är vald.
- Firefox: skriv in webbadressen "аbout: config" I webbläsarens adressfält, bekräfta sedan din vilja att fortsätta. Skriv in följande sträng inom sökfältet "jаvascript.enabled". Kontrollera värdet i kolumnen "värde" av parametern "jаvascript.enabled" är inställd på "falsk".
- Safari: Öppna menyn "Safari" eller "Redigera", välj sedan objektet "Inställningar". Öppna kortet "säkerhet" och välj kontrollknappen "Aktivera jаvascript".
2
Ta bort alla tillägg som du inte känner igen. Orsaken till problemet kan vara en förlängning installerad i webbläsaren. Det kan vara användbart att inaktivera eller avinstallera alla komponenter som du inte använder eller inte har installerat. För att fungera normalt behöver inte din webbläsare någon förlängning, så du kan säkert avaktivera alla de tillägg som för närvarande finns närvarande.
3
Kontrollera inställningarna för webbläsarens konfiguration i samband med nätverksanslutningen. Om webbläsaren är konfigurerad för att komma åt webben via en proxyserver, kommer det troligen att uppstå problem medan du surfar. Kontrollera konfigurationen av inställningarna och inaktivera användningen av proxyservern för att kontrollera om problemet har lösts.
4
Återställ standardinställningen för webbläsaren. Om anslutningsproblemet kvarstår kan du försöka återställa programmets standardinställningar - det tar bort alla data som sparats av webbläsaren och återställer standardinställningarna.
Del 4
Kör en Anti-Malware Scan1
Hämta AdwCleaner-programmet. Det är en fri programvara för detektering och därmed eliminering av reklamprogram, kan upptäcka de flesta infektioner som orsakas av de vanligaste skadliga programmen och adware. Du kan ladda ner programmet gratis från webbplatsen toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.
2
När nedladdningen är klar startar du AdwCleaner. Efter att ha bekräftat önskan att köra programmet kommer några ytterligare filer som behövs för att skanna systemet hämtas. Det här steget tar bara några sekunder.
3
Tryck på knappen för att börja skanna "Scan". AdwCleaner börjar skanna alla filer på din dator. Denna process tar normalt ca 15-20 minuter.
4
Vid slutet av skanningen trycker du på knappen "Clear". AdwCleaner tar bort alla smittade filer som upptäckts under skanningen.
5
Hämta och installera den fria versionen av Malwarebytes Anti-Malware. Den fria versionen av denna programvara är perfekt för att upptäcka och ta bort skadlig kod och virus hemma - du kan ladda ner den från webbplatsen malwarebytes.org/.
6
Starta Anti-Malware, tryck sedan på knappen "Uppdatera nu". Detta laddar ner alla tillgängliga uppdateringar som är användbara för detektering av alla möjliga kända infekterade filer.
7
Tryck på knappen för att börja skanna datorn "Skanna nu". Utförandet av detta steg tar normalt mer tid än att skanna med AdwCleaner.
8
Tryck på knappen när skanningen är klar "Karantän Alla". Denna försiktighet eliminerar alla smittade filer som upptäckts under skanningen.
9
Starta om datorn och kontrollera åtkomst till webbplatsen som intresserar dig. Om den adware som infekterar systemet var orsaken som hindrade dig från att komma åt en viss webbsida, måste problemet nu lösas.
Del 5
Ändra DNS-inställningarna1
Kör "flush" DNS-inställningar. DNS-tjänsten (Domain Name System) har till uppgift att översätta namnen på domänerna som finns på webben till IP-adresser, så att datorn kan upprätta anslutningen till de webbservrar som innehåller de begärda webbsidorna. Om filerna som innehåller DNS-tjänstinformationen som är lagrade på din dator är skadade kan du inte få åtkomst till vissa webbplatser. Ta bort sparade DNS-serviceuppgifter och ladda sedan en ny serie.
- Windows: tryck på tangentkombinationen ⌘ Win + R, skriv sedan cmd-kommandot inuti fältet "öppet" dök upp för att öppna ett kommandotolkfönster. Inom den senare skriver du följande kommando ipconfig / flushdns och trycker sedan på Enter-tangenten. Du får ett meddelande om att DNS-cachen har raderats. Vid denna tidpunkt kan du stänga kommandotolken.
- Mac: Öppna ett terminalfönster genom att välja den relativa ikonen i mappen "Utility". Skriv kommandot dscacheutil-flushcache och tryck sedan på Enter-tangenten. Skriv nu sudo killall -HUP mDNSResponder-kommandot och tryck på Enter-tangenten igen för att starta om DNS-tjänsten. Du kommer att bli ombedd att ange systemadministratörslösenordet.
2
Leta reda på en ny DNS-server för att ansluta till. Normalt används DNS-servrarna hos telefonföretaget som tillhandahåller internetuppkopplingen, men du kan använda DNS-present på webben. Vissa DNS-servrar är snabbare än andra, vilket innebär snabbare hastigheter när du surfar på webben. Utför en internetsökning med hjälp av strängen "gratis DNS-servrar" för att hitta en uppdaterad lista över webbplatser som erbjuder en gratis DNS-tjänst. Ofta hittar du också listan över svarstider som kan välja den som erbjuder bästa prestanda.
3
Anslut till den nya DNS-tjänsten. När du har identifierat DNS-tjänsten du vill använda måste du konfigurera datorn.
Dela på sociala nätverk:
Relaterade
- Så här får du tillgång till en Android-enhet från en Windows-dator
- Så här kommer du åt en U-router
- Så här öppnar du den gamla versionen av en webbplats
- Hur man kringgår Websense
- Hur kringgå åtkomstkontroll till skolans webbsida med hjälp av någon iOS-enhet
- Så här lägger du till en fil i Google Drive med webbplatsen
- Så här lägger du till en webbplats i Safari-läslistan på din iPhone eller iPad
- Så här blockerar du en webbplats på Safari
- Hur man bypasserar ett SonicWall Block
- Hur man beräknar bandbredd
- Så här tar du bort cookies i Google Chrome
- Så här ansluter du en Android-enhet till Windows 8
- Så här ansluter du en ny enhet till iTunes
- Hur man kontrollerar hastigheten hos en bredbandsanslutning
- Så här åtgärdar du problemet med en DNS-server som inte svarar
- Hur inaktiverar du Twitter-profilen från en mobiltelefon
- Hur man loggar in på en webbplats som administratör
- Så här installerar du Java på Android
- Så här installerar du och konfigurerar en Apache-webbserver för att vara värd för en lokal…
- Så här tar du bort ett virus och reparerar Windows XP gratis
- Hur man sparar en webbsida