Så här återställer du Home ADSL Network

I den här artikeln beskrivs hur du startar om hemnätverket på rätt sätt. Du måste göra detta när du inte kan ansluta till internet och innan du ringer till den tekniska tjänsten. Du kan behöva skriva ut den här sidan för att få den tillgänglig även när du inte kan komma åt internet eller datorn är avstängd.

steg

Stäng av datorn.

Bildnamn Återställ ditt hemnätverk Steg 2

Koppla bort modemets strömförsörjning. Det här är den låda från vilken kabeln kommer ut.

Bildnamn Återställ ditt hemnätverk Steg 3

Koppla bort strömförsörjningen till telefonens VOIP-adapter. Om du inte har en, hoppa över det här steget.

Bildnamn Återställ ditt hemnätverk Steg 4

Koppla bort strömmen till routern.

Bildnamn Återställ ditt hemnätverk Steg 5

Vänta 45 sekunder.

Bildnamn Återställ ditt hemnätverk steg 6

Återanslut modemet och vänta tills ljusen stabiliseras i ett exakt mönster (det tar ungefär en minut).

Bildnamn Återställ ditt hemnätverk steg 7

Anslut routern och vänta i så fall att lamporna stabiliseras eller routern startar (cirka 30 sekunder).

Bildnamn Återställ ditt hemnätverk Steg 8

Återanslut VOIP-adaptern (om du har den här tjänsten) och vänta tills anslutningsljudet i telefonen hörs igen. Om du inte har VOIP eller du inte vet vad det är, hoppa över det här steget.

Bildnamn Återställ ditt hemnätverk Steg 9

Slå på datorn.

Bildnamn Återställ ditt hemnätverk Steg 10

Om du har slutfört processen bör du kunna komma åt internet.

tips

Kontrollera anslutningarna och kablarna för att försäkra dig om att de är väl införda och intakta.
Om du behöver ringa tekniskt stöd, försök att hålla en positiv attityd, prata med den ansvariga personen som svarar på dig som om det var din bästa vän, gör ett skämt eller prata om saker du kanske har gemensamt (hemstad, sport, vilken tid sedan). På så vis kommer du att göra ditt bästa för att hjälpa dig.
Om du inte kan ansluta till nätverket, kontrollera om modemet har en på / av eller vänteläge. I det här fallet, försök trycka på det för att se om lamporna ändras eller slås på.
Försök att träna ljusschemat för ditt modem och alla enheter på nätverket. Om du kan känna igen problematisk spion kan tekniskt stöd hjälpa dig att hitta orsaken till din saknade internetanslutning och åtgärda den. Observera när lamporna tänds, om du inte vet vad den normala driften är.

varningar

Om du behöver ringa teknisk support, skrika inte till den person som svarar dig. Han är bara en anställd hos ett företag som försöker hjälpa dig. Det kan vara din vän, om du blir nervös, minska din motivation och lösningen på din anslutningsproblem kan vara långsam.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade