Så här återställer du din violerade Hotmail-profil
Om dina vänner har sagt att de har fått misstänkta e-postmeddelanden från din Hotmail-e-postadress är det mycket troligt att ditt konto har hackats. Fortsätt läsa artikeln för att återställa din profil och göra den säker.
steg
Metod 1
Reparera din Hotmail-profil1
Om du fortfarande har tillgång till ditt konto, ändra ditt lösenord omedelbart. Svara på några hemliga frågor för att verifiera din identitet och ge ett nytt lösenord.
- Ställ en säkra lösenordet, består av en uppsättning stora bokstäver, små bokstäver, siffror och symboler.
- Det är en bra idé att byta lösenord regelbundet även om det inte finns några sådana problem.
2
Om du inte kan komma åt din profil går du till Hotmail-sidan och väljer länken "Account Login Issues".`.
3
Bekräfta ditt konto om stegen som beskrivs i de föregående stegen inte fungerar. Fyll i nödvändig information på blanketten `Återställ ditt Microsoft-konto` och vänta på ett svar från kundtjänst. Normalt svarar Microsoft tekniker inom tre arbetsdagar.
Metod 2
Förhindra framtida säkerhetsproblem och återställ Hotmail-profilen1
Kontrollera att Windows Update-uppdateringstjänsten är aktiv på din dator. På detta sätt kommer du vara säker på att få alla säkerhetsuppdateringar och alla tillgängliga uppdateringar.
2
Installera antivirusprogram som innehåller en automatisk uppdateringstjänst. Om din e-postprofil har hackats av spionprogram kommer antivirusprogrammet att kunna hitta den och ta bort den från din dator.
3
Återställ dina profilinställningar. Microsoft tar bort inställningarna för en viss profil eftersom den rapporteras ha brutits. Du kan återställa dina inställningar från menyn "Alternativ".
4
Återställer raderade meddelanden. När Microsoft märker att din e-postprofil har hackats, kommer den att skicka dina meddelanden till ett säkert ställe.
varningar
- Aldrig svara på ett e-postmeddelande där du ombeds ange ett användarnamn och lösenord för att komma åt din Hotmail-profil.
- När du får tillgång till din Hotmail-profil från en offentlig dator, var försiktig och kontrollera inte knappen "Keep inloggning", kom ihåg att stänga alla webbläsarfönster efter att du bläddrat.
Saker du behöver
- Säkert lösenord
- Besvara de hemliga säkerhetsfrågorna
- Uppdatera Windows
- Antivirusprogram
Dela på sociala nätverk:
Relaterade
- Hur tillfälligt blockera åtkomst till ditt Facebook-konto
- Hur man ändrar lösenordet till Yahoo!
- Så här ändrar du Hotmail-lösenordet
- Så här byter du lösenord på MSN
- Så här ändrar du ditt Instagram-lösenord
- Så här byter du ditt Facebook-lösenord om du glömde det
- Så här stänger du Hotmail-kontot
- Så här konfigurerar du en e-postprofil med Yahoo!
- Så här skapar du ett Hotmail-konto
- Så här skapar du ett Windows Live Mail-konto
- Så här skapar du en Hotmail-anslutning på skrivbordet
- Så här ändrar du lösenordet för att komma åt e-post
- Så här skickar du en video med Hotmail
- Så här ändrar du ditt Kik-lösenord
- Så här byter du från Hotmail till Gmail
- Så här synkroniserar du ett Hotmail-konto på iPad
- Så här återställer du ett Lost Hotmail-lösenord
- Så här hittar du om ditt PayPal-konto fortfarande är aktivt
- Så här skriver du ett nytt e-postmeddelande med Hotmail
- Så här synkroniserar du ett Hotmail-konto i iPhone
- Så här kontrollerar du om ett Gmail-konto har hackats