Så här hittar du om ditt PayPal-konto fortfarande är aktivt

PayPal tillåter användare att göra och acceptera betalningar online, samt att överföra pengar till sitt bankkonto. PayPal är en av de mest kända finanshanteringswebbsidorna, både inom den professionella och den privata sektorn. Det finns ett antal enkla steg för att få reda på om ditt PayPal-konto fortfarande är aktivt. Låt oss se dem tillsammans.

steg

Logga in på PayPal-webbplatsen och försök att logga in med ditt användarnamn och lösenord för ditt konto. På så sätt får du reda på om din profil fortfarande är aktiv. Användarnamnet matchar den e-postadress du använder för att göra eller acceptera betalningar, medan lösenordet är en sträng med minst 8 tecken. Kom ihåg att lösenord är fallskänslig, det vill säga de skiljer sig också på grundval av kapital och små bokstäver.

Bildnamn Ta reda på om ett PayPal-konto fortfarande är aktivt steg 2

Om du glömde ditt användarnamn eller lösenord väljer du länken "Glömde du din e-postadress eller ditt lösenord?". PayPal kommer att be dig att ange orsaken till ditt problem, så att du kan välja alternativet "Jag glömde mitt lösenord" eller "Jag kan inte komma ihåg den e-postadress jag använde".

Om du glömde ditt lösenord väljer du alternativet "Jag glömde mitt lösenord". PayPal kommer att be dig att ange e-postadressen till ditt konto och svara på några säkerhetsfrågor. Om de angivna svaren är korrekta skickar PayPal dig ett e-postmeddelande med anvisningar för att återställa ett nytt lösenord.

Om du glömde ditt användarnamn, välj alternativet "Jag kan inte komma ihåg den e-postadress jag använde". PayPal kommer att be dig att ange ditt lösenord och svara på några säkerhetsfrågor. Om dina svar är korrekta kommer PayPal att avslöja den e-postadress som är kopplad till din profil.

Bildnamn Ta reda på om ett PayPal-konto fortfarande är aktivt steg 3

Om du fortfarande inte kan logga in på ditt PayPal-konto, se avsnittet "Hjälp" av webbplatsen. För att göra det, gå till webbplatsens hemsida och välj länken "Hjälp" placerad i nedre vänstra delen. Se de avsnitt som tycks få information om argumenten som diskuteras. Avsnittet "Mitt konto" ger information om ett blockerat inloggnings lösenord, kontoverifiering och metoden för att hävda ägande av ett konto. Läs de ämnen som beskrivs i avsnittet "Kontostatus" och ta reda på om ditt konto inte har uppfyllts, om du inte har uppfyllt alla nödvändiga krav.

Bildnamn Ta reda på om ett PayPal-konto fortfarande är aktivt steg 4

Använd sektionssökfältet "Hjälp" för att söka efter ett specifikt problem som kan ha orsakat att ditt konto är inaktiverat, t.ex. att inte göra en eller flera betalningar.

Bildnamn Ta reda på om ett PayPal-konto är fortfarande aktivt steg 5

Kontakta PayPal kundservice om du inte har lyckats nå ditt konto. Tryck på länken "Kontakta", som ligger längst ner på webbplatsens hemsida, för att kontakta personalen på PayPal via telefon eller e-post. Alternativt använd livechatt för att kommunicera live med en kundtjänstrepresentant eller be om hjälp i forumet där du kan vara värd för PayPal-användare. Innan du kontaktar kundsupport, hämta information om eventuella kreditkort eller bankkonton kopplade till ditt PayPal-konto, så att du kan svara på var och en av de frågor du kommer att bli tillfrågad om.

Bildnamn Ta reda på om ett PayPal-konto är fortfarande aktivt steg 6

Be PayPal-personalen vad ditt konto status är. Försök ta reda på om ditt konto fortfarande är aktivt och hur du får åtkomst till det. Om ditt konto har inaktiverats, var vänlig och fråga orsaken för att inte komma i samma problem i framtiden. För att kunna fortsätta använda PayPal-tjänster kanske du behöver skapa en ny profil.

varningar

Ge aldrig information om inloggningsuppgifter till ditt konto, ditt bankkonto eller kreditkort när du skickar ett meddelande till PayPal-forumet. Du kan bara göra detta med den PayPal-kundtjänstpersonal du har kontaktat via en säker källa.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade