Hur man löser anslutningsproblem mellan en Samsung Galaxy S3 och en Windows-dator

Kontrollera att smarttelefonens skärm är upplåst. Om den är blockerad kanske du inte kan ansluta den till din dator. Lås upp skärmen när du har anslutit den till datorn.

Försök använda en ny USB-kabel och en annan anslutningsport än den föregående. Kabeln som du använder kanske inte är en kabel som är lämplig för dataöverföring, bara användbar för laddning av enheten. För att ansluta måste du använda en USB-kabel med 5 anslutningsterminaler. Du kan kontrollera kabeltypen genom att titta noggrant och noggrant i slutet med en mini-USB-kontakt. Om du bara ser 4 metallkontakter betyder det att det inte är en USB-kabel för dataöverföring. Om det här är en daterad anslutningskabel, överväg att köpa en ny med en mini-USB-kontakt.

Kontrollera USB-inställningarna för Galaxy S3 med hjälp av anmälningsfältet. För korrekt anslutning måste du ställa in läget "Ansluten som en multimedieenhet" genom anmälningsfältet:

Kontrollera vilken version av Windows Media Player som är installerad på din dator. Galaxy S3 kan inte ansluta till datorn i läge "Multimedia-enhet", om du inte använder Windows Media Player 10 eller en senare version. Du kan installera den senaste tillgängliga versionen av Windows Media Player med hjälp av Windows Update-tjänsten.

Ta bort smartphoneens baksida. Detta ger dig tillgång till batterifacket.

Ta bort batteriet från telefonen. För att göra det, tryck försiktigt batteriet på batteriet mot toppen av telefonen och lyft sedan försiktigt upp det.

För att ta bort SIM-kortet, tryck försiktigt in det i sitt hus. När du har tagit bort fingret ska det utmatas automatiskt.

Vänta i minst 30 sekunder. Se till att telefonen är avstängd, så att batteriet inte befinner sig i sitt hus, innan du fortsätter, låt den angivna tiden gå.

Installera SIM-kortet igen. Skjut in det i sitt hus tills du hör låssystemet klicka för att hålla det på plats.

Sätt tillbaka batteriet och montera bakstycket. Se till att du sätter i batteriet i sitt hölje med hänsyn till rätt polaritet och byt sedan på telefonlocket.

Slå på smarttelefonen och anslut den till datorn. Vänta på att den mobila enheten ska slutföra uppstartsproceduren innan du ansluter den till datorn. Kontrollera även att skärmen inte är låst.

Välj anslutningsläge "Multimedia-enhet" använder anmälningsfältet. På så sätt kan du komma åt filerna som är lagrade på enheten direkt från datorn.

Stäng av S3 helt och koppla loss den från datorn. För att göra detta, håll ner accessnyckeln och välj sedan alternativet "avstängning" från menyn visade sig. Innan du fortsätter väntar du på att telefonen stängs av och kopplar sedan ur datorn.

Tryck och håll ned knapparna samtidigt "Home", "Volym -" och "Effekt". Börja med att hålla ned knappen "Home", håll sedan ned knappen för att sänka volymen. Medan du fortsätter att hålla ned båda knapparna trycker du också på strömbrytaren. Du kommer att veta att du har utfört sekvensen korrekt när du ser symbolen som visas på skärmen "!" gul.

Tryck på knappen för att skruva upp volymen för att starta läget "Hämta" när det begärs. På så sätt startas S3 i läge "Hämta".

Anslut din Galaxy S3 till din dator. Vid denna tidpunkt bör Windows kunna identifiera enheten automatiskt genom att installera de nödvändiga filerna för anslutningen.

När drivrutinerna är laddade ska du koppla från S3 från datorn. Windows bör bara ta några minuter för att slutföra installationen. Kontrollera aktivitetsfältet för att se om installationen är klar.

Håll knapparna intryckta "Home" och "Effekt". Tryck båda knapparna samtidigt i ca 10 sekunder, så att smarttelefonen startas normalt.

Försök igen att ansluta S3 till datorn. När telefonen startas om i normal användning, försök ansluta den till din dator. Normalt, efter att ha utfört detta förfarande, bör smarttelefonen upptäckas av Windows utan svårighet.

Skriv koden för att komma till kommandomenyn. Använd följande koder baserat på versionen av Android installerad:

Välj alternativet "PDA" från menyn visade sig. En lista med avancerade alternativ visas.

Välj alternativet "Qualcomm USB-inställning". En meny kommer att visas med flera valbara objekt.

Välj alternativet "MTP + ADB", tryck sedan på knappen "OK". Detta kommer att tvinga aktiveringen av läget "MTP" av smarttelefonen.

Försök ansluta telefonen till datorn igen. Många användare har rapporterat att denna procedur har lyckats lösa sina USB-anslutningsproblem.

Starta programmet "arkiv". Detta visar en lista över alla mappar och filer på smarttelefonen.

Tryck på knappen "Alla filer". Med det här steget kan du se alla mappar som är lagrade på din S3.

Välj mappen "sdcard0". Detta är ett virtuellt SD-kort, där alla filer i smarttelefonen är lagrade, vilket representerar enhetens interna minne.

Tryck på knappen "meny", välj sedan objektet "Välj allt" från kontextmenyn visas. Detta väljer automatiskt alla filer och mappar på enheten, så att du inte försummar något element.

Tryck på knappen igen "meny", välj sedan alternativet "kopia". Alla objekt som valts i föregående steg kommer att förberedas för kopian, så att de kan överföras till det nya SD-kortet som tidigare installerats.

Tryck på rösten "extSdCard". Detta ger dig tillgång till det SD-kort du installerade i telefonen i början av proceduren.

Välj objektet "Klistra in här", vänta sedan på att alla objekt kopieras till kortet. Slutförandet av detta steg kan ta lite tid om antalet filer som ska kopieras är mycket stora.

Säkerhetskopiera dina kontakter. När du har slutfört kopian av dina personliga filer kan du fortsätta exportera kontakterna på SD-kortet:

Starta inställningsprogrammet. När säkerhetskopieringen av alla dina personuppgifter är slutförd (filer och kontakter i telefonboken) kan du fortsätta i total säkerhet när telefonen återställs. För att göra detta måste du använda Android Settings-programmet.

Öppna kortet "konto", välj sedan objektet "Säkerhetskopiera och återställa". Menyn från vilken du kan återställa fabriksinställningen visas.

Välj alternativet "Återställ fabriksdata", tryck sedan på knappen "Återställ enhet". Efter att ha bekräftat din vilja att fortsätta, raderas alla data på din smartphone och de ursprungliga fabriksinställningarna återställs. Helt detta steg kan ta lite tid.

Konfigurera telefonen. När återställningsprocessen är klar måste du köra den ursprungliga enhetens konfiguration igen. Logga in på ditt Google- och Samsung-konto för att kunna använda din smartphone igen.