Så här stänger du ett gammalt e-postkonto (Gmail eller Yahoo)

Om du behöver stänga ett e-postkonto, innan du vidtar åtgärder, är det bra att följa några enkla steg för att säkerställa personlig och viktig information. Skicka ett mail till alla dina kontakter genom att kommunicera den nya adressen där de kan kontakta dig. Ta reda på hur du konfigurerar vidarebefordran av post och skicka automatiska svar för att underlätta och förenkla övergångsperioden från ett konto till ett annat. Slutligen, om konfigurationen av e-postkontot har ändrats och du inte är skaparen eller om det gamla lösenordet inte längre tillåter åtkomst, betyder det att du troligen har blivit offer för en attack av en hackare - I det här fallet kommer den här artikeln att hjälpa dig att återgå till fullständig besittning av din e-postadress.

Del 1

Spara informationen från e-postmeddelandena

Spara alla e-postmeddelanden, bilder eller viktiga dokument i den aktuella brevlådan. Spara en kopia av alla dessa artiklar direkt på din dator eller på en molnservice. Innan du fortsätter med att stänga ditt gamla mailkonto, se till att du noggrant har kontrollerat alla olika mappar som söker gamla bilder, filer eller dokument som du har behov av eller önskan att behålla. Kontrollera även om det finns några viktiga e-postmeddelanden som du inte vill missa. Några av dessa dokument eller informationen som de innehåller kan vara mycket värdefulla.

Om du håller på att helt stänga ditt Microsoft-konto (Live, Msn, Hotmail eller Outlook), inte bara inkorgen, bör du oroa dig för att spara lokalt en fil eller ett dokument på OneDrive (Microsoft Clouding Service). Om du äger en Xbox, säkerhetskopierar du också all personlig information om din Xbox Live-profil innan du permanent stänger ditt Microsoft-konto. Obs! När du stänger din profil kan du inte längre spara de framsteg som gjorts genom att spela dina favorittitlar eller poängen för olåsta mål.

Fört någon kredit kvar på kontot. Logga in på din profil från webben så att du kan verifiera den återstående kredit som är kopplad till kontot. Tidigare har du kanske laddat ditt kontosaldo av flera anledningar, till exempel att ringa till vänner eller kunder som bor i andra stater eller att köpa digitalt innehåll.

Om du har ett Microsoft-konto kan du utnyttja all återstående kredit genom att köpa innehåll från Xbox Store, Windows Store eller Windows Phone Store, varefter du kan stänga profilen utan bekymmer.

På liknande sätt har andra leverantörer som Google sina butiker där användarna kan spendera sin kredit innan de stänger sina konton.

Spara alla produktnycklar eller aktiverings- eller åtkomstlösenord i dina e-postmeddelanden. Produktnycklarna representerar aktiveringskoderna för Microsoft-produkter: dessa är alfanumeriska sekvenser som består av 25 tecken och är associerade med varje Microsoft-produkt. Dessa koder tillåter användare att aktivera och sedan använda sin produkt som köpts via Microsoft. Detta steg är viktigt om du i framtiden behöver installera en specifik produkt igen eller om ditt lösenord är lagrat för åtkomst till webbplatser eller onlinetjänster. Det är bra att denna information sparas på ett säkert ställe. För att hitta dem, vänligen utför en sökning i din inkorg.

Om du köpt någon produkt online, till exempel Microsoft Office, gjorde du det via ett e-postkonto.

Gör en sökning genom att skriva nyckelord "produktnyckel", "microsoft", "@ digitalriver.com", "@ try.officeformac.com" eller "buy.officeformac.com" inom sökfältet för att identifiera alla e-postmeddelanden som innehåller en produktnyckel eller bekräftelsen och numret på en order. Spara dessa e-postmeddelanden i sin helhet och behåll dem på ett säkert ställe.

Skicka ett meddelande till dina kontakter och informera dem om att du stänger ditt konto. Berätta för alla dina vänner, familj, släktingar, medarbetare eller kunder att du stänger ditt gamla mailkonto och att kunna kontakta dig på den nya. Öppna kontaktlistan för din e-postprofil och markera kryssrutan bredvid var och en av de personer du vill kontakta för att informera dig om hur snart ditt aktuella konto stängs. Om du använder Gmail väljer du alternativet "E-post" placeras i menyn "Andra åtgärder" relaterade till den valda kontaktgruppen.

Skriv ett informativt meddelande för att varna alla valda kontakter som du håller på att stänga det aktuella e-postkontot genom att kommunicera den nya e-postadressen som de kan kontakta dig i framtiden.

Be dem uppdatera deras kontaktuppgifter genom att ersätta din gamla e-postadress med den nya.

Avbryt eventuell prenumeration på tjänster relaterade till det aktuella kontot. Om du har bestämt dig för att permanent stänga hela kontot och inte bara ändra din e-postadress, var noga med att avbryta abonnemang på aktiva tjänster. Om du till exempel har ett Microsoft-konto kan du ha prenumererat på OneDrive eller Office 365-produkter. Logga in på ditt konto via Microsofts webbplats och öppna fliken "Tjänster och prenumerationer". Avbryt alla betalda prenumerationer som fortfarande är aktiva genom att följa relevanta instruktioner.

Om du använder den här e-postadressen har du prenumererat på andra tjänster som inte tillhandahålls direkt av kontohanteraren, på supportwebbplatsen för leverantören av den här tjänsten (till exempel en tjänst som Skype). Hitta proceduren att följa för att avbryta prenumerationen på tjänsten och följ sedan alla nödvändiga steg.

Del 2

Avsluta kontot

Aktivera vidarebefordran av e-postmeddelanden och automatisk sändning av svar i händelse av frånvaro. Dessa två funktioner är mycket användbara under övergångsperioden från det gamla postkontot till det nya. Om personer som skriver till dig fortsätter att kontakta dig med ditt gamla e-postkonto, även när du stänger den, kommer den motsvarande automatiska svarstjänsten att varna dig om din adressändring så att du kan kontakta ditt nya konto. Du kan också aktivera automatisk vidarebefordran till din nya brevlåda av alla e-postmeddelanden som skickas till den gamla adressen. Kom ihåg dock att vissa e-postkonton är helt bortskaffade efter en viss tidsperiod, vilket innebär att dessa tjänster kommer att inaktiveras så snart profilen är permanent raderad.

Om du till exempel har ett Microsoft-konto loggar du in på sidan "Kontostyrning", välj sedan alternativet "Vidarebefordra e-postmeddelanden". Skriv den nya e-postadressen till vilken alla inkommande meddelanden ska vidarebefordras. Inne i sidan "Kontostyrning" Det är också möjligt att aktivera funktionen "Sänder automatiska svar i händelse av frånvaro". I det här fallet följer instruktionerna som visas på skärmen för att komponera meddelandetexten som ska användas för att svara på de mottagna e-postmeddelandena.
När du stänger ett Gmail-konto tas inte e-postadressen bort eller tilldelas en annan användare, bara för att den fortfarande är kopplad till ditt Google-konto.
Om du använder en Outlook.com-e-postadress kan du efter 60 dagar använda din gamla e-postadress av en annan användare.

Öppna e-postprogrammet för att radera e-post. Till exempel, när det gäller Gmail måste du komma åt den relevanta webbsidan och inte den för ditt Google-konto. I det här fallet kan du vara förvirrad av det faktum att du måste komma åt ditt Google-konto med hjälp av Gmail-adressen. Var därför försiktig så att du inte raderar helt Google-profilen om du bara vill radera meddelandena från e-post. Om du av misstag tar bort Google-profilen förlorar du till och med till och med tillgång till alla sina tjänster, till exempel YouTube och Google Mina aktiviteter. Ta bort din e-postadress genom att öppna "inställningar" i Gmail-appen.

Öppna den aktuella webbplatsen för att stänga ditt e-postkonto. Den specifika sidan kan grupperas i fliken "inställningar" eller "Hantera konton" av din e-postprofil. Om du har problem med att hitta rätt plats, kolla din e-posthanterarens supportsida och tryck sedan på tangentkombinationen "Ctrl + F" att utföra en sökning med nyckelord "konto avbokning" eller "radera konto". Följ anvisningarna som visade sig komma åt webbsidan där du kan radera e-postkontot.

För att bekräfta din identitet och kunna ta bort din e-postprofil måste du skriva in ditt lösenord för inloggning.

Du kommer att bli ombedd att motivera din önskan att stänga kontot genom att välja en av anledningarna till att listan uppstod. Välj den som bäst beskriver din motivation eller välj bara alternativet "mer" och lämna ett kort meddelande om du vill.

Bekräfta din önskan att avbryta ditt mailkonto. Din e-postleverantör kommer förmodligen att försöka ändra dig till sista minuten. Bläddra till slutet av sidan för att trycka på bekräftelseknappen och fortsätt stänga profilen.

Om du till exempel har ett Microsoft-konto, är det sista steget för att slutföra profilen borttagningsproceduren att trycka på knappen "Markera kontot för stängning".

Aktivera ett stängt konto igen. Om du ändrar dig och plötsligt väljer att återaktivera ditt e-postkonto, logga in och följ instruktionerna för reaktivering. De flesta e-postansvariga tillåter en viss tid att gå förbi innan du permanent raderar kontot. Kontrollera FAQ-adressen eller supportsidan i din mailhanterare för att ta reda på varaktigheten för denna period och de åtgärder som vidtas för att permanent stänga kontot.

Till exempel väntar Microsoft 60 dagar om att permanent radera ett e-postkonto och återanvända adressen.

Del 3

Håll ditt konto

Om du inte längre kan komma åt ditt e-postkonto, hämta ditt användarnamn och lösenord. Om anledningen till att du vill avbryta ditt konto är att du inte längre kan komma åt det, kan du använda procedurerna för att återställa ditt användarnamn och lösenord. Det här är en alternativ metod för att permanent stänga kontot. Normalt, under textfälten "Användarnamn" och "lösenord" placerad på inloggningssidan finns en länk relaterad till återställning av lösenordet eller till begäran om hjälp vid åtkomstproblem. Ge svaret på säkerhetsfrågan du har ställt in på ditt konto. Alternativt kan du få ett tillfälligt lösenord (som ska ändras vid första åtkomst) via SMS eller en alternativ e-postadress kopplad till ditt aktuella konto.

Om du inte kan komma åt ditt konto även efter att du har följt stegen i återställningsprocessen för återställning eller lösenord kan du kontakta kundservicepersonalen. Han hjälper dig personligen under processen att komma åt profilen.

Återställ dina e-postmeddelanden om kontot har blivit föremål för en attack från datorhackare. Om du vill stänga ditt e-postkonto eftersom det har hackats kan du hämta all e-post utan att permanent stänga din brevlåda. Följ de följande stegen för att ställa in ditt e-postkonto:

Skicka ett mail till alla dina kontakter för att informera dem om att ditt e-postkonto har hackats och att de därför ska ta bort de senast mottagna e-postmeddelandena från dig eller åtminstone inte klicka på någon länk som finns i dem.

Om din dator är smittad med skadlig programvara, uppdatera din antivirusprogram och installera sedan ett program som kan upptäcka och eliminera skadlig kod. Alternativt, be om hjälp från en professionell som kan eliminera problemet.

Ändra lösenordet för att komma åt ditt konto genom att komma åt sidan "inställningar" och följ proceduren för att ställa in ett nytt lösenord.

* Som ett sista steg, kontakta chefen för den e-posttjänst du använder för att hjälpa dig att göra din inkorg säker och pålitlig igen.

Skapa en andra e-postadress för att länka till den nuvarande. Om du inte gillar din nuvarande e-postadress eller om du helt enkelt vill välja en som är mer professionell att använda den på arbetsplatsen, kan det vara det bästa alternativet. Du kan skapa en andra e-postadress som är kopplad till den gamla så att de båda delar samma brevlåda. På så sätt kan du ta emot och skicka meddelanden via den nya adressen, men alla dina befintliga kontakter kan fortfarande fortsätta att skicka korrespondensen till den gamla adressen, medan du kan ge den nya med den nuvarande.

Om du till exempel har ett Yahoo-konto loggar du in i din mailprofil, sveper över bilden på ditt konto och väljer sedan posten "inställningar" från rullgardinsmenyn dök upp. Välj objektet "Skapa ett mail-alias"Kontrollera sedan att den önskade adressen fortfarande är tillgänglig genom att klicka på länken "Kontrollera om tillgängligt" efter att du har lagt in den i lämplig textruta. När du har identifierat vad som passar dig, tryck på relevant knapp "Välj". Det sista steget är att skriva CAPTCHA-koden för att bekräfta att du är en människa i köttet. Vid denna tidpunkt kan du logga in igen till din inkorg.

Dela på sociala nätverk:

Relaterade