Hur man blockerar en stulen mobiltelefon

Om du har förlorat eller din telefon har blivit stulen finns det enkla steg att avaktivera och fjärra radera data på din telefon. Den här artikeln beskriver hur du gör det på iPhone och Android-telefoner. Klicka här för instruktioner för iPhone.

Metod 1

Använd Android Device Manage för att hitta, blockera eller ta bort data från en Android-telefon

Gå till Googles sida i Android Enhetshanteraren. Gå till länken https://google.com/android/devicemanager, Logga in med ditt Google-konto som är kopplat till din Android-telefon.

Android Enhetshanteraren visar dig var dina Android-enheter finns på kartan. Om du tror att den stulits, möter inte tjuven personligen men ring polisen.
Android Enhetshanteraren är aktiverad automatiskt.
Du kan också ladda ner Android Device Manager-appen på en annan Android-enhet för att slutföra dessa steg.

Lås Android-telefonen. Om du har mer än en enhet, klicka på pilen bredvid den förlorade eller stulna enheten. Tryck Lås.

Återställ din Android-telefon. Om du inte tror att du kan få tillbaka telefonen eller du är orolig för den information som den innehåller kan du ta bort data från en annan plats. Tryck på Delete.

På så sätt raderas data permanent.

Om din Android-telefon inte är ansluten till Internet, om den är avstängd, eller om någon har kopplat bort den från ditt Google-konto, kan du inte använda Android Enhetshanteraren för att hitta, blockera eller återställa din telefon.

Metod 2

Använd iCloud för att hitta, låsa och ta bort data på en iPhone

Dessa steg fungerar bara om du har aktiverat alternativet "Sök min iPhone". Klicka här för instruktioner om "Hitta min iPhone".

Gå till sidan "Sök min iPhone". Gå till länken https://icloud.com/#find och logga in med ditt Apple-ID och lösenord.

"Hitta min iPhone" visar dig på en karta där dina iOS-enheter finns. Om du tror att den stulits, möter inte tjuven personligen men ring polisen.
"Hitta min iPhone" aktiveras inte automatiskt.
Du kan också hämta appen "Sök min iPhone" på en annan enhet för att slutföra dessa steg.

Lås din iPhone. Klicka på den gröna punkten på kartan för att välja en enhet. I enhetens detaljer klickar du på Lost Mode. Om du har ställt in en låskod på din iPhone måste du ange den nu. Annars måste du ange ett nytt lösenord.

Om du anger en ny kod, kom ihåg att markera den, så du kan använda den för att låsa upp telefonen om du hittar den.

Du kan ange ett telefonnummer som du kan spåra. Detta nummer kommer att visas på iPhone låsfönstret.

Du kan skriva ett meddelande som kommer att visas på iPhone låsfönstret.

Lås upp iPhone. När du hittar den förlorade eller stulna telefonen anger du koden för att låsa upp den och stänger av det förlorade läget.

Återställ din iPhone. Om du är säker på att du inte kommer tillbaka till telefonen kan du radera data som den innehåller. Om du inte har gjort en säkerhetskopia eller om du inte har sparat data någon annanstans kan du inte återställa den. Klicka på den gröna punkten på kartan för att välja en enhet. I enhetens detaljer klickar du på Radera iPhone. Ange lösenordet för ditt Apple-ID.

Om du använder en ny version av iOS kommer du att bli ombedd att få ett telefonnummer och ett meddelande som kommer att visas i iPhone-låsfönstret.

Om iPhone inte är ansluten till Internet eller avstängd, kommer du inte att kunna låsa den eller radera data. Den låser eller återställs nästa gång den är påslagen eller ansluten.